作者froggymay (爱上Neuhaus)
看板Holland
标题[资讯] 火车打折卡 Voordeelurenabonnement
时间Wed Dec 3 06:16:40 2008
临时火车打折卡过期正式卡没收到该怎麽办?
请带一张大头照去车站排队
他会要你填地址、姓名、出生年月日
然後替你打电话去问
并且帮你申请补办一张
但是请在六点之前，因为受理单位六点下班
此外记得维护自己权益，和她多要一张临时临时卡Verlengkaart
他会给你一个双夹的套子，旧的临时卡和新的同时都要带
(看来他们不是第一次弄丢照片，是常常发生.....)
我猜如果没问他应该会假装多一事不如少一事懒的问你要不要
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当初填的时候明明填自己去车站领
他不理我叫我乖乖在家等
去问了三次都一样
等到时间过了
才能去吵架
没有免费客服
只有付费非24小时专线
官方网路上找不到相关资讯
只能跑去排队不然就是乖乖付费
没有照片就得再跑一趟
还要自己承担照片花费
五点骑车冲去排个队刚好六点
受理卡片客服下班 囧
不知道是被台湾的客服宠坏了还是怎样
怎麽想我甚麽事也没做错阿
照片黏法也是用申请表上的双面胶黏的....
真不知道哪里有客诉email
哀，垃圾不回收烂服务这就是所谓的先进国家
但是还是有很多好玩的地方啦!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 145.97.236.155
1F：推 birthday0104:我也遇到相同状况..时间没到去问他们口气都很差.. 12/03 16:43
2F：→ birthday0104:结果时间到了没收到就要我重新填表.. 12/03 16:43
3F：→ birthday0104:幸好我有带照片..我只希望这次可以平安收到!!! 12/03 16:44
4F：推 damnsnow:me too, and I'm still waiting! 12/03 23:25