作者twente (住在未来)
看板Holland
标题Re: [问题] 马斯垂克Stayokay的旅游纠纷
时间Tue Sep 4 17:41:44 2007
※ 引述《keygirlliu (牛牛快跑)》之铭言：
: 我和朋友四人八月中的时候到荷兰玩～
: 8/14、15两天住在马斯垂克的stayokay～
: 很新、也很漂亮，本来留下了很好的印象
: 但是回到台湾後却发生了大麻烦～～
: 本来我们在台湾六月中的时候就已经网路订房、线上刷卡付清全额...
: 结果到那边要check in 的时候～柜台人员却又要我们拿出信用卡
: 我们向他表示我们已经付清（基本上，只要是网路订房，都要付清的）
: 他却说还要再刷一次才能确定之类的....（我们听起来的意思是降）
: 也表示如果我们已经付了，会退款给我们...
: 所以他就拿去刷了...
: ，结果回台湾後，信用卡帐单上出现了那笔款项.....九千多元...
: 我们写好几次MAIL跟Stayokay联络，
: 他们都完全不给任何回应....
: 请问各位觉得应该如何处理比较好呢？
: 或者是，有没有大大现在住在马斯垂克？可以帮忙的呢？
: 谢谢大家～～
在这种情形之下,可以考虑向发卡银行解释
试试看能不能把重复刷卡的金额拿回来
这是银行可以直接做的事情
祝好运
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