我和朋友四人八月中的时候到荷兰玩～ 8/14、15两天住在马斯垂克的stayokay～ 很新、也很漂亮，本来留下了很好的印象 但是回到台湾後却发生了大麻烦～～ 本来我们在台湾六月中的时候就已经网路订房、线上刷卡付清全额... 结果到那边要check in 的时候～柜台人员却又要我们拿出信用卡 我们向他表示我们已经付清（基本上，只要是网路订房，都要付清的） 他却说还要再刷一次才能确定之类的....（我们听起来的意思是降） 也表示如果我们已经付了，会退款给我们... 所以他就拿去刷了... ，结果回台湾後，信用卡帐单上出现了那笔款项.....九千多元... 我们写好几次MAIL跟Stayokay联络， 他们都完全不给任何回应.... 请问各位觉得应该如何处理比较好呢？ 或者是，有没有大大现在住在马斯垂克？可以帮忙的呢？ 谢谢大家～～ --

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