作者mariko320 (まりこ)
看板Hey_Say_JUMP
标题[讨论] 请问有人有跟我一样的情况吗？
时间Mon Jul 16 10:08:14 2012
７／１４开始卖票时，进入系统出现的场次只有４场
完全没看到第五场，买完３、４场後，过一下才出现第五场次的票
且和朋友又多买，现今让票也让不出去，退票的话圆顶还要逐收３０％的手续费
我觉得是不是有点不太合理～～ 会不会是他们的系统一开始就出现问题了呢？！
请问有人跟我有一样的情况吗？！
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 211.23.158.163
1F：→ CYJH:我也是 07/16 10:10
2F：→ CYJH:但又怕迟疑 一张都买不到... 07/16 10:10
3F：推 akanechan:刚刚打电话过去了~他们说票务人员还没上班~留了我手机号 07/16 10:13
4F：→ akanechan:码....只好等等看喽!建议都打个电话去表达一下...要表达 07/16 10:14
5F：→ akanechan:才能争取到自己的权益~ 07/16 10:14
6F：推 sakuraimo:应该大家都是这样的情况..让票时在太壮观了>< 07/16 10:15
7F：→ mariko320:q 07/16 10:24
8F：推 claire7810:让票真的很壮观，可是又没办法全包...公关票也没关系 07/16 10:30
9F：→ claire7810:只希望能坐满一点！ 07/16 10:30
10F：推 tami0414:我也是! 所以现在还多出第4场的票>< 07/16 11:24
11F：推 llycky:圆顶的员工很被动, 有时候留了手机也不一定会回覆, 建议多 07/16 11:35
12F：→ llycky:打几次, 下午两三点打尤佳, 因为找到人机率比较高, 经验谈X 07/16 11:36
13F：→ mariko320:恩恩～谢谢分享经验 希望行的通︿︿ 07/16 11:43
14F：推 elanh:我买了第三场的票,这样让我好想第四场也看,可是我要回高雄 07/16 11:53
15F：推 takeruyamado:昨天去看了一下售票状况,只有8/5的摇滚区有售完,其他 07/16 12:44
16F：推 a2587345:+1 但是听说是全家机台的问题@@ 07/16 13:02
17F：推 wahaloha:我也觉得退票还要30%手续费很不合理，明明开卖的时间就已 07/16 13:05
18F：→ wahaloha:经不在开演前一个月的期间了!! 07/16 13:06
19F：推 harukatakki:开卖前我有打去讲过，结果只得到一句："对呀所以要请 07/16 13:13
20F：→ harukatakki:你们仔细考虑再买喔 公司规定就是这样！" .....((无言 07/16 13:14
21F：→ ayane317:我也是,想说怎麽才四场,第五场隔了好几分钟才出现~ 07/16 13:20
22F：→ ayane317:而且这次卖票时间这麽赶,星期三就是倒数15天了~ 07/16 13:20
23F：→ takeruyamado:场次和区域都没卖完耶..>"< 07/16 13:20
24F：→ ayane317:重点是退票时间不是以邮戳为准~是以他们收到票为准!! 07/16 13:21
25F：→ ayane317:所以最慢明天就一定要寄出!而且最好是寄星期三就会到的! 07/16 13:21
26F：推 takeruyamado:请问一下倒数15天是以第一场8/3来算吗?如果我是8/5的 07/16 13:23
27F：→ takeruyamado:票,想在15天以前退票的话,期限也是星期三吗? 07/16 13:23
28F：→ ayane317:圆顶写了喔~以第一场的时间算喔!!!! 07/16 13:25
29F：→ mariko320:圆顶回电了 说传真给它可以全额退 有人有接到电话啊？ 07/16 13:32
30F：推 ayane317:传真什麽可以全额退? 07/16 13:35
31F：→ mariko320:靠～ 现在跟我说要买到第五场的才能全额退 07/16 13:47
32F：推 ayane317:没有留言版真的很讨厌!!圆顶为什麽不去申请个临时的啊? 07/16 13:49
33F：→ ayane317:所以没有买到第五场的还是要扣30%??=口= 07/16 13:49
34F：→ mariko320:刚刚明明就没有说清楚，且这样对多买的人根本就不公平麻 07/16 13:50
35F：推 bettylovejun:我刚刚有打电话问了 工作人员说要传真两场演唱会的 07/16 13:50
36F：→ bettylovejun:票卷还有收据 上面写名字跟联络电话 今天晚上8点以前 07/16 13:51
37F：→ bettylovejun:传给他们 传真电话是 2392-3737 07/16 13:51
38F：→ bettylovejun:大家想要全额退的人要赶快行动唷!! 07/16 13:52
39F：→ ayane317:没有第五场的还是照原来的退票方式吗?=________= 07/16 13:52
40F：→ mariko320:真的很不合理耶！谁有这麽多钱买这麽多场 07/16 13:55
41F：→ mariko320:对！！没有第五场的就要收手续费 07/16 13:57
42F：→ ayane317:............(无言以对) 07/16 14:03
43F：推 ceeer:b大请问您说的二场是指:08/04+08/05都要有，然後退08/04 07/16 14:25
44F：→ ceeer:是这样吗??感谢 07/16 14:25
45F：推 bettylovejun:没错唷 是你要退的那一场跟8/5那一场的票跟收据唷 07/16 14:29
46F：推 sakuryo:收据谁还留着阿= = 07/16 14:57
47F：推 ceeer:b大再请问一下~是退现金到帐户吗?感谢 07/16 14:58
48F：推 bettylovejun:这我刚刚没有问他耶 所以我也不知道 有甚麽问题其实 07/16 15:03
49F：→ bettylovejun:其实可以直接打去圆顶问唷 07/16 15:04
50F：推 claire7810:收据也要呀?! 07/16 15:04
51F：推 nikoniko:票务人员一直电话中.... 07/16 15:11
52F：推 ceeer:好的~不好意思喔~谢谢您 07/16 15:13
53F：→ shypark:我也有听说是全家机台自己的问题...? 07/16 15:14
54F：推 yua123:b大感谢..可是可以讲详细吗还是不太懂退票规则 07/16 15:18
55F：→ yua123:如果我千秋场买一张..我可以退其他1-4场几张都可以退吗 07/16 15:19
56F：→ yua123:还是一张千秋场只能退一张其他场次的.... 07/16 15:19
57F：推 ceeer:刚拨进去了，08/05买几张才能退几张... 07/16 15:26
58F：→ ceeer:收据弄丢没关系，就是要退换的二场(EX:退08/04+08/05)都要在 07/16 15:27
59F：→ ceeer:今晚八点前若传不进去的话。要拨电话跟他们说一声 07/16 15:28
60F：→ ceeer:至於如何退款还没有下落，他说可能会先退款给全家。 07/16 15:30
61F：推 claire7810:谢谢帮忙询问:) 07/16 15:31
62F：推 yua123:感谢C大我懂了 07/16 15:36
63F：→ mariko320:是不是也有人跟我一样要多付他３０％的退票手续费呀？ 07/16 15:54
64F：→ takeruyamado:我也还有一张票没卖出,明天卖不出只好退了,我後来还 07/16 15:59
65F：→ takeruyamado:到,如果有人有8/4想换8/5的,但又没换到,那是不是可以 07/16 16:01
66F：→ takeruyamado:先买下8/5,就可以全退8/4的 07/16 16:01
67F：→ takeruyamado:不过能全额退的期限也太短了,这招可能有点赶 >"< 07/16 16:02
68F：→ mariko320:就是一场抵一场这样子，不可以一场抵两场 07/16 16:04
69F：推 yua123:基本上票上面都有购买时间...看时间就了解吧 07/16 16:05
70F：推 ceeer:正确来说是一张抵一张。不是有8/05x1就能退其他场次的张数喔 07/16 16:09
71F：推 ting81:那能退8/5的吗 07/16 16:21
72F：推 ceeer:08/05退的话，就是走30%那一步，但不确定也。不好意思喔 07/16 16:27
73F：推 shypark:有说要同一间全家吗？应该不用吧拜托QQ 07/16 16:37
74F：推 nikoniko:不用同一间全ㄅ 07/16 16:39
75F：→ nikoniko:全家 07/16 16:40
76F：→ tsubasaw:不用同一家全家购买，只看票卷！！ 07/16 16:40
77F：推 nimiy:不好意思因为怎麽打都打不进圆顶，想请问一下圆顶那边有说会 07/16 16:40
78F：推 ting81:我看圆顶网页写20% 为何大家说是30呢 07/16 16:41
79F：→ nimiy:要等他们连络再进行退票，还是也是要先拿去寄？毕竟有期限.. 07/16 16:41
80F：推 takeruyamado:开演前1个月以前退票才是扣20%,问题是这次售票日就已 07/16 16:43
81F：→ takeruyamado:经在开演前一个月"内"了,所以是扣30%手续费 >""< 07/16 16:44
82F：→ tsubasaw:最晚是今晚12点前，传真进圆顶即可，以传真机时间为准！ 07/16 16:47
83F：→ Quintina:咦 现在变成12点传进去都OK吗 因为有在噗提醒朋友 07/16 16:51
84F：→ Quintina:想再确订一下@@ 07/16 16:51
85F：推 ceeer:建议无法在规定的时间内传真的大大们，一定要先打去说一声 07/16 16:58
86F：→ ceeer:(应该说据理力争一点)免得以圆顶的态度会装死 07/16 16:59
88F：→ ting81:这里是写15天到一个月内是20%啊 07/16 17:02
89F：推 vicky396999:前15天不满一个月(不含演出日)退票酌收票价30%手续费 07/16 17:05
90F：推 ting81:是我看到的网页内容跟大家不同吗 我真的看到20啊 07/16 17:07
91F：推 ting81:啊 我看到预购票券去了sorry 07/16 17:08
92F：推 omiuzak:传真确定是对的吗??2392-3737 传不进去 07/16 17:26
93F：→ tsubasaw:回Q大，我打电话去问，说无法8点前传真，人员就说12点前 07/16 17:36
94F：推 lalasohappy:不事8/5退票的! 都要手续费30%吗??? 07/16 18:16
95F：→ akanechan:楼上...只要不是因8/5场次晚出来造成购买其他场次的~都 07/16 18:24
96F：→ akanechan:要30%唷(所以要有8/5的票券证明~1张抵一张) 07/16 18:24
97F：推 ceeer:又去电问了。正本票券不用急着寄去。传真今天过比较重要。 07/16 18:24
98F：推 shypark:所以之後还要寄票劵的意思吗?是两张都要寄还是8/4的就好? 07/16 18:25
99F：→ akanechan:票没寄出...钱没拿到...我都好怕中间会临时变卦... 07/16 18:27
100F：→ akanechan:S大...8/5要留着看演唱会唷~~~~ 07/16 18:28
101F：推 ceeer:正本可能会从全家退和钱。但细节圆顶可能还要跟全家处理。 07/16 18:28
102F：→ ceeer:X圆顶先生说要再等等喔。 07/16 18:29
103F：→ shypark:谢谢 我以为他们可能还需要再确认之类的orz 07/16 18:32
104F：推 ceeer:1没法度~主办是圆顶。要不要有心处理在他。大家只能好好配合 07/16 18:35
105F：推 lalasohappy:只要有一张5号的证明就可以退4号的全额票吗?5号的票 07/16 18:37
106F：→ lalasohappy:不用寄回去给圆顶这样吗??? 07/16 18:37
107F：推 ceeer:只能退4号到的其中1张喔 07/16 18:38
108F：推 ceeer:la大。要麻烦您爬一下推文罗 07/16 18:40
109F：推 lalasohappy:今天刚好都把5号票寄出去了!不就无法证明了= = 还是要 07/16 18:45
110F：→ lalasohappy:花30%手续费退费了!!!! T.T 07/16 18:46
111F：推 ceeer:最好快打去圆顶说您到状况。搞不好可以拦下30% 07/16 18:48
112F：→ Satina:要是朋友分买，8/5的不在自己这里，也是准备给他花手续费了 07/16 18:48
113F：推 ceeer:毕竟退票消息没公告还要自己问。据理力争一点 07/16 18:51
114F：推 lalasohappy:不过到不能反应说售票日不到一个月可不可以通融不要扣 07/16 18:51
115F：→ lalasohappy:30%扣20%吗??? 不过这好象比较困难!!! 07/16 18:52
116F：推 ceeer:我自己觉得这有难度。毕竟没开卖前没人说，就代表没人反对 07/16 18:54
117F：推 Quintina:谢谢tsubasaw大 马上更新噗讯息~~~ 07/16 18:58
118F：→ tsubasaw:不客气丫！Q大~能帮到大家就好~希望传真机不要有问题丫 07/16 19:19
119F：→ tsubasaw:还没尘埃落定之前，都只能悬着一颗心丫！可怕的圆顶！！ 07/16 19:20
120F：推 yua123:我来说说我刚刚传真退票的方式说一便给大家听 07/16 19:32
121F：→ yua123:1.准备好 "8/5千秋场票"+"你要退那场的票"+两场收据 07/16 19:34
122F：→ yua123:2.收据没有没关系,至少要有票,有收据是更好.. 07/16 19:35
123F：→ yua123:3.去便利商店传真(02)2392-3737 用废纸写名字+电话一起传过 07/16 19:36
124F：→ yua123:4.传真过後,请打超级圆顶(02)2393-4567确认收到你的传真 07/16 19:37
125F：→ yua123:5.不需要把票寄回去超级圆顶,因为超级圆顶会跟全家核对.. 07/16 19:38
126F：→ yua123:确认你的是可以退的票...後续退票手续会公布在官网或联络你 07/16 19:39
127F：→ yua123:今日就事先把票传真过去确认收到即可..得附注名字+ 电话 07/16 19:39
128F：→ yua123:附注:一票抵一票..你有三张千秋场票只能退三张1-4场的票 07/16 19:40
129F：推 MAY0718:超感谢楼上Y大总整理，但黑顶传真传不进去~"~ 07/16 19:48
130F：→ tsubasaw:谢谢y大的分享！九点後才能传真的我，实在害怕！ 07/16 19:52
131F：推 keita780911:刚刚传真完也打过去确认了,还好工作人员还算客气 07/16 19:56
132F：→ keita780911:他还问了我为什麽大家都要退票,怎麽不会想说要看两场 07/16 19:58
133F：→ keita780911:跟他说很多人票都卖不出去,只能低价转让他还很惊讶 07/16 19:59
134F：推 ceeer:更正一下。不会从全家柜台退钱，圆顶会再电话通知。 07/16 20:10
135F：推 lalasohappy:不好意思! 想再次确认是否只有今天一天时间可以传真!! 07/16 20:20
136F：推 Usachan1119:刚刚退票打电话确认成功了,服务人员很客气且驾轻就熟 07/16 20:24
137F：→ Usachan1119:难道是很多人都退票吗>"<如果是金钱与时间许可,真的满 07/16 20:24
138F：→ Usachan1119:想看多一场QQ 07/16 20:25
139F：推 MAY0718:要退的人要注意一下自己手中前四场的票，时间是不是晚於第 07/16 20:40
140F：→ MAY0718:五场，刚打去客服说这样还是要扣30% 07/16 20:42
141F：推 kayu5124:Satina大:我朋友打去问说 朋友一起和买也没关系 重点是 07/16 21:01
142F：→ kayu5124:买礼拜日那张票的时间 要比其他场晚才可以退 07/16 21:01
143F：→ Satina:我确定周日娜场是最後买的，但是票在朋友那边 07/16 21:03
144F：推 lalasohappy:但是没有5号的票可以传真去给圆顶座证明呀?? 07/16 21:03
145F：→ kayu5124:我想退票的人很多手上不只看一场吧!大概是重复太多Q_Q" 07/16 21:03
146F：→ Satina:还有人打客服有人接吗??我刚刚打都没人接了.... 07/16 21:21
147F：推 ceeer:照起来寄到官网上连络信箱+打去问对方有无收到也ok喔12点前 07/16 21:22
148F：推 yua123:圆顶今天可能会吓到为啥那麽多人退票... 07/16 21:22
149F：推 ceeer:lala大。强烈建议您明天打去圆顶拦寄出的票 07/16 21:24
150F：推 takeruyamado:明後天应该是退票的高峰期...唉 07/16 21:33
151F：推 ting81:有人要退5号票之外缺五号票证明的可以找我 07/16 21:39
152F：推 sakuraimo:T大不能吧?因为左下会有店家代号耶 07/16 21:40
153F：推 ting81:没规定要同家买吧 跟朋友一起买不行吗@@ 07/16 21:44
154F：推 ceeer:可以一试+1 07/16 21:45
155F：→ akanechan:不用同家店买哟～我也想到或许可以这样...可是我还是希 07/16 21:54
156F：→ akanechan:望大家遵守规则...如果一堆人不是因售票系统的问题也要 07/16 21:55
157F：→ akanechan:退票...到时造成真正因素的人无法退票...实在不公平... 07/16 21:55
158F：→ akanechan:但这只能防君子~所以大家自己三思~毫无底线的退票对 07/16 21:56
159F：→ akanechan:Hey Say JUMP也是种伤害... 07/16 21:56
160F：推 ting81:一张5号只能退一张别场 并不算无底线 07/16 21:59
161F：→ akanechan:我所谓的毫无底线是指所有拥有5号票的人都涌出来让其他 07/16 22:02
162F：→ akanechan:场次的人退票... 07/16 22:02
163F：推 rabamaru:想问1个人只能退4张吗? 上面写每人每场限购4张 07/16 22:09
164F：推 ting81:就算五号的让别人退也只有2-3000张 根本不够四场分 07/16 22:12
165F：推 lw33051:打电话进去要确认传真都是语音,请问大家也是这样吗? 07/16 22:24
166F：→ tsubasaw:恩~语音!可能下班了~打算明天再打去询问! 07/16 22:38
167F：推 elena840311:转语音 应该是下班了~~ 07/16 22:46
168F：推 ting81:请问退票可以寄mail吗 请问mail address有人知道吗 谢谢 07/16 22:46
169F：推 ceeer:可以用mail喔。我有跟他传不过去怎办，他说请照下来寄到 07/16 22:58
170F：→ ceeer:官网里"联络我们"的信箱。感谢 07/16 23:00
171F：→ ceeer:需要提供给他资料和传真一样喔。感谢 07/16 23:01
172F：推 ting81:谢谢c大 期限是今晚12点吗 07/16 23:16
173F：推 j60369:今天中午已寄出要退的票卷，但想说死马当活马医!刚刚急忙 07/16 23:28
174F：→ j60369:传真其他资料~明天打电话确认~要是真能全退~就当中乐透了 07/16 23:29
175F：推 ceeer:是的~谢谢 07/16 23:29
176F：推 harukatakki:今天中午已经寄出要退的票券...晚上才被通知说不用寄 07/17 00:10
177F：→ harukatakki:正本过去圆顶....是怎样都寄出去了说OTZ 07/17 00:10
178F：→ harukatakki:((圆顶白天在电话中也没讲到正本不是寄给他们...囧囧 07/17 00:11
179F：推 zzi:楼上~明天去电圆顶说你的情况吧。说到底他们也没通知 07/17 00:13
180F：→ zzi:都是大家自已问来的 07/17 00:14
181F：推 hareru00:朋友说传到12点多才传成功...这样会算吗(困扰 07/17 00:41
182F：推 yua123:harukatakki好像没看到上面有人都写了不必寄票过去.. 07/17 11:53
183F：推 harukatakki:@yua123: 我是看圆顶官网上写退票需寄正本才寄出的 07/17 12:08
184F：→ harukatakki:我不是指责板友,只是说了我昨天白天和圆顶的人通了多 07/17 12:08
185F：→ harukatakki:次电话, 票也都寄出去了,到了晚上再次通电话,圆顶才 07/17 12:09
186F：→ harukatakki:突然很惊讶的跟我说不用寄出正本, 这点让我无言而已 07/17 12:10
187F：推 harukatakki:感谢ceeer帮大家问,还有谢谢zzi,我早上有再打去圆顶:) 07/17 12:13
188F：推 akirasan:请问一下~这样反而第5场有多买的不能全额退费吗？ 07/17 14:40
189F：推 ceeer:不行喔。只能退前四场的。退第五场就是30% 07/17 14:41
190F：→ ceeer:h大~举手之劳而已。感谢 07/17 14:42
191F：→ akanechan:刚刚有收到圆顶来简讯通知下一个步骤了,大家可以看看有 07/17 15:07
192F：→ akanechan:没有收到了... 07/17 15:07
193F：推 yua123:akirasan你第五场别退押..转卖一堆人想买的 07/17 18:50
194F：推 ting81:根本没人要买第五场啊 07/17 20:39
195F：推 takeruyamado:对啊...结果第五场比预期的难卖 >"< 07/17 20:55
196F：推 nonecat217:刚收到圆顶的简讯跟电话，头有提到要寄正本去某地 07/17 20:55
197F：→ takeruyamado:今天去全家看,第五场也还有部份区域都有剩票,其他场 07/17 20:56
198F：→ takeruyamado:就更别说了 07/17 20:56
199F：推 yua123:想购票会在八月初相信我..很多人都是看到新闻才知有con 07/17 20:57
200F：→ nonecat217:查地址发现寄去全家，所以圆顶才说不用寄去给他们吧？ 07/17 20:58
201F：→ X201213X:yua123可以不要一直放错误讯息误导大家吗..你这样讲一讲 07/17 21:15
202F：→ X201213X:万一害原本想退票的板友怀有希望而没去退到时又卖不掉惨 07/17 21:15
203F：→ X201213X:赔怎麽办?一般来说明明就是越接近演唱会想让票的越多... 07/17 21:16
204F：→ X201213X:真的会想看的早就都会买好票了 杰尼斯演唱会的收看层是以 07/17 21:16
205F：→ X201213X:死忠饭为主 很少会有看到新闻而决定去凑热闹的..更别说是 07/17 21:17
206F：→ X201213X:跳跳这种大家比较不熟的团了..事关钱 放讯息请放正确... 07/17 21:17
207F：→ harukatakki:推楼上死忠饭论点...而且8/3就第一场控了... 07/17 21:22
208F：推 sakuryo:那位y小姐总是脑补万能XDDDD 不意外~XDD 07/17 21:53
209F：推 vivi33:真的会看的票早就买了，票还剩那麽多要买也会现在买，看那 07/17 22:23
210F：→ vivi33:一堆让票跟降价出售深怕卖不掉又退不掉的情况不就知道了吗 07/17 22:24
211F：→ vivi33:不是确定的消息就请不要乱说，到时板友票卖不掉你要负责吗 07/17 22:25
212F：→ vivi33:而且Y大是不是自己已经退票啦？上面有推文说自己刚办了退票 07/17 22:31
213F：→ vivi33:的流程...但却叫别人不要退... 07/17 22:32
214F：→ rabamaru:我能理解不希望退票的想法...可是大家几乎都是多买的啊 07/17 22:43
215F：→ rabamaru:如果时间跟荷包允许 谁不想五场都去看呢 07/17 22:44
216F：推 andyal:我时间荷包都可以，但就是没那个体力 要站五场 我是老人了 07/17 22:46
217F：→ mia7:催了很久,终於拿到全额退票的简讯!!希望大家都能顺利退票完成 07/17 23:21
218F：→ yua123:我没要扰论大家我也是只能退一张票...因为只有千秋场一张 07/18 07:46
219F：→ yua123:可是我另外还有两张多买的票得卖..昨天降价有人买走一张 07/18 07:47
220F：→ yua123:另一张有人在询问..我是抱持想降价给想去看的..也不想让圆 07/18 07:47
221F：→ yua123:顶赚30%...如果你真的多很多张票..那就快寄限时退票.. 07/18 07:48
222F：→ yua123:我的票比较零星...还是不想退..就是降价转卖.. 07/18 07:50
223F：→ yua123:有招朋友买那种四张多的当然是得退票...毕竟票太多很难转 07/18 07:50
224F：推 toshism:想请问一下大家把票寄去之後还需要电话确认吗 07/18 20:31
225F：→ toshism:是传真过去之後他叫我寄的地方好像是全家那边不知道要打 07/18 20:32
226F：→ toshism:什麽号码 07/18 20:32
227F：推 keita780911:我也想知道该打去哪确认有没有收到要退的票!!! 07/18 21:47
228F：推 yua123:听天由命.... 07/18 21:55
229F：→ silverhero:寄到全网退票的可以打02-6618-2822询问有无收到 07/19 20:21
230F：→ silverhero:据服务人员所说大约25天会完成全额退款 07/19 20:22
231F：→ toshism:谢谢，後来他们有打给我 07/23 10:01