不好意思服务不周, 没能尽如你们的意思完全照办, 但我也有我的难处, 还请你们见谅<(__)> 所有的信件内容在以下连结全部公开, 来往信件依照时间顺序排列(编号数字为第几封信的意思), 第一部分： http://ppt.cc/Vnoc 第二部分： http://ppt.cc/yHz( 1.首先关於现货贩售的澄清. 对於现货贩售的规定在代买版规中： (五)禁止的文章 第4项.禁止现货贩售 我没有在代买文中写我要卖自己猫咪吃剩的碳粒. 2.我与Acelover的交易行为不是帮他代买, 是私下交易的认知不同： "Acelover想用需要等待的代买价格(此商品目前特价中), 来买我的猫之前吃剩下的碳粒(没有特价)". 商品的保存期限在信件中都有先说明, 他却检举说"等我收到商品却发现是b牌活性碳，保存期限只到今年十月" 另外Acelover检举中的"重点是b牌比a牌足足低了日币1600左右" 忽略了商品价格以外的日本国内运费等费用, 实际上54包的价差约为nt119.34元 对於nt119.34元的价差说明如下： (以下两种牌子的价格全部都有依照Acelover的询问试算给他看过) 所谓a牌活性碳一盒90包的价格是： (7938+300)*0.363+450+55=3496 换算成一包扣除台湾邮资是(3496-55)/90=38.23 b牌活性碳一盒84包的价格是： (6250+530+315)*0.363+450+55=3081 换算成一包扣除台湾邮资是(3081-55)/84=36.02 也就是说54包的价格实际差异是： (38.23-36.02)*54=119.34 以下对照信件叙述事情的经过, 第一部分是： Acelover於1/22来信询问是否可以帮忙买活性碳, (编号1~4的信件), 因为从来往信件中知道他正在照顾, 所以询问了Acelover要不要买我猫咪吃剩的碳粒比较快能使用到, 保存期限也有说明, 也表明"如果想要直接帮你买也不要紧唷~我一样会帮你订好尽快寄回台湾的:)" (编号5我的回信), 也顺便问其它猫肾病食品看有没有需要, 经过衡量後Acelover回信因为用不到决定退款, 无完成任何代买交易. http://ppt.cc/Vnoc 第二部分是Acelover和我的私下交易： http://ppt.cc/yHz( 2/13晚上来信询问是否可以买我当初剩下来的活性碳(第二部分编号1的信), ------------------------------------------------------------------------- 作者: Acelover (只吃天鹅肉的蛤蟆) 标题: 卡拉拉你好 时间: Sun Feb 13 21:00:29 2011 我是之前想找您代买日本乐天活性碳的 当初听说您还有剩下的 不知道剩下的还在不在 我想跟您买大概一个月份 可以的话就麻烦您帮我算一下大概金额 我会马上汇给您 看能不能礼拜一就帮我寄出 因为快没药吃了XD --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 219.85.254.147 ------------------------------------------------------------------------- 我在2/14寄出, 2/15他收到包裹後来信询问发现有问题, 我马上回覆： "hihi~ 我看了你给我的网址, 发现是他变便宜了>"< 之前我买是大约要8000多~>"< 如果你觉得不妥的话可以再退给我罗~ 谢谢你:)" (编号5的信件) #首先他提议希望用现在的"特价"来买我猫咪之前剩下的碳粒, 不然还是要用代买的方式购买: "这样好了 不知道您愿不愿意以目前价钱6250一盒的价钱代买换算给我 然後退我之前汇给你的差价就可以了 不然我还是要麻烦您帮我代买这个牌子一盒阿XD" 我的回覆是不能用目前价格卖出并提及他手上的这是不用等的: "不过也算是不用等罗^^" 因为对我来说还是付出较高的成本罗~" (编号4和5的信) #接着是询问运费和汇率问题: "那如果退回去的话 运费要怎麽算呢? 毕竟你当初没告知牌子不一样 那一来一往的运费要谁出呢? 而且当初您买的汇率也是跟今日不同吧" 我的回覆是解释以及我出退回的运费, (编号6的信) #提出想改买30包的份量其它退回: 我拒绝这份提议希望全部退回给我 (编号7的信) #提出改成用要代买的方式, 把我卖出的碳粒寄回给我 我没有拒绝以及回覆代买试算价格. (编号8的信) #提出用新换旧: "此外，想再跟您商量一下， 现在我手上这54包活性碳能否留在我这，毕竟经过这一来一往， 我家的猫面临无药可吃的窘境， 等您收到新寄来的活性碳， 你拿走54包，保存期限也比较长，其余再寄给我，运费我自己出。 这样ok吗?我想这是比较双赢的方法。但仍徵求您的意见.... 以上就再麻烦您...." 我刚开始没有拒绝也接着回覆有关价格的问题, 但是我後来发现, 这个提议跟"希望用现在的特价来买我猫咪之前剩下的碳粒"是几乎一样的, 而且日後可能会有其他的问题, 所以30分钟後我回绝了这个提议, (编号9~11的信) #对於我的拒绝提议很不满意, 但是因为急需他不想退货, 认为不应该"以高价a牌活性碳价格卖我b牌低价活性碳", 以及必须"被迫吸收保存期限只剩七个月的低价b牌活性碳", 还有误会寄回邮资要他负担, 来信说要报黑理由是： 1.现货贩售 2.以低卖高 (编号12~13的信) 我也回了两封信, 一封是提供购买证明以及请求他退还给我, 另外一封信是再次强调希望他还给我, 已经使用了也没关系的. 因为没有收到任何回覆, (2/16 19:45) 我打了第一通电话过去有联络到他, 表明这是我重要的东西, 既然有疑虑的话还是请退给我比较好, 他表示前两封信是他女友回的, 这是他们共同的猫, 要不要退的决定权是由女友决定的, 於是我请求Acelover询问她再回覆我, 他没有说一定会回覆我. 2/17晚上之前没有回覆, (20:00左右打了3通电话未接 22:30 再打1通仍未接) 23:02去信询问隔天何时方便联络, ===================================== 作者: callala (卡拉拉) 标题: Re: 卡拉拉你好 时间: Thu Feb 17 23:02:29 2011 你好, 今天有打了几通电话但是都没能连络上, 不知道明天什麽时候方便联络呢? 谢谢 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 220.133.69.86 ===================================== 2/18确认有阅读过信件但仍然没有回覆, 使用我"另外一支手机"中午约13:00打第1次遇到电话中, 第2和3通直接转语音信箱, 晚上19:48去电有连络上, 询问Acelover女友答覆如何, 他说:"没有要退, 他们care的就是不能中断服用所以不能退, 牌子没有关系但是价格应该要用现在的特价来计算" 所以我提出请他找别的人买, 他表示若邮寄别人也要星期一寄出而且已经用了7~8包, 我说可以这几天吃的都没关系, 等星期二有确认收到其他的之後再退给我, 这个提议请求他询问女友, 他说好会再回信跟我说. 晚上11点10分回信表示不退, 也再次表明"无法认同您现货贩卖，并且以b牌货卖a牌价的行为" 表示愿意寄还给我几包活性碳给我纪念, 并将提报黑人代买, 同时指出"之後并请您不要在一天到晚打电话来打扰，非常谢谢您。" 最後对於Acelover和其女友表示怀疑趁人之危的说法我实在无法认同, 若担心中断服用, 我也提出希望请你们找别人买, 等这一两天确认买到之後剩下的再退给我, 退给你全额连同寄回来的运费, 这样也算趁人之危嘛? 况且在一月底的时候本来可以先准备好的为何要拖到现在呢? 没有活性碳可用的风险不应该算在我头上吧...... ※ 引述《Acelover (只吃天鹅肉的蛤蟆)》之铭言： : 被检举人ID：callala : 检举事由：1.现货贩售 : 2.原先请代买者帮我们订a牌活性碳，但他表示 : 他有一样的东西可以卖给我，之後并以a牌活性碳报价卖给我， : 等我收到商品却发现是b牌活性碳，保存期限只到今年十月， : 重点是b牌比a牌足足低了日币1600左右。 : 我於2/15收到商品後，已向代买者反映这些问题， : 之後与代买者协商看能否以目前市价卖我，但他坚称当初购买时 : b牌与a牌价格是差不多的，并表示这样一来我的猫就不用等，马上就有药可以吃， : 所以回绝我的提议。 : 所以再与代买者商量那我是否可只买30包就好，剩下的我寄还给他， : 但他表示这样太麻烦，若我觉得不合理请把东西还他，但是我仍须负担 : 一半的运费。 : 之後，我便想了一个变通的方法，请callala帮我代买一样的b牌活性碳， : 待货到後他保留保存期限更长的全新54包，剩余的寄给我 : 我也愿意付运费，但callala以担心有品质问题等纠纷再度拒绝我的提议。 : 经过几次交涉後，callala全数拒绝我的提议， : 让我不禁怀疑callala在趁人之危，明知道我家猫已经没药了 : 仍坚持要我还给他，但我的猫一但停药的话， : 何时会离开我也不知道， : 在即将断药的情况下，我还是不得不买下这买贵的b牌活性碳。 : 2/16以mail通知callala，我将於三天後以上述两点提报他为黑人代买者 : 2/16 收到callala寄来的信件，请我们把这54包活性碳还给他， : 因这是他与他猫咪珍贵的回忆，他很後悔卖给我 : 这次他愿意负担来回运费，所以请我们快点还给他。 : 但是这54包活性碳是我家的猫咪的救命药， : 我实在是也无法还给他呀。晚间便接到callala打来的电话， : 一样是要我们还他这54包活性碳 : 2/17 callala小姐又连续打了三通电话，但因工作忙碌没接到， : 故他写站内信知会我，他隔天会在与我联络 : 2/18 callala小姐以另外一只手机号码打了四通电话，前三通因上班没接到， : 最後一通接通後，callala小姐一样坚持请我们将商品还他， : 他请我们去跟别人买，等买到後再将剩下的药还他也没关系。 : 但是因为这几天内我已拆开许多包给猫咪吃了， : 剩下退给他，好像是我在占他便宜。 : 最後我只好告诉他，同样身为养到肾衰竭的猫饲主， : 我能理解他想守护这珍贵的回忆，不然我寄几包给他，运费我出， : 让他做纪念，但他也拒绝。 : 说实在，就是看板上推荐callala的文章不少， : 才请他代买，没想到这笔买卖成交後，像是噩梦一样， : 三天前知会callala我将提报他为黑人代买， : 接着就是每天接到他的多通电话，对我来说真的非常困扰， : 每天照顾我即将离开的猫咪已心力交瘁，却又遇到如此之纠纷， : 最後在忍无可忍的情况下，才将提报他为黑人代买 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 220.133.69.86 ※ 编辑: callala 来自: 220.133.69.86 (02/21 13:10)