大家有没有注意过在路上 边挥动手杖边走的视障者呢？ 有些视障者不仅走得十分顺畅 甚至可以称得上「飞速行走」！ 究竟他们是怎麽用手杖知道路况的？ 除了手杖，还能用什麽工具呢？ 今天，就让我们一起来聊聊 「视障者是如何自由行动」的吧！ 视觉是人类很重要的一种感官 生活中各式各样的事情 不论是工作、学习还是娱乐 都需要仰赖眼睛的视觉 而视障者少了视觉辅助 如果想要舒适、方便地生活 就要训练其他感官的敏感度 依靠其他感官接收资讯，才能维持生活品质 为了让视障者更准确、方便地接收外界资讯 诞生了很多视障者专用的辅助工具 【视障者专用识别手杖─「白手杖」】 説到视障者的工具，大家很容易联想到 也最常看到的，应该就是导盲杖了！ 不过，他的正式名称其实是 「白手杖」（white cane） 它的外观整只基本上都是白色的 只有把手是黑色，以及尾端是红色的 这个导盲杖的设计最早是在 1921 年 一个失明的英国人「詹姆斯·比格斯」设计的 他觉得他家附近的车太多、出门太危险 於是把手杖涂成白色 让驾驶可以很容易看到他，减少被撞的风险 後来 1944 年，有位专门为二战老兵 进行康复治疗的专家「理查德．胡佛」 开创了藉着移动「白手杖」来探路的技术 那这个「白手杖」要怎麽用呢？ 根据「爱盲基金会」和「无障碍科技发展协会」的资料 使用「白手杖」来行动时 视障者会把手杖向前伸出大概「两步」的距离 然後左右轻敲前方的地面 这个幅度呢，大概是比肩膀宽再宽个大概 10 公分的距离 藉此来了解前方的状况，也可以避免肩膀被碰撞到 不过，视障者拿到「白手杖」还不够 他们还需要进行「定向行动训练」，才能顺利上路！ 【培养视障者的第六感─定向行动训练】 定向行动训练目的是要帮助视障者 用其他的感官，重建判断自己的位置和方向的能力 那这个训练通常分为两个部分——分别是 「定向训练」和「行动训练」 「定向训练」的目的是让视障者学会用感官或辅助器材 去蒐集、判断周遭状况 比如出门时，用声音的来源 来判断自己在什麽地方？ 用脚的触觉辨认地面状况、确认坡度 甚至能训练出「障碍觉」，也就是在接近障碍物时 察觉到它的存在，或闪躲快要撞到的路人 而「行动训练」则是培养视障者安全、自由移动的能力 除了学用「白手杖」或「导盲犬」外 也会学怎麽穿越马路、搭交通工具 或向别人求助的技巧 完成这些训练之後 其实视障者也很需要环境中的辅助设施 告诉他们：「小心！前面已经是路口了 要停下来。」这时候 「导盲磗」就可以派上用场了 【脚下的暗号─「导盲砖」】 视障者可以透过脚底的感觉或是白手杖 感觉到导盲砖上面的纹路 如果是直条的话，就可以往前走 如果是圆点，就要停下来 通常，有圆点的导盲砖，会出现在月台边或路口 告诉他们不要再往前走 减少误入轨道或车道的机会 此外，有些地区还有「导盲斑马线」 这是贯穿斑马线的三条垂直标线 会画得比斑马线更凸一些，让视障者能够感知斑马线的方向 不过呢，这些毕竟还是固定在地上的设施 如果有障碍物或正在整修，还是会造成意外 因此，也有不少视障者会利用「导盲犬」来帮助自己移动 【视障者的好朋友─「导盲犬」】 「导盲犬」可以説是对视障者而言、机动性最高的辅助了 训练合格的导盲犬、听得懂很多指令 也能判断不同状况、给主人提示 比如说遇到障碍物时，导盲犬会先停下来 再带着主人绕开 而遇到台阶时，导盲犬会将前脚放在台阶上 这时，导盲犬身上的「导盲鞍」 会有角度跟高度的变化，主人就能透过这些变化 判断台阶的高度，再爬楼梯 如果导盲犬跟主人默契够好 甚至能让导盲犬帮忙找电梯和找座位 不过，要执行这些琐碎却重大的任务 导盲犬的选择跟训练就非常重要 但是训练出一只合格的导盲犬、却不容易 目前在台湾，大多会选择温和、聪明 又亲近人的拉不拉多或者黄金猎犬 接着，还要经过三个阶段的训练 分别是出生两个月後开始进行的基础训练 接着是导盲特训，以及与视障者配对辅导 这个过程至少要耗时两年半 而且平均每 10 只就有 5 到 7 只会被淘汰 可想而知，导盲犬数量非常稀少 此外，导盲犬也有牠的局限 比方说狗狗们其实看不懂交通号志的灯号 因此，有人就想到 要是能让红绿灯自己来发出声音的话 这个问题是不是就能解决了呢？ 【听得见的红绿灯─「有声交通号志」】 其实在台湾，六都都有设置有声交通号志 依照绿灯通行的方向，播放不同声响 比如双北地区的路口 是用「鸟鸣声」来表示东西向可以过马路 「布谷鸟声」代表南北向可以通过 而行人专用时段则是用「蟋蟀声」 然後藉着声响的节奏、来判断过马路的时间充不充裕 可是呢，虽然这个功能很贴心 但却有很多缺点。比如说这些声响为了不要影响附近居民 所以都不会设定得太大声 但这样的音量就常常会被车流声盖过去 还有，在不熟悉的路段 也很难知道东西向、南北向是哪个方向 也很难知道穿越马路需要多久时间 很难评估来不来得及 不过，为了让号志能发挥效用 中央跟地方政府也在尝试不同的做法 比如台南市就设置了智慧有声号志 让视障者可以透过手机App 语音播报路名、灯号和剩余秒数 而説到手机 App，其实也有视障者专用的手机导航喔！ 【个人化视障者导航系统】 2013年，苹果公司推出一种新的信号传送器 叫做「iBeacon感应器」 只要在一个空间中装好感应器 当手机靠近时就会触发，并执行设定好的指令 这种技术能提供比GPS更精准的定位 甚至连你在哪个楼层 哪个房间都可以知道，而且还很便宜 那国外有一些地方，就使用了这种技术 在路口装设感应器 等到视障者的手机接近时 就会触发专用的导航app、自动播报路况 在2015年，台湾资策会的「友善城市科技微光服务」 就曾经使用iBeacon，设置了从台北市康定路 到捷运西门站出口沿线的语音导航 可惜我们目前没有查到这个服务 还有没有继续在运作 不过，这类服务对视障者来说，还是会有些困扰 例如如果把导航语音播放出来 不仅可能会影响到别人 视障者自己也可能会觉得没隐私 如果戴上耳机的话 反而还有可能会听不清楚环境中的声音 严重影响视障者判断方向和环境资讯 所以并不是非常地实用 那话説回来，这些不同的辅助工具都有可能失灵的时候 如果我们在路上看到视障者需要帮助的话 要注意什麽事情呢？ 【如何为视障者导航？】 首先，因爲他看不到我们 所以第一步是主动打招呼，但不要突然大声讲话 才不会吓到听觉敏感的视障者朋友 接着可以伸手，用手背碰触对方 然後引导他的手搭到我们的手臂上 让他知道我们跟他的相对位置 再询问他是否需要协助 如果要替他指路，一定要以他的方向为基准 用前後左右来告诉他方向 千万不要看了地图就跟他说要往东或往北 这样他们会不知道要怎麽办 那如果需要帮他带路的话 尽量让视障者走在人行道内侧 然後让他扶着我们的手肘 走路的过程中，稍微超前他半步 然後随时告诉他路况 尤其是前面有高低差、有坑洞 或有障碍物的时候 要转弯的时候，最好明确地转向 让他可以感觉到转弯後的方向 而如果要上下楼梯，请走在视障者的前方 让他感觉到你上下阶梯的动作、和幅度 最後一点、也是很重要的一点 就是离开时记得要打声招呼 千万不要一声不响地就消失了！ 这边也顺带提一下 如果在路上看到配戴「导盲鞍」的狗狗的话 就表示这只狗狗是正在执勤的导盲犬 那我们可以依据「四不一问」的原则 分别是：不呼叫、不喂食、不抚摸、不拒绝 以及「主动询问需不需要帮忙」这几项 来跟导盲犬还有牠带领的视障者互动 【我们的观点】 我们在研究了许多关於视障者的资料之後 我们发现，能够不依赖他人 独立自由地到处行动的视障者 常常都是适应比较良好、自主性比较高的视障者 有很多的视障者 可能因为各项公共辅助设施规划地不完善或是故障 而造成他们的不便，甚至可能会降低出门的意愿 我们觉得，想要为他们尽一份力 除了友善、体贴地接纳和帮助他们 我们也可以敦促政府积极地规划和维护公共设施 本或者是多关注和观察那些不容易被注意到的需要 比如帮忙通报故障的有声号志、支持导盲犬的训练 或是主动参与导航软体的开发 像是如果有更多人能一起帮忙 试用那些考量视障者设计的软体 就可以增进这些软体的实用程度 虽然这些看起来都很微小 但我们相信只要有人接力做 长久下来就能慢慢看出成效的 内文来源：https://youtu.be/Zd8-qx3M4rE 参考资料： →History of the White Cane：https://bit.ly/3sITW2m →10 fascinating facts about the white cane：https://bit.ly/3JwkKtr →白手杖─国际公认盲人专用识别辅具：https://bit.ly/3JzGuVs →认识「定向行动」：https://bit.ly/34FdyMX →定向行动课程在学什麽？：https://bit.ly/3oOljqw →斑马线怎麽了？ 北市试办垂直导盲标线：https://bit.ly/3sDo4vO →黑暗领航员！导盲犬Oba的1天 会带路还能找空位：https://bit.ly/3GQWD6X →工作犬特辑：导盲犬的工作经：https://bit.ly/3gMFIIf →你只认识导盲犬？其实还有「导聋犬」、「肢体障碍犬」： https://npost.tw/archives/15393 →成为你的眼，在去与留间看见温柔——谈导盲犬淘汰：https://bit.ly/3BnRP81 →六都有声号志不一致 视障者盼统一：https://bit.ly/34FdOvp →有声号志设置地点及使用简介：https://bit.ly/3uUDMW7 →「先进感知 全球首创智慧有声号志」保障视障者行的安全：https://bit.ly/3GTuk7R →视障者过马路更安心 台南市启用新一代智慧有声号志：https://bit.ly/3LD7yof →导盲杖发明一百年，属於盲人的科技新辅具在哪？微光计画吉正然让盲人自主上路： https://bit.ly/3v9K4Sf →户外有 Google Maps、室内有 BindiMaps——它让视障者能在购物商场自在穿梭： https://bit.ly/351iefz →Beacons to Help Guide Visually Impaired and Blind Through Urban Areas： https://bit.ly/3rRABwu →台湾首条智慧街道成形！结合语音报位导航服务 让视障者通行无阻： https://bit.ly/3t3w6P9 →协助盲人 「问、拍、引、报」慢慢来：https://bit.ly/3oRXCxM →如何协助盲人( 视觉障碍者)：https://bit.ly/3sKbBql →如何与视障者相处：https://bit.ly/3oUAxdM →清大盲友会：https://bit.ly/3oUAEpI 【 延伸阅读 】 →定向行动课程在学什麽？：https://bit.ly/3LzzHN8 →关於导盲犬，我们不可不知的五件事：https://bit.ly/3sN6K7F →成为你的眼，在去与留间看见温柔——谈导盲犬淘汰：https://bit.ly/3BDcHZf →你只认识导盲犬？其实还有「导聋犬」、「肢体障碍犬」：https://bit.ly/3JxC410 →人行道上，该不该放导盲砖？：https://bit.ly/3oUAKO6 --

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