人权图先上： https://i.imgur.com/022q3IX.jpg 前一副颈挂式 Ausounds AU-Flex ANC 在使用约一年半後， 抗噪功能开始出现怪状，会因为抗噪麦克风收音失灵的关系， 发出轰隆隆的巨响，逼人无法使用抗噪功能。 考虑了抗噪功能强大、电量时间较久、方便骑机车携带、 以及不容易弄丢，想了许久於是决定购入WI-1000XM2。 初次购入後听完除了听诊器效应稍微严重外，其他都算完美， 於是就登录了保固。登陆保固後就不能退货了只能走维修一途。 然而就在一次爬郊山的行程中，忽然蓝牙就跟手机断了线， 但抗噪功能还是有作用，之後如何开关机都无法跟手机连上线。 当时还带了他牌的蓝牙耳机在身上，就改连看看确定不是手机问题。 回家放了一段时间後，过一两天它就又复活了。 然後发现从此发现只要湿气够重，不用碰到水就足以令它无预期的断线。 必须要放着一段时间等湿气退散。 查询网路发现中国知乎网站也有人询问类似问题回说断连貌似和环境湿度有关。 接下来还有遇到下雨骑机车包在雨衣中，没直接碰到水，骑行一段时间後也断线的状况。 也是要放着不管它；充电帮它加温好似可以暂时复活它一下。 维修单： https://i.imgur.com/orOph2m.jpg 送修板桥新宇一周，维修人员测不出问题（维修人员都搭大众运输）。 最後连放在家中刚洗完澡的厕所旁一夜，隔日也可以失灵蓝牙无法连线， 但只要离开潮湿环境一段时间就又复原。 想重新送修被维修人员推说他们无法处理，除非我自己收集证据， 不然就是去打客服电话。 （希望维修人员语气可以温柔委婉一点，毕竟我也是真遇到问题不是去闹的） 所以说要怎样才能在骑机车忽然断线的状况下收集证据？ 如果收集证据的当下又好了也是很令人傻眼。 打电话询问客服，客服电话教导插入电源充电状态下，同时按电源与C键重置试试。 接着就只能听天由命看看还没有有再有这个状况发生了。 但目前就不敢很大意的去用它，手流手汗或洗手过後湿湿的也要确实擦乾才去按按钮。 短时间也没再下雨可以测试，反正搞得心情不是很美丽。 在 Ausounds AU-Flex ANC 之前我是使用WI-1000X，当时也是用了许久才坏， 现在WI-1000XM2这样的状况，让我对索尼的品质越来越没信心了。 总结目前反推的理由，第一就是因为湿度高而非预期的蓝牙断线， 第二则是看得到吃不到的保固，第三则是听诊器效应较为严重。 -- 更新：今晨下雨，又遇到无法连线状况。特地拍片手机录音佐证。 https://youtu.be/73J4XqfXPME

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