作者ppt16857 (杰哥)
看板Headphone
标题Re: [心得] SoundPeats T2 维修心得
时间Sat Aug 6 18:43:22 2022
我是在保固到期前一周耳机坏了，寄回公司检测约一周寄回新的耳机
※ 引述《ywhtykhw (tsyw)》之铭言：
: 从网上看到多篇推SoundPeats T2 CP值高, 因而买来送人, 殊不知是恶梦的起点
: 朋友收到後, 用了两周, 出现问题, 左耳无法使用, 期间在FB上询问小编故障排除方法
,
: 依照小编提供的方法尝试均无效果, 小编建议要寄送回去维修。
: 以下是对於维修的抱怨
: 1. 每问一句话, 大约要等上2~3小时才有回音。我们体谅小编可能有太多案例需要回覆
。
: 2. 小编判断完需要维修号, 需要上网填写维修单, 维修单需要对方审核1-3个工作天,
方
: 3. 官方维修需10-20个工作天。 可能真的有很多耳机故障吧。
: 4. 官方没有提供电话, 保证书上的电话也打不通。
: 5. 最後客服告知, 产品没有故障???
: 明明当初 依照小编提供的所有流程测试N遍都没用。
: 回到客服手中就很乖. 或者是小编提供的故障排除方法有问题?
: 6. 客服回报修好後, 10天还没收到耳机, 写信去问, 才说今天寄出。 那这10天是在等
心
: 这个耳机是大大的不推, 产品妥善率差, 拿到手里的时间, 比在客服待的时间还短,
: 这家公司非常不注重客户的权益。
: 要买的人, 请多加注意。
: 尤其是千万别买来送人, 会大大的丢人。
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1F：嘘 charliedung: 朕知道了 08/06 21:43