作者reticentSdy (退冰小红茶)
看板Headphone
标题[心得] 12/31加炜电子订货体验
时间Thu Jan 13 16:53:45 2022
本来趁着跨年跟朋友开开心心的去加炜试听耳机，最後挑了一个 Acoustune HS1300SS。
当时店员跟我说绿色不错看值得等，於是就写下了订单。
写订单的当下，店员跟我说应该会在一周内通知取货。就这样过了一周，完全没有音信。
於是我打电话询问，对方只说货还没到。我当下虽然有点失望，但心想既然当时决定等，
便不要急。
就这样等到了今天，加炜来了一通简讯。简单而言就是说货弄不到，要我换色。
https://imgur.com/4vdNc4t.jpg
所以我就这样白等两周，然後停产这种事要知道得等到两周？让人等应该要保证拿得出货
啊。
不过没有的东西就是没有，换色就换色吧。於是便写下回覆，结果得到的回覆更令人匪夷
所思。
前面跟我写说有现货，再回覆又说到货後会出货。不禁让我觉得加炜在联络代理商的部分
不仅完全不积极，以致这种一通电话就会知道的事弄到2周才通知。然後一下说有现货一下
又变成要等到货後，所以请问到底有没有货？？老实说试听的体验非常好，但是这订单的
联络状况我真的不太能接受为什麽可以弄成这样。
最後附上当时的订单，上面标示了订单的成立时间。也许单不够大，不适合劳烦加炜仔细
联络吧。
https://imgur.com/ixsGVBp.jpg
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1F：推 csscaoc: Pchome有绿色，要不要考虑一下 01/13 17:05
2F：→ XXXACE: “可能”会到 不表示一定到货 之前等了一个月给你参考 01/13 17:25
3F：推 paul1951: 虾皮也有看到绿色的 01/13 17:32
4F：推 scmono: 前面第一段嘉伟值得等 後面又说家玮表示有现货 01/13 17:55
5F：→ scmono: 可以统一一下回忆吗== 01/13 17:55
6F：推 qwqbwb: 现货应该是指代理商那边吧 01/13 18:00
7F：→ qwqbwb: 详细应该可以去敲粉专 加炜应该不介意跟你说明详情（？ 01/13 18:01
8F：推 a951l753vin: 无论工作还是非工作 要等的东西建议是每天打电话问 01/13 18:16
9F：→ a951l753vin: 算是一个机会教育 01/13 18:16
10F：推 rs332c123: 绿色好看 01/13 18:16
11F：推 a951l753vin: 不然家玮几百个订单 厂商是不会天天帮你问代理商的 01/13 18:19
12F：推 paul1951: 原本以为等一周就好,结果没货也没主动通知,又 01/13 18:19
13F：→ paul1951: 等一个礼拜才说停产没货才不爽吧 01/13 18:19
14F：→ Hazel320: 感觉中间漏了一段? 01/13 18:19
15F：→ qwqbwb: 货还没到那边可能是代理商还没回给加炜吧 01/13 18:52
16F：→ qwqbwb: 自己看了几次下订的经验 还是要主动催才有用 01/13 18:53
17F：→ qwqbwb: 没催就是照店家流程处理 一件一件来 01/13 18:54
18F：推 t4111102: 嗯嗯嗯 01/13 18:57
19F：→ qwqbwb: 看起来是加炜报订单给代理 代理处理才通知加炜没货 加炜再 01/13 18:57
20F：→ qwqbwb: 通知客人 01/13 18:57
21F：推 Himmelsens: 恩...订单太多没人力帮客人催 ? 笑了 01/13 19:12
22F：推 xxxrecoil: 蛮扯的欸.. 01/13 19:43
23F：推 klub: 一定钓得到 我要看续集 01/13 19:59
24F：推 Truer: 帮推，也等太久... 01/13 20:16
25F：推 letmecc: 每天打电话问会不会太闲… 01/13 20:25
26F：推 rugger5566: Well，如果是先付订金的（而且是全额），那不应该是这 01/13 21:05
27F：→ rugger5566: 样的处理QQ 01/13 21:05
28F：→ qwqbwb: 这锅代理跟加炜都要背 01/13 21:06
29F：推 kaj1983: 看来生意做得真的很大... 01/13 21:30
30F：→ chuck5669: 就是你要的蓝色没现货，帮你从代理商叫货啊。搞不好红 01/13 21:36
31F：→ chuck5669: 色就有现货QQ 01/13 21:36
32F：推 wayne1026: 已经到手的钱售後服务怎样就是赌人品 01/13 21:40
33F：→ marquelin: 简讯的意思应该是指代理那边有货 寄到加炜要时间 01/13 22:29
34F：推 NCCUMraz: 帮推 两个星期也太久 01/13 23:54
35F：推 rottkimo: 试听服务满分的话..这下单後的服务分数真的得打点折扣了 01/14 01:43
36F：→ clurinzler: 不是生意人不了解 但就之前的经验没催商家真的不会理 01/14 01:58
37F：→ clurinzler: 想说不打扰不去催只会像我一样错过一台全新的电磁炉 01/14 01:58
38F：→ clurinzler: 干 01/14 01:58
39F：推 a951l753vin: 没什麽闲不闲的问题 厂商把你的单放了忘记 被上级催 01/14 03:33
40F：→ a951l753vin: 促绝对是干你 而不是干厂商 01/14 03:34
41F：→ a951l753vin: 总之就是越重视这份订单 应该越关切对方处理情况 01/14 03:35
42F：推 vi000246: 这种没现货的 我会直接上网订 还有七天犹豫期 01/14 10:28
43F：→ vi000246: 谁要先付钱当盘子啊 01/14 10:28
44F：推 vi000246: 现场订好歹也要送赠品... 01/14 10:31
45F：推 rugger5566: 都已经先付钱了，检讨消费者做啥？权益优先跟效率优先 01/14 12:41
46F：→ rugger5566: 不要混为一谈 01/14 12:41
47F：→ kodokawa0515: 没权益又没效率== 01/14 12:49
48F：推 Sohryu: 连订单管理都要自己来也太卑微..... 01/14 13:23
49F：推 joedothis: 加炜比以前烂很多不意外，当然一部分也是因为奥客太多 01/14 15:26
50F：→ joedothis: 所致。 01/14 15:26
51F：推 joedothis: 以前曾经次揪两三个朋友一起去试听耳机，中间也有消费 01/14 15:28
52F：→ joedothis: 买耳套那些的，结果只是交流一下心得就直接被老板凶说 01/14 15:28
53F：→ joedothis: 私人聚会要就预约不要影响其他客人权益(真的态度很差) 01/14 15:28
54F：→ joedothis: ，我们一整个问号，门牌入口处也没任何不能跟朋友一起 01/14 15:28
55F：→ joedothis: 来的规范，想想算了摸摸鼻子认栽。以前一两个月跑一次 01/14 15:28
56F：→ joedothis: 现在根本懒。 01/14 15:28
57F：→ mongduo: 楼上 主要是影响到其他人的权益吧.. 01/14 15:59
58F：→ clurinzler: 讲话太大声吧 跟别人闲聊有时候自己没感觉 但其实别 01/14 16:14
59F：→ clurinzler: 人听起来挺大声的 01/14 16:14
60F：→ clurinzler: 我看之前来试听交流的都没被说R 01/14 16:14
61F：推 joedothis: 我们都超小声的，而且只待一个多小时，不过算了，当作 01/14 16:34
62F：→ joedothis: 一次经验罗 01/14 16:34
63F：推 AbeNana: 加炜试听环境没有问题 之前买东西印象也不错 01/14 19:00
64F：→ AbeNana: 希望这次能帮原Po好好处理 01/14 19:00
65F：推 willsonlee: 我自己在加炜的经验都不错 推个希望好好处理 01/14 22:13
66F：推 rugger5566: 我去加炜几乎不太讲话的耶... 01/14 22:35
67F：→ rugger5566: 要聊天楼下有顶呱呱 01/14 22:35
68F：推 paul1951: 我都自己去，只能找店员小哥尬聊心得== 01/14 23:16
69F：→ clurinzler: 没 我也都自己去 只有偶尔会抓比较不会反抗的朋友去 01/15 01:31
70F：→ clurinzler: 推坑一下好推的耳机 01/15 01:31
71F：→ s920170s9201: 第一次听到这种状况，平常和朋友或是其它顾客试听 01/15 04:04
72F：→ s920170s9201: 交流都没遇过 01/15 04:04
73F：→ bu17: 不缺客人吗XD 01/15 15:11
74F：→ marquelin: 只能找店员尬聊 哭啊 01/15 22:49
75F：→ yaipei: 笑死,等两个礼拜就要来这公审店家喔@@ 01/22 18:59