作者tarks (梅竹成功交大必胜)
看板Headphone
标题[闲聊] ATH-ES5送台湾铁三角维修记
时间Sun Jun 15 01:40:50 2008
三年前在音悦买的一只ES5
那时还是十全代理保固的
刚买来的一年内曾经因为接触不良一耳听不到有送修一次
那时保固内我就直接寄回音悦(我人在新竹念书)
音悦就直接帮我修好送回来，没有维修费，好像只负担了运费
上个礼拜耳机又是一边听不到了，那时很犹豫要不要修
因为已经用了三年又过保了
不过这支耳机我很喜欢，买同级的耳机也是要两三千元
就决定先问看看修要多少钱再说
打个电话给音悦，她表示过保的耳机要收维修费
不能确定多少但估计800元上下，运费另计
而在新竹的耳机店问到的是除了维修费还要收代送费300~400不等
其中比较有趣的是我问他们送哪修，有的跟我说送台湾铁三角有的跟我说送十全
送十全的那家还跟我表示说即使到现在他们仍然是跟十全拿货，所以送修也送那
跟我以为十全已经完全不经手铁三角耳机的状况不同
後来我自己打给十全，十全说他们的维修业务已经全部过给台湾铁三角
再打去台湾铁三角，客服相当亲切
跟我确认的型号以及问题，并且帮我估算维修费
我说要换线以及耳罩海绵部份
确认後就把耳机装盒附上过保的保证书用邮局的宝贝袋寄出了
(根据他们官网上写的，不是台湾铁三角或十全售出的耳机是不帮修的)
等他们收到後再电话跟我确认损坏情形是否如我所说
并且确认维修费细节以及付款帐户，汇款完就开始帮我修耳机
我是星期一下午寄出的，他们星期三收到并且跟我确认
然後修完寄回我星期五就收到了，扣除邮寄时间他们处理起来算相当有效率
有附上维修明细给我，有兴趣的人可以参考
耳罩一对145，Y形线145，技术费550，代送费100
加上我当初寄过去的宝贝袋邮费60元
全部刚好是1000元整
不含运费的维修费部分跟音悦估计的差不多
不过想说多经手一人要等比较久，所以就自己直接寄铁三角了
至於花1000元修一支新品2500上下的耳机值不值得就见人见智了
我是觉得还ok啦，能省则省，本来的耳机本体还很好
如果有强者会自己换线的话，那可以省去很多工钱
分享经验到此，有想送修的朋友可以参考
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 140.113.178.100
※ 编辑: tarks 来自: 140.113.178.100 (06/15 01:42)
1F：推 kyleks:推es5 不知道技术费如何计算? 06/15 03:01
2F：→ tarks:可能就是师傅维修的工钱吧，她会给你一张修理报告书有明细 06/15 03:04
3F：推 yunsworld:正好我的cm7ti也单边线接触有问题，感谢这个分享～ 06/15 10:30
4F：推 saitoTK:有变贵，之前我跟你一样的情十全修理 350元 06/16 11:56
5F：→ tarks:请问350也是过保固期并且连工带料吗?真是这样的话贵好多@@ 06/17 12:37
6F：→ tarks:但是我打给十全他们说他们不收维修了，叫我找铁三角 06/17 12:41
7F：推 chenobyl:我前天也跟铁三角买es5耳罩 一组310耶.. 你的比较便宜QQ 06/20 17:20
8F：推 luccy:我也送修了es5 但为什麽我的Y CORD 是190.... 07/27 02:36
9F：→ tarks:这我也不知道^^|| 我收到的单据是这样写的 07/31 02:52