关於我刚刚说到 遇过表现很差的超商店员 就是例如我去结帐 他刷完商品就愣在那边 所以下一步是要我自己想吗？还是怎样？ 他们应该不会没有教育训练 我觉得应该是这店员自己没有想认真学 下一步应该会问有没有会员 发票要不要印吧 啊他就愣在那边？？？ 然後因为那间全家我有一阵子很常去 所以遇过这个店员不只一次 发现只要没有主动讲要会员 他就不会主动问 总之就是像我刚刚讲的 他刷完商品条码就是愣在那边 接下来是要报会员呢？还是要怎麽付款呢？ 可能客人要自己想 这样 而且他还常常脸很臭 感觉就态度很差 虽然我也不是说 超商店员要做到服务很好还是怎样 但至少要60分及格吧 补个干 --

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