一家代理商如果做的如此没诚意，那还有多少人会愿意花钱玩他的免费游戏？ 我从暑假因为朋友介绍，而开始了网球拍拍生活， 我一路玩到封顶，一路都很顺利，玩的很开心。 玩免费游戏嘛，多少会花一点钱买一些点数商品， 甚至不惜花钱参加活动取得赠品， 光是WebATM的部分就花掉了12000点， 可是想不到这12000点居然是拿去养了一群废物。 网球拍拍10/3日的更新，原本更新应该是让许多玩家开心的东西， 而我却相反的因此痛苦的过了一个多礼拜，至今，仍毫无音讯！ 因为我在游戏中的装备全部都是目前开放的物品中最顶级的， 自然我的玩法就可以玩的很变态，所以我人物的数值很合理的就破百了， 而10/3日的更新却让我的人生，至今仍快乐不起来。 10/3的更新包含了让数值破百的玩家，进入游戏後即出现"已侦到测骇客程式了"， 之後随即连线中断。 而该更新还是偷偷背着来的，直到我测试很久才发现。 发现之後我第一时间打给客服部门，干！语音的声音难听就算了，连保留音都难听到暴！ 第一个客服144说会帮我回报，因此我也相信了他，他也要求我暂时脱掉几件装备， 让数值暂时不要这麽高，我的装备都是合法取得的，凭什麽要我不能穿？ 之後一直到星期一仍旧没获得音讯，於是心情不爽的我， 再一次的忍受难听的音乐，接通了客服158，这次妙了， 明明听起来口音像是台湾人，却是一个听不懂中文的XX人？ 无论我问什麽说什麽，全都给我回覆，"已经正在了解中"， 甚至我不清楚是上次144写错，还是158理解能力有问题？ 原本是程式更新上面的错误，现在变成我个人的错误， 居然说是我自己要把数值点到这麽高的？ 游戏本身有基本数值最大上限，也有效果最大上限， 今天我封顶玩家把数值点到最大上限应该很合理吧？ 加上装备突破最大上限造成我数值浪费，那也是我自己的事情吧？ 更何况游戏规章里面哪一条说明了这个游戏数值不能破百？ 真的很好笑，你们自己出的包，却变成我的错？ 只因为我是少数玩家？当然我的装备是活动限量10个其中一个的， 有我这种装备又跟我差不多等级同一种数值的又有几个？ 有一堆人早就不满你们代理离开了，今天能有我一个来反应，你们就该偷笑了！ 至少我还是跟狗一样想支持你们的！ 最後等了这麽久我只想要能玩游戏，只希望官方可以提供一个价值199点的道具， 好让我暂时解除不能玩的问题，而官方呢？ 後来得知似乎是不肯！ 再隔一天客服331，我想我也希望这是我最後一次打这通电话， 你们要把问题丢回原厂处理，这我OK我没意见，你们要让我等我也OK， 但是礼貌上就不能亲自跟我说一声？ 难道事情发生到现在都不肯说一句抱歉？ 事情明明就可以很简单的，找个能做主的跟我说声抱歉， 今天我大可不会要求求偿，199点我自己就花的起， 我只是想知道你们公司到底有没有诚意， 一开始说句抱歉可以让我心软多少，身为客服的你们难道都不知道？ 你们就只会那套BOT式回答，而人与人相处的简单道理都不懂， 你们当三小客服阿？干！ 尤其那个158你他妈的那是三小态度？ 我是受害者耶！干我都没无奈你了先无奈三小？ 还有331你也一样，态度差就算了，整天只会躲在客服部门吹冷气， 想麻烦你写一份建议都不肯？那你当客服是当三小的？ 躲在公司的客服部门很安全就对了？他妈的就别哪一天让我应徵上客服， 我第一个去查你们两个是谁，干！反正你们这种素质都能当客服了！ 我去搞不好还能当管理你们的主管！ 如同我所说的，一件事情可以很简单解决的，而你们公司却不愿意做， 一句抱歉，能给我一个很大的安慰，让我知道你们很在乎我， 即使是应付我的我也会很开心，很窝心。 而你们公司却连一点诚意都没有，连个199的道具都不愿意补偿。 光是这一点你们就输给游戏橘子公司了，这星期我发现我玛奇被盗很久了， 於是我抱着无奈的心情打给了游戏橘子的客服906， 整个心情就是放松了很多，一样都是游戏公司客服部门，一样都是男人， 为什麽游戏橘子的客服能安抚人心，而新干线科技股份有限公司的客服只能让人动怒？ 两个月花了1万2养这种人，真不值得。 人与人相处的道理，诚意，一家公司若不具备该有的，又有谁会放心的支持？ 以前看别人总觉得事不关己，如今自己发生了才懂那种心情。 也许你觉得这只是少数人的案件，但也许有一天你就是那个少数人。 最後，干你妈的新干线科技股份有限公司！ -- 您是否还记得第一拥有记忆时的那一幕? 您有没有想过您的这一生之前会在哪里?会是什麽? 在您这一生之後会到哪里?会变什麽? 是不是该珍惜这一生?勇於体验,勇於尝试. 活着.就是不该留下遗憾. --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 203.73.107.114