[食记]大大大雷! 爱家小馆,文化中心旁 店名:爱家小馆 地址:高雄市文化中心 林泉街上 今天的用餐经验大概是我觉得最糟糕的一次吧... 去一家平价简餐店, 居然等了整整1个多小时才看到食物!@#!% 刚进店里看到只有两桌还没上菜, 想说应该不会等很久,就先就座 等阿等, 跟店员招呼很多次可以上menu, 结果等了快5分钟就自己 去柜台拿...@@,虽然外场只有2-3人, 但拿个menu有这麽困难吧? 好吧没关系, 不要常发生就好. 一位小姐看到我们在看menu後马上冲过来要帮我门点餐, (是怎样? 跟你们店很熟吗? 都不用花时间看菜单的喔?), 有刚刚的经验後, 想说以大局为重(以肚子为重啦),就请他推荐几道菜就点了. 不然 还不知道他下次经过我门这桌要几轮以後了...- - 好~ 点完菜後开始一段胃昏凄的漫长等待~~~ <6分钟後...> 父母太饿, 我先去附近便利商店买巧克力来给他们果腹... <13分钟後...> 茶水送来了...父亲还礼貌性说"生意不错喔"...店员也说"歹事,假日 人多上菜比较慢..." <19分钟後...> 我等到开始累了, 就趴在桌上小憩一番... <25分钟後...> 疑, 有桌好像比我门慢到的简餐已经送到了...(是我饿昏看错了吗?) <31分钟後...> 餐具送来了...店员也不好意思地说"歹事, 让你们久等了, 因为本店 都是现炒的, 不像其他店blah blah..."後面已经听不清楚, 因为该 店员边说边快速往下一桌移去... <37分钟後...> 有一桌比我们慢来客人经不起漫长等待, 脸臭臭的走了~~ <43分钟後...> 我们又跟店员问一下我们的开始弄了吗? 他们说再等一下就好了... <50分钟後...> 我妈饿得受不了, 先回家吃家里的东西止饥~ <56分钟後...> 一个店员匆匆来说, "非常抱歉! 我们点的单子浸到水壶掉 所以厨师没看到" ... ->- (一道闪电划过我的太阳穴~~~) 接着说"我们的东西厨师已经开始做了...马上好" 我问:做了几道了? (我们点5道) 店员:全部都一起在做了, 优先处理你门的 我爸冷冷的道:麻烦包起来,我们要外带 <62分钟後...> 有一桌在看报纸看很久的客人终於拿到menu...我ㄧ直以为他们已经吃饱了勒... <68分钟後...> 有一个店员跑出去讲手机, 久久未归... 又有一桌客人脸臭臭的走了~~ <74分钟後...> 店员拿着我们点的单子过来说"先生, 不好意思, 你门点的三杯鸡要比较久 大概还要在半小时, 可以稍等一下吗?" 我们:那可以不要了吗? 店员:喔...好! (我开始觉得我的情绪很复杂,...开始佩服那些内心戏演的好的演员~~) <80分钟後...> 终於... 千呼万唤... 店员拿着4盒便当盒出来给我们... 一直说"不好意思喔" 我的表情已经昇华为苦笑~~ 最後我爸去结帐时, 店员说:一共700,谢谢! 我爸:ㄟ... 後来有一道没来喔! 店员:喔...我看看... 不好意思, 500... ................................... ................................... 很好! 伟哉不好意思 王道不好意思 哈利路亚不好意思 一句不好意思抵过无限时光的流逝,无限枉死的细胞~,无限好心的体谅~ <判决> 终身浸水桶! 给爱家小馆几句话: 我知道你门店里很忙, 假日人多, 但是你们也不是经营一天两天 ,靠! 是一年两年, 人员调配管理应该很有经验, 结果一方面管理差 ,事情重要性与急迫性的掌握零分, 一方面不能为了省人事费, 人力这 麽少, 尖峰时段怎麽办... 平心静气讲, 餐点是不错吃 , 但是仗着食物好吃, 黄金店面就可以 屌吗? 真的要客人烙下一句请你们店长出来让场面难堪才爽吗? 给乡民几句话: 这家店特色是地点好, 食物也不差, 但要有长期抗饿的心理准备,且 店家也不会想什麽安抚客人的补救措施, 反正你高兴来就来,不高兴 就拉倒.各位乡民请睁大你的眼睛吧! 如果您自认EQ甚高, 欢迎来挑战! 干你娘襙机掰赛你娘机掰笅不好意思~ -- 便宜娃娃大拍卖, 大多30cm以上, 皆原版全新(Mogi, Totoyo ,Disney授权, Bestever等), 一只150~200 欢迎入内参观! (高雄面交尤佳) http://www.pixnet.net/thumbnails.php?album=958267 --

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