开门见山, 黑特这样的一个大版, 资讯流通相当迅速, 乡民流窜速度 也很快. 要管理这样的一个大版, 光靠几个版主, 即便版主们分工分批 轮班 24 小时守在版前, 在怎麽精力旺盛也会有倦怠的时候. 个人以为 像黑特这样的大版不同於其他讨论版, 需要有更好的管理方式. 以下可分为几个部分讨论: 1. 版工的时间分配 以最近几次的暴动, 很重要的一个问题点是当事件发生的那一刻开始, 很多 时候的情况是可以遏止的, 但是偏偏版上没有版主驻守, 尤其是像之前的凯 名事件, 不论是当事人甚至是非当事人的资料不断被张贴和公开, 却不见版 上有任何管理者处理, 非要等到白天闹过一整轮了, 直到晚上才有版主姗姗 来迟, 然後消极的砍文来遏止暴动, 却又收不到成效, 然後也没有任何积极 性作为来恢复版上秩序. 姑且不论秩序失控与否, 因为见仁见智, 但是版主 最重要的事情, 应该是在事发的第一时间要能保护当事人或是版众的个人隐 私及人身安全, 如果因为错失防范时机而导致版众受伤或是更进一步的闹上 新闻头条, 我想版主一定难辞其咎, 对整个批踢踢的经营或形象上都不是件 好事. 所以个人以为像黑特这样的版, 版主之间应该要能协调出一个时间最好能够 24小时都有管理者在线上, 有人会说版主也是人, 也有现实生活要忙, 难道 版主不用休息吗 ? 个人也同意这种论点, 但是欢喜做甘愿受, 既然坐上这 个位置又是用票选出来的, 各位版主自己心里应该都有认知到要管理黑特需 要付出相当心血才是. 当然, 是不是一定要24小时都不睡觉也不见得, 其实 只要稍微分析一下以往重要事件发生的时段, 多半还是白天和凌晨之前居多 , 毕竟版主要休息乡民也需要休息. 所以深夜时段的驻守人力和白天时段的 人力分配是可以讨论的. 重点还是最好每个时段都能有人 cover, 虽然不见 得要对事件做real-time processing, 但至少在事态扩大前能够有人遏止, 我想这是最重要的. 2. 小组长及群组长的版务紧急处理权动用时机 小组长及群组长的处理权使用时机是各模糊地带, 因为目前ptt法规内并无 详细规范动用时机(参考Board_Law), 虽然规范上有层级的分别, 动 用方式必须由下往上, 但是使用的时机还是自由心证较多, 以之前的凯名 事件而言, 如果不是最後小组长强力介入先行镇压, 我看要连续蓝爆各三 天应该不是问题, 当然, 小组长介入是因为版主失职或不在线上, 但是切入 的时间点我觉得还是太晚, 所有当事人非当事人的资料都已经被公开流窜, 甚至乡民都已经冲现场完了的之後, 该杀该打的搞不好都出事了, 最後小组 长才出面处理, 这样会不会太晚了? 个人以为, 像黑特这样的大版, 如果在版上的版主都因故无暇即时处理突发 事件时, 小组长及群组长甚至是群组内的版主群应该要有一个相互支援的机 制存在, 这个机制的安排及方式, 或许不是一时之间就能讨论的出来, 但是 至少在应付站内的这些大版时, 个人认为这样的机制有必要存在. 而且应该 详细规范出动用时机, 这样不但小组长们可以名正言顺的动用处理权, 而被 规范的版众们也能心服口服. 当然, 对於版主群未能在第一时间有效处理版 务的後续, 小组长与版主群间要如何规范或惩处, 就不在这篇的讨论范围内. 3. 版规的制订与执行 法律是用来规范行为而不是用来箝制自由, 版规的制订与法律并无二致, 首 要的重点是版主群们对於版规的执行标准应该要一致, 而不该有不同人有不 同判定标准, 规定怎麽做就该怎麽判, 而不该有个人因素或法外开恩的情况, 情理法顺序的管理方式并不适合黑特, 否则双拳难敌悠悠之口, 一旦开先例, 版主很难应付後续版众的反弹, 只有法理情的执行顺序才能规范众多版众的 行为. 而版主管版也不该有情绪化的管理或个人意识掺杂在内, 版主对於自 身所负的责任感应该要重视才是. 只是版规再怎样制订, 还是会有人钻漏洞, 对於漏洞, 版主可以透过新增规 定的方式来弥补. 只是最有用的还是透过版众的力量来抵制那些闹事者, 版 众还是必须了解到黑特是大家公有的财产, 只有彼此珍惜这个园地, 黑特才 能永续经营. 4. 聊天文或非黑特文的规范与界定 我想黑特之所以能成为大版, 不单是因为黑特, 而是他的多功能以及资讯流 通快速的特性. 我想长久以来, 这已经成为黑特版的一种特质, 或者说是魅 力吧. 找遍各大BBS站, 大概也很难找到跟黑特一样什麽资讯都有, 却又有 这麽多人热烈参与讨论的. 只是, 怎样才算聊天文怎样又才算黑特文, 界 定标准在哪? 真的是见仁见智, 一篇充满恨意的文章, 在版众回应的过程中 也算是聊天了吧?? 一篇没啥干意的文章, 却也有可能在版众回应时充满一 堆恨意? 要怎麽界定真的是见仁见智, 但撇开界定的问题, 个人认为只要在 合理的范围内不脱离主题的讨论且不影响到版面秩序, 是不是聊天文或非黑 特文倒也不需要这麽刻意去强调, 毕竟这些文章也并非全无可取之处, 很多 时候在这些文章里反而还吸收到更多常识或知识也说不定 (如果是一开始就 明显是非黑特文或聊天打屁文, 当然就不能同上对待). 我想每个人心中都 有一把尺, 重点是版众们还是该有意识, 知道自己什麽该做, 什麽不该做, 不要只是我们一直在要求管理者如何如何, 自己本身自律也很重要, 彼此相 互尊重, 才是一个黑特的好乡民. 5. 乱版, 处罚与申诉 对於乱版的人没有什麽好说的, 该怎麽办就怎麽办. 只是怎样才算是乱版 ? 狗博士之流的无意义推文没什麽争议, 但是像台大之神或是喜欢5566之流的 一堆无意义的灌水文算不算乱版? 这是需要版主们好好思量的. 怎样才能在 版规和版众间取得最大的平衡, 并且能帮黑特争取到最好的讨论空间. 至於 申诉部分, 我相信换成moboo和lovegygy当版主之後, 这个问题会变得很容 易处理了. -- 干...写到快睡着了, 写不下去了啦~ >"< --

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