作者min3927 (min)
看板HandMade
标题[店家] 贝x堡购买压模机经验
时间Sun Jun 7 22:47:42 2015
今天去百货公司专柜真的被气到想分享给大家！
文长慎入，内多为抱怨，不喜勿入
事情是这样的...
热爱手作的我观望了贝x堡的商品有好大一段时间期间去好多好多次他们的专柜，每次都
很心动的想将它带回家
购买的前一周，一样到专柜，店员告诉我们这组合真的是最优惠了！应该就是这个价钱不
会在便宜了！
而且我想购买大台也就是9寸压模机组的话是享金卡价11000元并附上永久金卡一张！越说
越是心动...
回家研究一下贝x堡的会员真的需要很庞大的消费才能拥有，感觉真的有划算到~
http://i.imgur.com/4r6ORBr.jpg
http://i.imgur.com/vWZj5h5.jpg
於是支持我手作的男友在隔周也就是3月28日默默的去付款买了！再带我去挑刀模给我超
大的惊喜...
於是在今年3月28日至贝X堡专柜购卖压模机组同时也''自以为''是金卡会员（怎麽说是自
以为呢？待会儿会说明）
http://i.imgur.com/Fvw7DDj.jpg
隔天3月29日开箱使用用不到一小时旋转阀就坏了只能空转！似乎是机器里的零件松脱了.
..
打电话去专柜询问，他们请我们将机器拿回专柜，他们会帮我们送修，问大概需要维修多
久，他们无法确切告知，连几天几周甚至几个月他们都说不清楚...但商品真的不能用了
也只能任人宰割了...只希望他能安好的再次为我服务...
而且就在四月一日去报名四月分的手创会意外看到！！儿童节的满额活动！！
不免责备男友及怪自己太冲动太早买！差一点点就可以拿到价值两千多元的满额礼...跟
店员询问我们差几天购买而已能不能也送我们？店员表示无法...我还默默的帮他们解读
他们可能不知到总公司随时会有什麽活动...
至今期间也参加了两次的手创会，也就是我的压模机也送修了两个月了...
第一次手创会询问，他们表示已送修会在帮我们催催看会在回电给我们，同时也告诉他们
我的皮夹被偷，金卡会员卡跟送修单都一起丢了，我有报案所以有备案纪录，会员卡跟送
修单需不需要再补发给我？店员表示电脑都会有纪录，是以电脑纪录为主，报会员名字或
电话即可，所以不需要补办！我也没多坚持一定要卡和单就这样回了，回去後等呀等呀都
没打给我，可能很忙没空或忘了吧！？一直催她们我自己都不好意思了...
於是等到了第二次手创会再次去到专柜看到...
店员竟然换人了！他表示上次的两位都只做到上个月就离职了！重点不是他们，重点是我
的压模机维修好了吗？他们的回答是：他刚来不清楚，上个月的人没有向他交班！也不知
道有压模机送修，柜上也没有送修回来的压模机，会在帮我查查...又要被拖的意思吗？
！当下真有那麽一点点的不耐烦了...但体谅他们才新来什麽都不清楚也不能怪他，只好
留下电话请他们务必跟我联络！可想而知~当然又是没下文了...
更令人火大的事来了！
到了今天我再度去柜上询问，顺便报名六月份的手创课，结果又让我看到了六月澎湃的满
额活动...又不免向男友碎念及发泄一下（想当初我们什麽赠品都没有还跟我们说是最优
惠！）还有！又换一位新的店员说他只来一个礼拜，当然又跟上回一样什麽都没交班到..
.不清楚我们的压模机怎麽了！！秉持着不知者无罪，再度麻烦他帮忙协寻一下我们的压
模机去向，并报名这个月的手创课，在写上名字的同时...
店员说：我记得你们的卡片期限到明天而已哦！我：什麽意思？我们的是永久金卡耶！怎
麽会有期限？
店员：你要不要今天凑到15000升级金卡？不然下次就要重新累积喽！（现在想想，普通
卡期限一年，怎麽会是期限到今天？）
我：为什麽我明明是金卡为什麽是普通卡？
店员说：我这边的纪录是普通卡，我们要消费满15000才能升级为金卡，你是不是记错了
？
我：我怎麽可能会记错！我用金卡价购买压模机的，他同时送金卡一张！
店员说：我这边有你的消费记录你要不要来确认看看？
我：不用确认啊！我自己买多少我怎麽可能会不知道！
店员说：我们的金卡是硬卡，普通卡是纸卡，你确定你没记错？
我：他发给我们的就是你手上那张硬卡，一模一样！
店员说：我这边是有你们金卡的发卡纪录，但可能金额不足，所以又被取消了！
我：那就是你们的问题了阿！他们就是真的发金卡给我，告诉我我就是金卡会员！
店员说：但你们纪录上没有消费到15000就不符合金卡的规定...
我一度讲不出话来...还有很多对话只是我气到都忘了...旁边的男友默默的去看我们的消
费纪录，同时看到我们真的金卡被取消了...於是劝我把金额补足，让他没话说直接发金
卡给我们，又不是没钱买，我当然也知道这是多花钱就能解决的，但起毛子就真的很差！
我一直在压抑我的情绪...现在叫我挑商品我怎麽挑的出来！况且我的压模机还不知道被
送去？遗忘？在哪里叫我现在买商品回去，摆好看的哦？
哀哀哀...总之今天我们还是在心情很差下买了...为了凑到15000元重新发一张金卡给我.
..
真的真的对贝X堡很失望！！之前去柜上谘询时店很热心示范也不强迫推销让我印象超好
，看在他们人那麽好也很想帮他们冲业绩，也觉得买专柜比买网路有保障，贵一点也没差
多少...没想到换来一肚子的气！！虽然我知道我自己真的没有消费到一万五是我的问题
，也许他们也是就数字上跟我说事实，一想到他们前後不一的说词，我口气越来越差，他
们还是很有耐心的解释，但当下我的心情真的很差很差很差...想到我的压模机...不知道
现在还被人遗忘在某个角落...心情更差更差更差更差.........
不晓得版上有没有和我一样送修贝x堡压模机的经验？可以跟我分享是多久得到回覆的...
不然我只能望着刀模迈向第三个月永无止尽的等待...................
※ 编辑: min3927 (223.138.12.217), 06/07/2015 23:06:00
1F：推 NRAM: 报苹果，会吵的小孩才有糖吃，尤其是这麽高的消费 06/07 23:18
2F：推 omi0210: 有同学在贝x堡做过白工... 06/07 23:53
3F：推 soar927: 他们员工汰换率很高，价格又不断变动，标天价打折扣送赠 06/08 00:15
4F：→ soar927: 品只是手法 06/08 00:15
5F：推 protons: 我有疑问原po买了压模机但不到7天就坏了，不能换新的吗? 06/08 00:24
6F：→ min3927: 店员表示需送回公司监定为非人为因素损坏才能换新品 06/08 00:30
7F：推 chien7643: 当时就应该请楼管、楼管会联络总公司 06/08 10:28
8F：→ min3927: 目前我的打算是连络贝登堡公司，我想我宁可网购也不会再 06/08 11:26
9F：→ min3927: 去柜上消费，消费至15000凑金卡只是很不服气！要他们没理 06/08 11:26
10F：→ min3927: 由再找我麻烦，不然什麽卡对我来说应该不重要了，我只要 06/08 11:26
11F：→ min3927: 知道我的压模机到底何时会修好... 06/08 11:26
12F：推 ioweia: 啊~如果是我应该会气到火山爆发吧！ 06/08 19:24
13F：推 white7875: 无法理解为什麽只是检查故障原因而已可以一拖再拖 06/09 10:06
14F：推 shibachan: 拍拍 06/09 19:35
15F：→ shibachan: 看了真的另人很生气 06/09 19:35
16F：推 applecccc: 刀模也不是电子产品吧？需要修这麽久吗？@@" 06/09 21:47
17F：推 jejeyu: 这样感觉很糟耶！淘宝买不到类似的东西一定要去贝登堡吗？ 06/10 06:33
18F：→ min3927: 之前想说买时体店面保固维修比较方便，没想到这麽没效率. 06/10 09:31
19F：推 pullyouman: 我觉得他们虽然精致，但是太多东西都不合理了，不想 06/13 13:08
20F：→ pullyouman: 用新台币惩罚他们 06/13 13:08
21F：推 alsbun: 太贵了 去好心艺买吧 06/14 05:08
22F：推 yaya0216: 满额礼的消费金额是不含特价品特惠组的所以不管你到4月 06/16 13:16
23F：→ yaya0216: 买还是6月买都没有满额赠品 06/16 13:17
24F：→ min3927: 嗯嗯...谢谢p大：） 07/06 21:17
25F：→ min3927: 但这个月活动是满5000送2000的商品额，询问过店员他说是 07/06 21:22
26F：→ min3927: 任何折扣优惠完後若满五千还是有送两千的商品额...只是 07/06 21:22
27F：→ min3927: 怕购买後又是另一个说词了... 07/06 21:28