其实这件事发生已经有几个月了，只是最近想到还是有点生气... 忍不住上来抱怨一下，不喜欢抱怨文的人请多包涵了。 (文章有点长) 因为家里两岁多的鼠鼠有长肿瘤， 再加上是复发性高的脂肪瘤所以医生不建议开刀， 从去年年底就一直持续喂食黑酵母，肿瘤也抑制得不错，还变小了。 之前是都从韩韩那里购买黑酵母，年初时韩韩告知黑酵母不再进货， 之後通路改医院贩卖了，因此想一次购买一整盒的黑酵母 (家里有鼠有兔，所以想多买些。) 後来找了几间店家都告知黑酵母卖完了， 只有在鼠来宝网站上看到还有供货，当下马上去电询问， 老板娘告知店内还有整盒的黑酵母，且保存期限也还很长， 就决定要跟鼠来宝订了。 原本是想在鼠来宝网路直接下订单，然後隔天去店取， 但老板娘在电话中口头告知说他会帮我们保留，要我们不用网路下订， 於是就也安心的等待隔天去取货。 但隔天到了现场，才是问题的开始... 当天现场约有两组客人，老板娘忙着招呼， 所以我们就也自己先稍微逛了一下， 後来看到老板娘从架上拿了一盒全新黑酵母给其中一位客人， 这时我才发现架上只剩下一盒已被拆封过的零售黑酵母， 於是朋友马上趁空档向老板娘表示我们昨天有电话来订黑酵母， 老板娘只叫我们等一下，就没再理会... 只到老板出现，老板娘才叫老板进去拿黑酵母给我们， 没想到这时老板却说: "黑酵母没了阿!" 当下我脸都绿了... 因为我请朋友特地从内湖载我过来，路途说真的也不近， 就只为了买一盒黑酵母... 我们有点不开心的向老板娘表示 "昨天你跟我们说会保留给我们，还叫我们不用网路下订，现在来了却没货了?" 而老板娘也完全没打算跟我们道歉，就只说前面那位客人先买走了，所以没了.. 然後问我们要不要买架上剩下零售的。 当下其实朋友有点生气，认为店家都已经说好了却又变卦， 所以又再度说: "我们昨天明明就电话说好了，我们才特地骑车跑这一趟... 然後你没保留给我们，却卖给了另外一位客人?" 老板这时跳出来了.. "你们几只老鼠?" "你们知道一次要喂多少吗?" "你们一次买那麽大一盒也吃不完阿!" 当下听到这些话，我竟然还真的理智地算起我们家买零售的那些够不够吃...orz 现在想想我真的是白痴.... 因为老板当下那样问话其实有点质疑的感觉， 就是不断地想要说服我们不要买整盒的。 总之，最後我还是接受了零售包装的黑酵母， 其实当下我只想说，人家也不是故意没确认好数量，有买到就好... 但後来结帐的时候，老板还碎念说 "我也给你们买整盒的价钱喔，不是算你零售的" 就其实也只是零售价打了九五折，然後还讲得一副给了恩惠的样子， 最夸张的是到最後他们连一句"不好意思"或抱歉的话都没说， 好像仿佛今天是我们来店里闹事一样， 但明明从头到尾问题就是鼠来宝的错啊!! 版上看到很多人推鼠来宝， 当时我是有看到老板娘热心介绍的样子啦 (虽然不是对我们..) 但是这种不认错， 还理直气壮要别人接受他们的错误的店家， 我真的再也不会去了... 鼠鼠後来也去做了小天使了， 真怀念他啊... --

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