作者yigong (寂寞少女请找我)
看板HCU
标题[心情] 学生站起来-总机小姐的谦卑
时间Mon Sep 28 19:45:23 2009
我是玄奘大学的校友
今天因为有事情打电话回学校询问
於是有了这则简短的小故事
也触发了我认为"学生站起来"的灵感
(03)530-2255应该是在此的各位不陌生的电话
接下来按9 会转到总机!!
大家可能没有注意到(或许没有打过)
随便一个系的系办接起电话都会说"喂~某某系您好"
可是这里他只说了一声"喂~"(我还以为我打错?)
主要的故事就开始了
我说:喂~您好~麻烦请转生辅组。
总机:喔~好。
但...沉寂了两秒...仍然没有出现转接的嘟嘟声...
我自言自语的说:嗯...
...又沉寂了三秒...依旧没有出现转接的声音...
就在此时...我以为转接过去了??结果...
总机"非常不客气"的说:阿你就恩喔?连句谢谢都不会说喔?
故事到此打住
我有说给我大学时的同学还有我的姊姊听
他们都认为总机大概觉得是学生吧!叫我不要生气...
但我就是认为这样的态度
他有什麽资格当总机?
尊师重道是学生应尽的本分
礼貌也是从小就应该有的
我承认我的疏忽一时很依照打客服的习惯
直说了"请转哪哪哪"
忘了说声谢谢...
也许有些还是学生的各位没有感觉
但...毕业以後我有些很深刻的体会
在什麽样的岗位就该做什麽样的事情
既然在一个单位做"总机"那也就等同於外面公司行号的客服人员
既然各位是缴学费的学生
除了尽自己的本分
当然也就是享有自己的权利
行政人员跟公务人员一样
都是公仆
公务员领人民的税金
行政人员一样领学生的学费跟教育部的补助
请不要以上对下的态度
高高在上以为学生都不应该被尊重??
更何况你知道我是谁吗?
如果是家长呢?
END...
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◆ From: 218.167.224.70
1F:推 AQhsuan:如果版主可以跟学校有效抗争,我也想讲这个= =" 09/28 19:46
2F:推 ohmoneyfly:唷呼~您是李同学吗?? 09/28 19:57
3F:→ king2204:你算好了!我打过去他告诉我分机号码後挂我电话... 09/28 20:12
4F:→ SAKURAKO220:再打过去问他是谁呀@@ 直接跟他说教育部很高兴有学生 09/28 20:57
5F:→ SAKURAKO220:报料的,之前有个态度也是很差 09/28 20:57
6F:→ SAKURAKO220:我爸问他一句,听说你们拿了不少教育部的补助金 09/28 20:58
7F:→ SAKURAKO220:结果还把教官的电话通通给我,说很乐意为转学生服务 09/28 20:58
8F:→ SAKURAKO220:中间断了一句,接电话的人员 09/28 20:59
9F:推 ga045213:然後学校就放大绝招~~"有本事去考别间" 09/28 21:39
10F:推 tony655:我猜去别间也差不多... 文化的行政口气多傲阿 >< 09/28 21:56
11F:→ tony655:不过是问个休学事宜 跩个二五八万的 怒!@ 09/28 21:57
12F:推 chaos0807:有没有人要多举举其他校的例子? 09/28 22:13
13F:推 popo74331:以我是学校人员的立场...好像实在不该多说什麽... 09/28 22:31
14F:→ popo74331:但是如果真的该说...提醒一下我们学校有"申诉管道"... 09/28 22:31
15F:→ popo74331:而接受申诉单位正是在下目前所在之"心理谘商中心"... 09/28 22:32
16F:→ popo74331:反之若以毕业学生之立场要来说些什麽话的....... 09/28 22:33
17F:→ popo74331:我想我可能这几天或许会被革职...(开玩笑的...吧?) 09/28 22:33
18F:→ popo74331:不过这样的声音...我听见了...有机会的话... 09/28 22:34
19F:→ popo74331:我会跟相关人员提醒此事...也感谢这位大大的勇敢发言... 09/28 22:34
20F:→ popo74331:我相信大大也是为了学校好才会仗义直言...在下大推~^_^~ 09/28 22:35
21F:→ popo74331:欧..另外,就在下的另外一个立场而言,也可以建议大大... 09/28 22:37
22F:→ popo74331:向学生会申诉此事...因为这也是一个向学校见意的管道... 09/28 22:38
23F:→ popo74331:向学生会申诉此事...因为这也是一个向学校建议的管道... 09/28 22:39
24F:推 chaos0807:恩~ 我也觉得学生会比较好,找心理中心感觉怪怪的= =... 09/28 23:00
25F:推 popo74331:简单来说.官方版的申诉找心谘.学生版的请找学生会... 09/28 23:06
26F:→ popo74331:啊如果想用"禁断版"的.........哼哼哼哼....... 09/28 23:07
27F:→ popo74331:那麽就有请已经收山的KT大大来解释啦....XDDDD 09/28 23:07
28F:推 t2994688:回楼上...您才是开山始祖吧!? 09/28 23:21
29F:→ iamsjkla:一般总机不是说完好就马上帮你转了吗? 还要等谢谢喔XD 09/29 01:14
30F:→ frankx:总机不是都电话语音吗?还有真人的喔... 09/29 18:02
31F:→ DanielP:竹北台元科技园区很多总机都超正的唷^.<~ 09/29 18:03
32F:推 cyrilpan:低调推楼上 XD 09/29 22:26
33F:推 DanielP:可是我没图 09/29 23:00
34F:→ t2994688:推立琦科技总机..实习第一天牵我的手带我去吃公司点心~^^ 10/01 00:37