作者Armuro (人是天生探索者)
看板HCI
标题[分享] UX Myths #20 If it works for Amazon, it will work for yo
时间Fri Aug 6 21:43:38 2010
Myth #20: If it works for Amazon, it will work for you
来源:
http://tinyurl.com/29wq66b
虽然Amazon的网站有很好的介面和功能, 但是它们不一定可以适用到任何一个电子商务
网站. 举他们的customer review功能为例好了, Target.com也买了他们的customer
review这套软体, 但是Jared Spool 发现Target.com尽管用了完全一样的软体和介面
他们还是没有得到任何review...
Harry Potter和Deathly Hallows上市的时候, Amazon上得到了1805个review, 但是
target.com呢...只有三个 冏, 不要以为Target生意不好喔, 他们的retail store可是
同样也卖了两百万本
当然这不是说你就不应该去学别的网站的介面或功能, 但是学之前最好先了解一下
人家为什麽这套方法是可以行得通的, 同样的方法用在你的公司上面是否有一样的效果?
以下是别人谈到为什麽依样划葫芦是件危险的事情
1. 就是上面提到的Jared Spool讨论Target的模仿滑铁卢这件事
http://www.slideshare.net/jmspool/revealing-design-treasures-from-the-amazon
2. Jakob Nielsen有谈到Amazon网站介面的一些优点和缺点, 哪些是大家应该要学习的
还有哪些不是
http://www.useit.com/alertbox/20050725.html
3. Linda Bustos也解释了10个为什麽你不能模仿Amazon的主要理由, 以网路交通量和
使用者数目来说, Amazon算是全世界最大的网站之一.
http://www.getelastic.com/10-reasons-not-to-copy-amazon/
4. 一个研究指出, Amazon在20个usability testing测试的网站中载入速度最慢,
也有着最confusing的首页, 但是不管在测试之前或之後, 使用者都说会继续使用
并且/或者将Amazon推荐给其他朋友. 这不代表说Amazon有着最好的usability, 因为
有高达71%的使用者早就用过他们的网站了, 也就是说他们对Amazon网站的熟悉度
成功化解了一些他们网站的一些缺陷
http://www.officestuffer.com/PressReleases/release10932.php
5. 大家都认为, 一个设计者应该要知道如何去截长补短, 看到好的设计就给他偷学一下,
Pablo Picasso 说, “Good artists copy. Great artists steal.”因此呢, 看到好的
设计, 不要复制, 要用偷的喔! (差别在哪呢? 请见以下网址)
http://www.usabilitypost.com/2008/08/21/dont-copy-a-design-steal-it/
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 118.168.195.127