作者yve (mess media)
看板HCI
标题[分享] The Future of Self-service Banking
时间Fri Aug 6 05:26:11 2010
资讯来源: EverdayUX
http://goo.gl/5Wj3
1960s ATM自动提款机问世
四十多年来功能不断增加
然而有许多部份实际使用上是不需要的
2007年西班牙银行BBVA找了知名工业设计公司IDEO
想重新思考一台更人性化的自动提款机是什麽样的
他们花了两年的时间去研发
在2009年第一批产品被安装了
现在BBVA准备要将新的自动提款机推行到他西班牙所有的分行
在
http://futureselfservicebanking.com/网站上
有一段小短片介绍IDEO所作的研究及解决方案
有兴趣的人可以看看他们如何创造"delightful user experience" :)
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◆ From: 67.218.98.136
1F：推 Armuro:感觉很酷 08/06 09:54
2F：→ yve:我觉得这是个关於"情感设计/使用者经验设计"很好的例子 08/07 11:47
3F：→ yve:特别是连结实体和虚拟两个环境时的小动画 像是"插入提款卡" 08/07 11:48
4F：→ yve:就看见萤幕上出现虚拟的提款卡, 领钞票也是, 让使用经验升级了 08/07 11:49