作者neverdream (neverdream)
看板GuJian
标题[古二] 7/20试玩官方客服问题整理
时间Tue Jul 23 14:38:27 2013
http://tieba.baidu.com/p/2476845436 原帖地址,原文由长目生枝攻略组整理
因为很多人对试玩版都有疑问疑虑,所以我去申请转载过来给大家看XD
不过这边我只转了整理的部分,未转载原文分析的片段。
大家关心的问题,这一份资料应该是都有提到了,可以安心期待7/28的正式试玩XD
另外贴吧有消息,7/28的试玩存档不会被删除,购买正式版的人可以接续进度继续玩
试玩程式跟前两次试玩不一样,还是得重新载过
---
一、游戏bug和优化问题
Q:我现在玩游戏两秒一卡两秒一卡,都快不知道是什麽故事了。以後会能改进一下吗?
A:这个版本是我们大概年初一个工程测试版本,28号会有一个正式版本,会优化很多,
这个问题大家不用太担心。今天主要是伺服器压力测试,有什麽问题大家可以先跳过去玩
後面的内容。
Q:卡在出门读条上已经卡了二十分钟了,一直进不去?
A:卡读条可能是因为您机器的配置(比如显卡)没达到游戏的设置,而且第一个大场景
会稍显比较慢,继续游戏後读大场景就不会有这个问题。如果还是不行的话建议退出游戏
重新进试试。28号正式版对这个问题肯定有优化,而且已经跟那边(烛龙?)沟通过了。
请大家拭目以待。
Q:我的好多朋友都是直接登录不上去,一直显示伺服器正忙,请稍後再试。这跟网路有
关系吗?
A:现在这个版本显示伺服器正忙应该是帐号密码错误,再核对一下帐号密码。
Q:跟网速没关系是吗?
A:应该是的。
Q:镜头切进的时候人物会变成一片空白然後消失,也是因为工程版吗?还是正式版也会
这样?
A:人物穿模的现象,在工程版里没有做人物阻挡设置,所以您看到的是正常的。
Q:有时候贴图会闪现?
A:因为这次大部分场景都是即时演算的,可能是因为当时的场景演算还没有完成。
Q:这次上古卷轴没有声音,第一次是有的,是因为bug吗?
A:建议检查一下您的音效卡和外设,我们这边测试是没有问题的。
Q:为什麽游戏用户端进去後,滑鼠点介面上的按钮要往右移很多才能正确点到想点的按
钮?右边的按钮乾脆移出萤幕了,只能用键盘操作。
A:这是由於当前工程版游戏解析度不能大於萤幕解析度。建议您把萤幕解析度调大或者
在当前解析度下进行全屏游戏,滑鼠位移情况就会消失。
Q:我的游戏卡到输入帐号和密码,游标一直停在密码那里,输完密码之後我想把它调到
游戏帐号那里,就完全没反应?我的电脑配置是可以达到游戏要求的。
A:可能您的滑鼠有位移的情况,是因为您游戏视窗解析度大於萤幕解析度,建议全屏之
後再试一下。
Q:战斗的时候会出现一代那样的QTE,但有时候游戏会出特效,导致上下左右不是那麽明
显。
A:关於QTE上手或者大家看着不大舒服的问题,我们研发已经记录了,在正式版的时候这
个问题一定会优化,QTE对大家来说会更好的上手,也玩的更轻松,看的更清楚。
Q:进多人战斗,闻人羽进队後,切换得太快(双方切换,按技能键,一连串按下去)就
会报错退出,会经常退出吗?刚刚玩的时候已经报错退出两次了。
A:我们之前测试的时候已经记录过这个问题了,正式版会进行修复。如果还有问题可以
退出读档再试一次。
Q:游戏进行到一半就会报错,发送错误报告,这是因为工程版的原因吗?
A:没错,是的。
Q:现在运行游戏比较卡,不管什麽场景,运行都不那麽流畅,是我电脑配置的问题还是
游戏在发布的时候会有一个整体优化?
A:首先优化肯定是会做的,当前版本对於PC机来讲可能会有一个比较大的吃记忆体情况
发生,在下一个正式版中肯定会优化这方面。
Q:现在游戏进不去,游戏一直在出现错误报告,用户端本来有广告或者新闻的,现在就
一直是该页无法显示。这是什麽情况,防火墙什麽的都关了。
A:建议再检查一下杀毒软体有没有关於我们协定的环节的方面,因为大部分情况都应该
是由杀毒软体和部分防火墙引发的,如果再有问题请留言给微博或者客服邮箱。
Q:客服邮箱是多少,现在你们的网页也都上不去?
A:如果网页的问题可以私信我的微博,客服邮箱稍後发到公屏上。如果是其他平台的网
页也进不去,可能是您自己的网路问题,我们无法解决。
Q:正式版优化比工程版好多少?
A:我们现在这个版本确实是一个工程版,各方面资源没有优化,大家放心正式版出来一
定会好很多。因为今晚是一个压力测试,大家也知道平台上搞了个刷榜活动,希望大家多
去刷一些战斗,读一读存档,配合我们做不同的测试。榜单我们会在周一通过公告形式向
大家通告。
二、游戏设置和操作问题
Q:我设置了全屏,但是在输入帐号的时候游戏还是没有全屏?(怎麽全屏,我现在全屏
不了。)
A:游戏里按ESC键会出现游戏设置。
Q:游戏怎麽截图,我现在按截图键会覆盖上一张。
A:目前版本还没有开放截图功能。
Q:有没有截图键?截图保存在哪里?
A:原来设定是P键为截图键,现在这个功能还没有添加,正式版的时候会添加。
Q:NPC人物头上的名字在正式版里可以选择开放或关闭吗?
A:这个应该是关闭不了的,因为这次游戏设定就是头上有名字的NPC是可以进行对话的。
Q:人名可以隐藏吗?看到大街上一堆顶着名字的人感觉像在玩网游,不畅快。
A:人名是不能隐藏的,因为有人名的NPC是可以对话的,一个单机游戏和NPC对话可以获
得很多您不知道的游戏隐藏要素。
Q:似乎地图打开只能用M,正式版里能不能用滑鼠打开?
A:可以通过点击萤幕右下角地图直接打开,用滑鼠可以实现。
Q:如果正式版的话键位是不是可以改?
A:关於键位修改已经记录了这个建议并进行回馈了,但最终是否能修改现在还没办法给
您一个准确答案。建议先关注一下正式版的吧。
Q:房间是自由视角的吧?
A:房间跟古一一样是2D视角,没有自由视角,但可能会出现两种模式切换的问题。
Q:战斗的时候只有前方向是可以直接快速移动,其他方向转向和後退动作很慢,有没有
像按左就可以直接往左跑这种设定?
A:您设置的是镜头跟随模式。可以按ESC选择游戏设置,里面有个八方向视角模式,选择
这个操控就会方便很多。
Q:游戏人物操作滑鼠只能转动视角,不能像一代那样控制人物到达指定的地方吗?
A:现在是不能的,只能使用方向键控制人物行走。补充一下现在这个版本Esc调出游戏设
置後有两个移动的设置,一个是视角跟随一个是八方向,如果大家觉得用视角跟随玩得不
舒服的话可以尝试一下八方向,这样会舒服很多。
Q:战斗介面能不能自由选择关闭血条和蓝条的显示?
A:目前还没有这个设置,如果您对游戏有好的意见可以通过我们的客服(在官方微博上
艾特我们的客服)提些意见。我们会统一整理,对游戏有用的意见和比较好的建议我们会
统一回馈给研发和策划进行协调和沟通。
Q:剧情可以跳过吗?
A:在剧情的时候按ESC可以看到跳过剧情的选项。
Q:我在做第一个任务的时候是去我的房间找东西,只找到两个我就出来了,然後里面并
没有提示要找到三个,我找了半个小时,重新回到那个房间才找到第三个,这是一个用户
体验的问题。
A:关於任务提示的问题,如果您细心读我们的剧情对话,应该知道需要找几个。
Q:任务导航脚下会有一个圆圈,到长安城里做任务的话那个圆圈的指示方向和我要去的
主线任务方向是不一样的?
A:任务导航并不是对任务进行导航,而是您滑鼠点的位置,您看一下滑鼠点的位置和地
图任务点。
Q:进入游戏以後,游戏游标一直没有变成一代那样箭头的标志,还是白色的?
A:您的意思是滑鼠一直是常规状态是吧?现在这个版本稍微有点瑕疵,因为这个後期还
会润色,但是滑鼠问题是不影响游戏里操作的,就是图示没载入上。
Q:刚进游戏,上面说历程一、二、三,这是什麽意思?
A:是游戏的三个存档。
Q:现在打侠义傍是没有经验的,只能获得一些金钱?现在侠义榜也就开了三个任务是吧
?
A:是的,游戏这些内容我们不方便剧透,等正式版上线以後大家就知道游戏有哪些玩法
了。
Q:游戏中随着等级提升有一些新特技去编辑,真气栏是怎麽回事?
A:关於游戏的操作和功能需要大家自己去摸索,这方面我们不方便去解释,大家在玩游
戏时自己去体验。
三、游戏表现力和配置问题
Q:刚进入游戏的那个画面是提前录制好的吗?还是即时演算的?
A:游戏场景都是即时演算的,片头动画是视频。
Q:那正式游戏里会变成即时演算吗?
A:正式游戏的内容现在不便透露。
Q:我现在的萤幕是1920X1080最大的萤幕,如果我把游戏开到全屏的话,开关动画和显示
游戏提示都是有马赛克的,不知道到後期会不会有改善?
A:之前我们已经说了这是个工程版,肯定在其他方面会有些瑕疵,大家担待一下。尽量
不要把解析度调得太高,这样对於游戏体验来说玩家玩的也不开心,我们也不好处理。我
们在正式版本会统一修复这些问题,大家能看到一个非常好玩的古剑奇谭2游戏。
Q:战斗技能中间可以打断吗?第一次试玩的时候掌握不好技能打断的节奏,不知道大家
说的没有打击感是不是跟这个相关?
A:首先战斗打击感这个问题,古2是唯一一个国产即时战斗的单机游戏,这是一个比较大
的突破。打击感我们会在以後的正式版里不断增强,技能连贯性也会有一个非常大的优化
。这个请大家拭目以待,把所有的关注点放在28号的正式版上,目前的版本有问题存在是
很正常的,而且今天主要做的测试是对伺服器压力的测试。希望大家今天有关於压力这方
面的问题可以多提问,比如说挂用户端、游戏当机这样的问题可以回馈给我。
Q:我刚进游戏的时候看到人物模型轮廓稍微有点模糊,是不是也是因为是工程版的原因
?
A:当前工程版并没有支援特别高的解析度,如果玩家解析度设置太高就会有人物模型这
方面瑕疵存在,路人甲NPC的模型会更瑕疵。
Q:我的显卡是A卡的SD6850,在外场景很卡,要做到高效不卡需要什麽等级的显卡?
A:目前的工程版对於显卡识别,游戏动作优化都是不完美的,对於显卡的要求暂时比较
高,但是28号正式版对於显卡的要求不是很高,我想您的显卡应该可以非常完整的流畅的
跑完咱们游戏的,可以等到28号正式版本来试一试。
Q:总体来说古一和古二的配置哪个要求高一些?我古一能跑的挺好。
A:当然是古二要求配置高,时代在进步我们的游戏也在进步,我们的特效和一些美术资
源都在进步,游戏会越做越好越来越精品,大家一定要继续支持古二。
四、手柄操作和线上平台相关问题
Q:第一次玩试玩的时候想试手柄,我的手柄不是360就是第一次买电脑的时候送的,插上
没有什麽反应,也没有找到设置的地方。
A:如果说插手柄的话机器应该会提示您安装驱动,如果手柄没有驱动的话是不可能玩任
何游戏的话,所以要先确定一下手柄驱动在不在。如果感觉这个手柄玩的不舒服的话,就
再买一个,也就几十块钱,可以体验一下更好的游戏玩法。
Q:支援这个游戏的手柄直接就可以玩了是吗?
A:如果您在电脑上想使用手柄玩游戏的话,首先确认下您的手柄驱动是不是正常安装了
,如果没有安装手柄驱动的话手柄都是没法正常控制的。如果之前安装过驱动但还是没法
正常使用的话,也先确认一下找一下原来那张驱动盘重新安装试一下。
Q:有手柄设置介面可以设置一下吗?
A:游戏里现在没有键位跟手柄的一些功能设置,但是一些键位和手柄的操作,哪个键位
什麽功能我们之前发送过一个公告。
Q:先使用手柄再使用键盘操作有时候会乱,这个问题在正式版中会解决吗?就是说比如
我按A键,但是它控制功能不是之前所对应的那样。
A:目前手柄按键功能应该是正在优化当中,在正式版中会达到一个统一的手柄设置。
Q:网游经常出现很多人一起玩游戏然後卡掉线的情况,古二会不会有这种情况?
A:这个应该不会,我们在网路上只有存档和战斗方面,所以不用担心会有网路拥挤的情
况,可以顺畅游戏。而且游戏占用的网路资源是非常小的,可以通过手机3G玩游戏。
Q:我是用无线网卡的,如果网路中断会直接弹出吗?
A:如果网路中断的话会有提示告诉你网路已经掉线,你以後的游戏不会被存档保存。这
样玩家会第一时间知道自己掉线了或者网路不通顺。这个问题大家不用担心,全程联网肯
定会有一个对玩家存档保护的机制。
Q:会保存在哪一个阶段?
A:如果临时掉线的话,存档会保存在上一次自动封存点或上一个手动存档点。
Q:进线上平台没法绑定古一的启动码?
A:需要古一的启动码已经启动游戏,并且在游戏里已经达成一个成就,点击一下上传,
就可以在平台上进行绑定了。当然在古一游戏里点击成就上传是没有反应的,但一定要在
网路通畅的情况下进行点击。
Q:现在的启动码只是压力测试是吧?这次是最後一次测试吧?
A:这次不是最後测试,还有一次测试。当前测试是我们第一次压力测试,後期还有一次
对外开放测试,下一次测试我们会对外发放启动码,大部分玩家都可以凭启动码上来体验
游戏。
Q:现在游戏已经玩一遍了,今晚如果想冲榜,是重新再开一段新剧情?或者是保存还是
怎样?
A:可以读档,每个历程有200个存档点位,可以读取当前任意一个存档点位。
Q:今天内测只是一个序章,就是打完太乙神兵剧情就结束了?
A(主持人):这次试玩剧情到打完太乙神兵,船飞起来就结束了,但是可以在长安城里
多逛逛。
五、发售和周边相关问题
Q:这几天能不能先把CG出一个视频让我们先看一看?感觉这个故事还是挺好看的。
A:那个CG的视频我们在上周之前已经公布过了,到官网上可以看到视频,前面的两个片
头动画。
Q:你们打算携古剑游戏参加CHINA JOY展会吗?
A:这个问题现在不方便透露。
Q:龙宝宝可以卖吗?
A:您是指龙宝宝周边吗?关於龙宝宝周边已经有很多玩家回馈了,我们客服也记录了这
个资讯,但能不能卖我们也没有办法给一个准确答案。如果有的话肯定会发布消息,请保
持关注。
Q:兔子会不会出周边?现在这个兔子也不是特别原版,会不会重新打版再出呢?
A:答案是不会。不想打击大家积极性但是刚才猜拳我输了。
Q:一年前古一周年版里那张古二的纪念卡,到底有什麽实际用途?
A:这个并不是写的古二纪念卡,是写用於古剑奇谭後续的一些产品,目前这张卡实际作
用还没有具体公布,如果有的话我们会及时在官方微博和公告上告诉大家这张卡怎麽用。
Q:关於台版目前什麽消息都没有,会在8月18号同时发布吗?
A:关於台版是由智冠来代理的,我们会尽量保证时间,希望大家保持关注我们後面公布
的消息。
Q:二代的手柄版单卖吗?有没有豪华版带手柄的?
A:游戏是不区别手柄版和键盘版的,只要游戏上市,手柄和键盘都可以玩,只要玩家有
一个手柄并能正常驱动这个手柄,就能体验手柄的乐趣。手柄版里包括手柄还有标准版里
除了外盒之外的所有东西,但是豪华版带手柄的话目前真没有,如果有的话官方会及时公
布消息。
六、官方总结:
先说一下游戏的一些内容,有很多玩家显示正在连接伺服器,伺服器正忙,出现网路错误
的情况。
1、如果一直在连接伺服器,没有任何提示和任何弹出的话,应该是您的帐号没启动,如
果有启动码的话去我们的平台上启动一下就可以体验游戏了。
2、游戏提示伺服器正忙,是因为您的帐号密码错误,请核对帐号密码,看看有没有问题
。
3、提示网路错误,应该是机器的一些杀毒软体和防火墙引发的。建议体验游戏的时候关
掉杀毒软体、防火墙(包括系统自带的)、360等。如果再有问题请及时回馈给我们。
方杖:现在是8点31分,我们刚才统计了一下现在有一万五千人尚在游戏上。感谢所有的
玩家,工作人员正在後台统计一些资料。我再强调一下:
1、这个版本是我们年初时工程测试的版本,并不是一个很完善的版本,28号将会有一个
进一步优化的正式版供大家来玩,大家可以期望在那个版本上看到更好的效果,包括现在
一些卡的情况也会减少,优化很多。
2、有些玩家反映登录显示繁忙实际上是帐号和密码有错误,大家检查下帐号密码再登录
。显示正在通信的玩家检查一下自己的帐号是否已启动这次的试玩资格。大家可以把这次
的bug在微博上艾特我们或者在论坛的帖子中提交。谢谢大家。
最後一个搞笑问题:
Q:想问一下这个游戏里为什麽没有风晴雪呢?
A(客服汗……):我们这是二代。
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 59.105.99.8
1F:→ litsh :所以最後NPC头上的名字又不能取消了吗... 07/23 14:51
2F:→ litsh :不知道为什麽不学Skyrim一样在靠近NPC时出现名字 07/23 14:51
3F:→ neverdream :关於这点,其实当初也只是贴吧有人说,官方没证实过 07/23 14:54
4F:→ neverdream :我也被误导了OTL 07/23 14:55
5F:→ neverdream :试玩版有人的会消掉是BUG而不是应有的设定... 07/23 14:55
6F:推 recx :所以拿工程版出来测的理由是什麽 正式版赶工中吗(? 07/23 15:22
7F:→ neverdream :当时官方的说法是GB方面急着测试伺服器,所以只好拿 07/23 15:27
8F:→ neverdream :原本就有的工程版来测试 07/23 15:27
9F:→ neverdream :工长君当初有解释过,内容我在1628篇最底下推文有推 07/23 15:29
10F:→ neverdream :过 07/23 15:29
※ 编辑: neverdream 来自: 59.105.99.8 (07/23 15:30)
11F:推 lucias :这不是YY上的问题吗XD?难怪觉得好熟悉... 07/23 15:48
12F:→ neverdream :是YY上的问题没错,只是贴吧有人整理然後我转载XD 07/23 15:49
※ 编辑: neverdream 来自: 59.105.99.8 (07/23 16:10)
13F:→ neverdream :我刚才搞错了,试玩版还是得重载,但是7/28的存档可 07/23 16:11
14F:→ neverdream :以接着正式版玩,也就是说我们不需要跑第三次第四次 07/23 16:11
15F:→ neverdream :长安了QWQ 07/23 16:12
16F:推 killualove :二星确认了 但是他是说没有意外的话可继承XD 07/23 16:58
17F:推 killualove :人名不能隐藏TT 07/23 17:04
18F:→ killualove :而且这样看起来 进出房间模式要自己切换的问题不会 07/23 17:05
19F:→ killualove :改变了… 07/23 17:05
20F:→ neverdream :看起来是...其实我唯一困扰的也只有这一点,这样我 07/23 17:17
21F:→ neverdream :大概会很懒得逛房子了OTL 07/23 17:17
22F:推 myaku524 :NPC头上有人名的话,城镇一堆人不会眼花撩乱吗 07/23 18:07
23F:→ myaku524 :好处是解支线任务时比较好找人啦... 07/23 18:08
24F:→ myaku524 :比较好奇古二有没有逐风浪侠,对西海龙王很有兴趣XD 07/23 18:08
25F:推 akatsukikumo:我也很期待能看到龙王们的戏份 07/23 18:37
26F:→ neverdream :其实在长安晃过的感觉不会人多到眼花耶...可能是我玩 07/23 18:52
27F:→ neverdream :网游玩到习惯了吧XD 07/23 18:52
28F:推 dnb :最後一个问题我笑了XDD 07/23 19:24
29F:推 Athena0301 :7/20那天 帐号密码都从网页复制贴上 也是登不进去耶 07/23 19:28
30F:推 auikeey :长安地图好大 走到我快晕了= = 07/23 19:29
31F:→ neverdream :A大有没有可能是复制到空格了? 07/23 19:54
32F:→ neverdream :长安真的很大,我那天根本懒得走玩XDD 07/23 19:54
33F:→ Athena0301 :没有ㄟ 我还复制到笔记本上另存一份 总之就...算了 07/23 20:16
34F:推 killualove :剩五天!不知道当天几点开始开放试玩 07/23 20:20
35F:推 darklucker :我们会尽量保证时间 ......希望不要拖到九月就好orz 07/23 23:00
36F:→ neverdream :如果拖到九月我真的要先玩陆版了... 07/23 23:18
37F:推 TWINNINES :我希望拍照可以暂停对话>< 07/23 23:28
38F:→ akatsukikumo:如果不能同步会买陆版+1 不想被路透 07/23 23:30
39F:→ jeffreyshe :不考虑用语问题的话 其实弄简转繁字体就可以了 07/23 23:44
40F:→ neverdream :我自己是完全不在意简繁,所以也懒得去转XD 07/23 23:53
41F:推 NaritaRyogo :没同步 会收陆版数位版 07/23 23:59
42F:→ NaritaRyogo :之後等时机再买繁体吧 07/24 00:01
43F:推 killualove :只有我乐观的觉得保证时间是指保证同步吗哈哈哈 07/24 01:00
44F:→ neverdream :应该是指尽量保证同步没错啦,不过到现在都还不能确 07/24 01:09
45F:→ neverdream :定能同步,就是让人怕怕的啊XD 07/24 01:10
47F:→ neverdream :结果7/28的试玩版一样到起飞之後就结束......OTL 07/24 09:48
48F:推 killualove :…不是说内容会不一样吗? 07/24 10:22
49F:→ killualove :哭 官方骗人QAQ 07/24 10:22
50F:推 NaritaRyogo :我也想哭 等人实况 看画面吧 07/24 11:57
51F:推 auikeey :7/28试玩跟测试的一样长度唷 囧 07/24 12:28
52F:推 akatsukikumo:我怎麽记得以前就说过28只是正式试玩版而已 07/24 13:38
53F:推 killualove :没 之前有说到28号内容跟15和20的试玩内容不同 07/24 13:55
54F:→ killualove :如果GB觉得正式跟工程就是内容不同 那我无话可说XD 07/24 13:56
55F:→ killualove :而且也说过长度不一样...orz 07/24 13:57
56F:→ killualove :除非是试玩玩家爆错料? 07/24 13:57
57F:推 zasx1452 :希望有豪华手柄版.... 07/25 00:35
58F:推 akatsukikumo:确定同步发售了,也有机关蛋 07/25 12:13
61F:推 specterxp :喔喔!! 07/25 12:19
62F:推 specterxp :嗯...不知道伺服器会18号0点就开机吗!? 07/25 12:26
63F:推 akatsukikumo:其实我想吐槽那句"这次 我们说好不哭" 07/25 12:40
64F:→ neverdream :那句很莫名啊,不由得怀疑是想暗婊古一台版很晚出 07/25 12:41
65F:推 reccalfp :嗯……这次官方的立绘显然很少,只有那组XD 07/25 12:42
66F:→ neverdream :我在犹豫台版到底该买哪一版... 07/25 12:44
67F:推 akatsukikumo:这次同步发售所以不用哭吗?智冠好像没说正式发售时间 07/25 12:44
68F:→ neverdream :对,网页没写,所以我想还是保留点比较好OTL 07/25 12:46
69F:推 Jahdd :应该是同步吧 数位版预购到17号结束 应该是18号就开 07/25 14:07
70F:→ Jahdd :服了 07/25 14:08
71F:推 killualove :没写明确切发行时间所以保留态度XD 07/25 17:52