※ 引述《white1007 (坚持对的路线)》之铭言： : 回应中华技术学院电机工程学系主办人: : 针对您在板上提出的疑问 : 这边跟您说明 : 您说签订本契约时本公司没有提出航班以及饭店及行程动线 : 我想这部分可能要跟您说明一下喔 : 当初本公司专案人员至班上讲解行程细节~ : 每位同学手上包含主办人都有一份行程企划书 : (我想只要跟大乐接洽过的主办人应该都有一样的资料) : 行程上不就很清楚注明参考航班~包含贵班指定的饭店 : 以及行程第一天至第七天(八天)不都很清楚安排行程之顺序 : 故不太能理解主办人指的行程动线是指哪部份?^^" : 我想这次红杉军事件的确造成很多同学及家长不安 : 当时本公司专案人员廖家麟先生(毛毛)也有询问过是否要延期或是更换毕旅地点 : 当时贵班要求提供马来西亚及巴里岛的行程 : 之後就说确定这两个地方都不要也不愿意延期 : --------------------------------------------------------------- : 贵班原订於5/18-5/25参加大乐旅行社活力奔份泰国八日游行程 : 今年大乐旅行社在饭店的选择上都有让同学签约时指定保证入住!!! : 贵班於今年3/19签订契约~3/24汇款订金每人3000元 : 本公司於签约後立即与泰国 国泰长运旅行社(C.C.T)需求饭店 : 并於3/30回覆确认贵班所指定的饭店OK : (贵班PATTAYA指定BARON BEACH http://0rz.tw/ceegg ) : 当天由本公司会计人员将饭店订金500/人(一晚)汇款至泰国C.C.T旅行社 : (原po班级走八天七夜泰国行程~饭店订金收据目前只下六个晚上是因其中第一天晚上饭店 : 贵班指定PLATINUM SUITE白金酒店~目前C.C.T回覆第一晚为THREE SEASONS~ : 与原本需求不同~目前都还在作业更改为贵班指定的白金酒店~ : 故订金七个晚上只跟贵班需求六晚的订金赔偿 http://0rz.tw/fwg41 ) : 按照常理判断~指定饭店~当饭店确认回覆无误理应下订金 : 我想这是每一家旅行社很正常的作业现象吧! : 机位的部份也都已经确认无误 : 中华航空也已将电脑代码回传至大乐( http://0rz.tw/vcnkh ) : ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 真的要给你拍拍手, 大姐我是还没有看过你的本尊, 听去年我弟弟班上说你很诚恳是吧? 怎麽讲话都乱乱来呢? 不过我帮他看完全部的行程後, 本来有点心动想给你们, 幸好後来因为机位饭店问题, 所以交给别家啦! 本来大姐我是不想再回文了, 没想到你发表了这一篇文, 不但不认错, 反而回头指怪同学不好? 还怪旅行社恶意攻击? 那就别怪老姐把你的错误都点破罗! 我不针对旅行社, 毕竟你老板,姐姐我也见过几次面, 我只针对此一事件做评论! 错就是错! 没有什麽好争辩的? 1. 你拿那张什麽 local单来啊? 随便自己手写一写就好罗? 什麽叫旅行社订好房饭店OK就好付订金? 大姐我在旅行社做了10多年, 连综合旅行社的泰国线团控都干过, 还在差点在泰国开旅行社, 我从来不知道那一家旅行社会在出团前付订房费? 随便拿张手写单子来就算罗? 错误百出: 一. 日期还开错 拿97年的收据来干麻? 二. 订10间7晚 结果付订金 是以人数算?(是付订房费?还订人费?) 三. 泰国开的收据(还有盖章) 结果是 "快递送回台湾啊?"还原笔迹原章咧? 四. 更好笑的是, 大姐真的很好奇? 为什麽帮你订房的泰国旅行社 跟和 你付钱的泰国旅行社 不同一家间? 不要以为拿英文泰文出来的没人看的懂啊! 五. 你自己文章都说了, 3/30当天公司会计人员汇款至泰国C.C.T.旅行社 请提供 "银行电汇单" 出来证明, 不要拿小孩子都会写的收据好吗? 那一家旅行社不是出完团後才跟泰国local结帐的, 你们出那麽多团还不知道吗? 2. 你的订位纪录是吧? 刚才请我朋友帮你 "确认" 了一下了! 真的纪录是: CI RESPONSE *** G5 MASK AD HOC PNR *** RCVD-GROUP MASK/ZR 1. 12SIPADATPEBKK 1 CI 65 G 18MAY TPEBKK HK12 2230 0105/E *1 S Y CABIN 2 CI 66 G 25MAY BKKTPE HK12 0825 1300/E *1 S Y CABIN OWNER-CI KCPT2J TLT- TL0/D08SR 才OK12个位子, 你竟然自己用word改成18个来骗人? 老姐我实在是看不下去了! 不上来骂一下是不能的呢! 我叫我朋友把代号copy下来了, 如果大姐我眼花了跟我讲一声啊! 我跟你道歉! 3. 我本来就没做旅行社了, 版上不是只有你们一家有问题, 所以我没有针对任何旅行社做攻击, 只是刚好好死不死上来看到, 学生就已经很穷了, 还不为学生着想, 只为了"钱"? 你这麽爱讲法律, 大姐就教你一下: 客人任意取消行程, 依观光局契约在31天前提出最多只需赔 "团费的10%" 所谓 "团费10%" 就是要扣除: 小费. 接送费. 机场税.燃油附加税後的金额 以这团来看 18500 - 1800 机场燃油 - 1600 8天小费 - 500 接送费 = 14600 的 10 % 也就是最多赔偿 1460 元 给旅行社, 剩下的你也要还给学生吧? 没想到你们没收订金还不够? 还要跟学生加收钱? 太过份了吧? 是学生好骗吗?那我还真的不知道你们对其他团到底在干麻了? 4. 航空公司对旅行社的机位, 一直都是有调性空间 成行率最多90% 也就是如果真的有人不能去的还可以有1~2个空间可以取消, 你们竟然写100% 就已经很过份了, 还讲话这麽大声! 小兄弟, 看你在版上好像还满多学生支持的, 不要再错下去了好吗? 会引起公愤的, 有错, 就认错, 那一家旅行社没犯过错呢? 改进就好啦, 对不对? 大姐我之前待的公司, 也犯过几乎天大的错, 也是一直想办法掩盖下去, 但10个瓶子只有6个瓶盖怎麽盖的住呢? 有机会如果在泰国看到你, 姐姐会去找你聊聊的! --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 101.18.13.49 ※ 编辑: newbatman 来自: 114.198.164.247 (04/17 22:00)