※ 引述《PowerSec (Dr.腥)》之铭言： : ※ 引述《isara0311 (旅泰达人~自由~)》之铭言： : : 乙方如能证明其所受损害超过第一项之标准者，得就其实际损害请求赔偿。　 : : 也就是说~~~如果,真的是您的错,那旅行社可依此金额向您求偿而不需要任何的证明! : : 而这些赔偿金额..必须先扣除您原本缴交的订金! : : 也就是如果您团费2万元...今天8/6 您通知旅行社说您不能去了! : : 就在 21~30内...所以您的赔偿金额为...(20000-1100泰签) * 20% - 订金2000 =1780元 : : 除非旅行社能提供出证明说~~他的损失超过 3780 这个金额!! : : 但必须提供出证明才可以...!!!否则不可以向您加收"任何费用"! : : 另外你说的什麽5000违约金...这是不合理的!!! : 前晚最後班代是跟我说我的损失就是「订金2000跟付给华航9400机票所扣的一成或两成」 : 但是昨天下午旅行社来做行前说明时，他是跟我说我要付的是 : 团费16700 ＊ 20％ ＝ 3340，然後说他们损失一定会超过3340，之後算好再开证明给我 : 说要让主管先去跟华航沟通，看能不能只用取消的方式，这样扣得钱比较少约1500之类的 : 不过造这样说法，我就又不用先缴9400机票钱做退票，这到底是..（晕） : 我打去品保协会问，他是说就叫我不要管他什麽先付机票， : 直接照合约付团费 ＊ 20％ 的违约费这样，如果超过再就像板友说得请他开证明 当然~这样的话..一定是依品保协会说的为主！ 不用理他去付机票钱！　讲难听一点～如果旅行社3~5个月後倒了... 那你的钱就拿不回来了~~~ 因为钱一定是退回到申请退票的旅行社手上, 再退回给客人! 再来...如同回覆您的大大所言... 学生团签约时~~ 团费一定是写 "全额" 包小费.接送.签证什麽的... 请先扣除...小费 每天200元 泰签 NT 1100 元 ...这些费用後~ 才是所谓的"团费" 这在契约书上都有明文规定!! : : 这点...如果是旅行社单方面口头有和 班代说顶多在原始的时间加减1天... : : 因为依据观光局规定...口头承诺视为契约的一部份~~ : : 也就是...改成 9/3 ...变成是旅行社违约了!!! : : 您就可以无条件的取消您的订团!! : 他虽然有承认9/1加减一天，但是最後又会扯回 : 合约白纸黑字写9/1～9/5会出团9/3出团是合理的 : 上一篇谢谢您的回答，真的很感激 如果旅行社已口头承诺了...当然就视为契约的一部份... 所以不可以再扯回说合约书上白纸黑字什麽的... 因为...就算今天改成 9/3 出团...要开票...也是要事先通知你们! 旅行社不可以私自为旅客做任何决定!! 只要没有通知到~~~ 就是你旅客的权益受损!! 所以...依我个人而言...您还是有立场可以坚持退全额的!!! 基本上..我个人会建议你可以去问一下消基会... 消保官比较注重在消费者的权益唷!!! 针对以上我讲的重点去问...吧! --

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