作者aaaaasupertt (Travel Agency)
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标题[讨论] "团体合团委托书"
时间Tue Apr 17 02:41:41 2007
近日有很多学生拿了一份 "团体合团旅游委托书" 来询问我意见，我想
发表一下个人的浅见～
大家应该都知道国内外旅游都有一份由交通部观光局发布的
”国内外旅游定型化契约书”(板底有连结）
所以当我第一次听到同学说
”团体合团旅游委托书”的时候，我很好奇
为什麽会有这东西？ 看过之後就大概了解业者的用心了…
我想交通部观光局发布的
"国内外旅游定型化契约书"里面的条文已经相当
清楚的记载了所有的规定，且把 消费者 & 业者 该有的权利义务都规定进去．
记得课堂上还有个民法老师曾经说过: “定型化契约”保护消费者比较多!
反观同学给我的”团体合团旅游委托书”里面却删除了不少保护消费者的条文
感觉是同学处於较低姿态去拜托业者帮忙．万一今天业者没做到，大不了两手
一挥，不卖了！ 听同学转述 是要到出发前一个月才会签正式的旅游定型化契约书~
仔细看看你手上的
”团体合团旅游委托书”试问～万一到时候业者说没机位~
没房间~ 你们要改班机 改饭店 甚至改出发日期 改行程…
这些你手上的”团体合团旅游委托书”有办法保障你什麽吗? 你不接受，那
他不卖你了~ 那你可以得到赔偿吗? 到时候7,8月你才要重新找机位，你还找的
到吗？结果又是摸摸鼻子勉强接受．．．
或许业者现在都跟你说~不会那样 不会怎样 不会…
那为什麽不乾脆签正式的 "国内外旅游定型化契约书" ?
因为现在没机位? 没饭店? 既然都没有，那又为什麽要跟他签约呢？
我也不敢保证我们家9月拿到的机位跟饭店是什麽~
但是我既然要接你们的case那我就该付点责任&承担点义务跟风险吧?
旅行社本来就是一个买空卖空的产业，如果连这最後的责任义务都要把他规避掉，
那旅行社也太爽了～稳赚不赔！
再看这一份”团体合团委托书”其中一共引用了三条交通部观光局发布的
"国内外旅游定型化契约书" 分别是
第六条(消费者怠於给付旅游费用之效力)
第十二条(组团旅游最低人数) 还有
第二十七条(出发前旅客任意解除契约之赔偿)
却没有相对的
第十四条(因旅行社过失无法成行之赔偿)
我只能说~这是绝对站在业者立场，是绝对保护业者！今天你签"团体合团旅游委托书”
对你来讲只是签了一个 "信任" 信任业者不会出包，只是万一真的出包了，
你可能也只能得到一句 "抱歉" 或者更多冠冕堂皇的解释！
我还是相信所有业者都是尽心尽力在接团，所以同学要求签约签正式的观光局
发布 "国内外旅游定型化契约书" 应该都不是什麽大问题~
签约真的很重要喔!!! 还有更多的签约资讯在板上都可以爬的到喔!!!
祝大家有个愉快的毕旅~~
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◆ From: 123.192.226.102
1F：推 jsao:签约是很重要的！不可不谨慎！主办要多注意！这篇文章写的好 04/17 08:40
2F：推 Sanas:最近要签约了 有没有甚麽签约该注意的一些事项呢？ 04/17 09:14
3F：推 elitebby:我也是签观光局定型化契约..真的有旅行社签这种委托书的똠 04/17 09:49
4F：→ elitebby: 吗?那要小心这旅行社 04/17 09:49
5F：推 shellk:签约真的是让人提心吊胆地... 04/17 15:32
6F：推 QuakeRz:我们班就是要跟大乐签这约ㄟ 主办人一直说'安拉'但我很怕. 04/17 17:18
7F：推 Chr15:好险我还没签约 不然就被骗了@@ 楼上请保重! 04/17 17:24
8F：推 fieed:劝你重签 or 另外找别家 or 去烧香拜拜吧 04/17 20:25
9F：推 shellk:有没有搞错?真的有人要签这种约喔? 多想想八? 04/17 22:20
10F：推 minipiq:大乐?台中那家? 04/17 23:38
11F：推 wenatao:我是金华旅行社的人..最近也有学生给我看这种合约书 04/18 09:25
12F：→ wenatao:看完後真的蛮奇怪的.不是观光局的样本.请同学小心耶 04/18 09:26
13F：推 a62536253:又是一篇激文 就我了解委托书也具法律效应跟观光局的那 04/18 11:19
14F：→ a62536253:份契约是并存的 没签观光局不代表会被骗只要他是合法申 04/18 11:33
15F：推 a62536253:请的旅行社都适用 也受观光局那份保障的只不过她们家比 04/18 11:57
16F：推 a62536253:家多签一份合约把常发生的纠纷先告知消费者 而不是把那 04/18 12:08
17F：→ a62536253:直接用观光局那张 满满2大页有几个消费者看完了解里头条 04/18 12:13
18F：→ a62536253:例ㄋ 问题发生了再来说契约内有载明细节不然再去消基会 04/18 12:18
19F：→ a62536253:申诉再转旅游保障协会喔 还是像过往一样发文诉苦浪费多 04/18 12:26
20F：→ a62536253:少消费者时间 试问板上旅游业者斗争别人前自我在板上是 04/18 12:32
21F：→ a62536253:否没被批文过吗没投诉吗 有先查证过你说的都对吗 见猎 04/18 12:36
22F：→ a62536253:心喜怎麽说都自己对比人错 回归原点还是为了自我生意行 04/18 12:42
23F：→ a62536253:为 旅游业没你们说的那麽脏吧 一个看不惯自认专业清高 04/18 12:51
24F：→ a62536253:的人 要就说对的不要误导消费者不然不会纠纷那麽多 04/18 12:59
25F：推 wenatao:对於楼上说的有几件事我必需说,委托书也是有法律效应的 04/18 13:41
26F：→ wenatao:对.只要他有盖公司章但我想就算收了客户的钱旅行社给的 04/18 13:42
27F：→ wenatao:收据也是有法律的效应,但是就合约部份跟观光局那份是并存 04/18 13:43
28F：→ wenatao:的,这就非常奇怪了,是我做13年不够久吗?打电话到观光局问 04/18 13:44
29F：→ wenatao:并不是并存的,而委托书是这家旅行社自己设计的,并不是观光 04/18 13:45
30F：→ wenatao:局所发的,有单一版本为何不拿观光局的制定版本,而楼上的人 04/18 13:47
31F：→ wenatao:如果也是旅行社的人,(因该是吧否则怎会那麽了解旅行社 04/18 13:48
32F：→ wenatao:然道你家也又委托书..还是你们是同一家?我想因该是吧? 04/18 13:49
33F：→ wenatao:因为版本出只有一家有,(反正你说不是我也没得查)我想板上 04/18 13:50
34F：→ wenatao:同业粉多,我想都没看过吧,而我刚也打电话到观光局询问 04/18 13:51
35F：→ wenatao:观光局也说目前没听过有此委托书.请旅客还是签观光局所发ꨠ 04/18 13:52
36F：→ wenatao:的,保护旅客的权益,附上观光局的电话,不要说我乱唬.. 04/18 13:53
37F：→ wenatao:自己打去问观光局会叫你签那张比较*安*(02)2349-1500 04/18 13:55
38F：→ wenatao:只想对这委托书说清楚,对任何人我没想要说啥.. 04/18 13:56
39F：推 a62536253:回楼上的我不是他家的.不要误解字面.并存是说没签观光局 04/18 13:59
40F：推 wenatao:楼上的如果你是那家的客户的话那你真是好客人 04/18 14:04
41F：→ a62536253:要照观光局的合约来规范.有事也比照那张办理吧.爱打嘴炮 04/18 14:02
42F：推 wenatao:我想PTT的用意是有问题大家来讨论的如果这样是打嘴炮.. 04/18 14:13
43F：→ wenatao:那楼上的跟大家都是一样的吧.. 04/18 14:15
44F：→ a62536253:只喜欢上来看看也要被打.真虽 你们家也有合团委托书啊不 04/18 14:06
45F：→ a62536253:然你们团体部怎们收同业生意啊 人家又不作这边生意无了 04/18 14:17
46F：推 wenatao:楼上的都知道团体部怎麽收同业..你真的不是旅行社的人吗? 04/18 14:27
47F：推 waitrighther:那楼上的家的"团体委托书"也是有争议的罗? 04/20 21:22
48F：推 white1007:楼上的~今年贵公司不也copy我们用委托书 59.126.49.32 07/31 01:06
49F：→ white1007:07年攻击我们说我们委托书违法诈骗 59.126.49.32 07/31 01:06
50F：→ white1007:今年08年不也跟学生签定自己的委托书 59.126.49.32 07/31 01:06
51F：推 white1007:真爱自打嘴巴~不要只会卖弄口水 59.126.49.32 07/31 01:10