作者nephrite (超越另一个自我)
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标题Re: [问题] 目前印尼大地震~安全?
时间Sun May 28 01:30:51 2006
※ 引述《callmefuck (爬到屋顶等靠邀)》之铭言:
: 因为6月中要前往八*岛6天5夜
: 而最近发生地震~伤亡众多
: 请问现在安全?
: 卫生品质会很差?
: 还有跟旅行社有约定人数
: 但现在有人想退
: 目前均未缴费
: 所以~有违法或须赔偿问题?
根据前年底南亚大海啸的经验 好像只要观光局宣布是灾区
旅行社就必须无条件全额退费或是扣除5%之後全额退费
另外我提供一下我们系上去年办毕旅的经验 是九月初去峇里岛
事前我就有问旅行社如果遇到天灾等无法抗拒的因素导致行程有危险时
我们是否可以要求取消出团退费或是更改旅游地点 旅行社回答说ok
不过由於我们接洽的旅行社还蛮好的 但是未必每间旅行社都会答应
有些旅行社是一定要观光局发出危险警告才会接受退费等等..所以请先问清楚
另外像我们去年有一位同学本来都答应要去了 订金也缴了 可是却在暑假出车祸
本来想说如果复健得宜 九月初依然可以跟大家一起去峇里岛
无奈後来伤口恶化 到出发前十天才突然告知旅行社说不能参加
後来另外一位同学也是突然有事 在出发前七天突然说不能参加
我们的旅行社是将这两位同学的订金各3000全数退还给同学
正常来说在出发前20天之内才退团 不只订金要被扣 好像要支付30%的团费
以我们去年来说..团费20000..他们应该除了订金之外各要再多赔3000元
这些都是旅游定型化契约里面详细记载的
可是我们的旅行社不只没有要多赔 连订金都全数退还....
所以这些问题还是要以你们跟旅行社之间的默契为主
如果你说的你们和旅行社约定的人数已经写在旅游定型化契约里
你们的旅行社是绝对有权利要求你们赔偿违约金的.....
如果只是口头约定 那就要看你们旅行社的态度了
它没有那个权利 但不敢保证他不会在行程中给你们臭脸
所以真要退团的话 还是问问旅行社机票跟饭店订了吗?
如果定了的话 可能就必须支付部份费用了
除非旅行社有办法在半个月内将机票及饭店转卖出去
把我们去年的一点经验告诉你罗:) 不过最好的方法还是尽快跟你的旅行社连络
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