作者aaaaasupertt (天行者)
看板Gra-Travels
标题闲聊
时间Sun Dec 29 07:53:12 2002
我一值都认为一家旅行社会有负面的消息都是难免的
因为sales那麽 多难免会有一颗老鼠屎
包括之前发生旅行社经理藉由面试伸狼爪的xx旅行社
其实他们的团体品质相当不错 但不管怎样 抱怨 是每个团体都会有的
但是我一直都很看不起某些旅行社是专门欺负学生
这些旅行社惯用的技俩就是[搏感情]
他们往往在一年前就已经透过管道知道隔年的毕旅主办人是谁
然後开始拿出一些设计精美的行程表给你们看
接着紧追不放 适时的加以威胁利诱 然後让你迫於人情压力
每天恐吓你 说位子快没了...之类的屁话 然後早早签约
他甚至敢在出发半年前就跟你签约 其实只要熟知旅行社作业流程的人都清楚
机票的票价 通常是在前一个月到两个月才会公布的
但是为何旅行社敢在票价都还不知道的情况下跟你签约勒?
这就是旅行社吃定学生的地方!!假设旅行社现在跟你签订的价钱是14000
到时 一但机票涨价 他就会理直气壮的跟学生加价钱 学生通常只会抱怨两句
而旅行社只要说[放心拉!到时出国品质会更好一点拉]学生就无奈的多付一点钱
但是如果到时票价大跌 学生去要求降价时 旅行社通常是不会理你的
因为它已经跟学生签约了 他大可拿合约压你!!
这些一贯的销售手法 并不是业务员个人的问题
而是这些旅行社的政策 也是他们的公司主要的销售手法
而且屡试不爽 这几家的旅行社的行程表在我们同业的眼里就是阳春团
但在他们精心的包装下 往往成学生的豪华团
这类的销售手法 我相信各位主办人会常常遇到~ 总之 多用点心搂!
唉...为何做业务员要做到如此差劲呢?
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.csie.ntu.edu.tw)
◆ From: 61.217.3.64
※ 编辑: aaaaasupertt 来自: 211.21.64.146 (03/17 11:09)