***手机排版格式请见谅*** 本人去年有幸考上台湾菸酒，闭关念书期间受到版上许多心得文的帮助，所以想要回馈给 各位还没上岸的版友们。念书的部分自认为没有什麽聪明的方法，所以就不多做分享，遵 照前辈们的心得认真准备就很够用了！我这篇心得文主要着重在个人心得、面试过程和体 能测验的部分。(後面二者等下个月笔试一结束，真的要立马准备才行!!!) 一、成绩与心得 企业管理：100 行销管理：100 共同科目：82 加权後笔试总分：98.2 面试总分：92.3 甄试总成绩：96.4 我有先准备过108年的国营联招，差两分无法进复试（但这中间恐怕就差了数百人）接着 没有时间气馁，继续准备109年的台湾菸酒，不幸遇到疫情爆发，考试日期一延就是一季 ，被搅局的过程真的很难熬。 分发後遇到年纪相仿很nice的前辈，当年他花了一年的时间边工作边准备访销的考试，下 班後就准时往图书馆报到，风雨无阻（这里可是全台湾最爱下雨的城市！）就连公司要到 欧洲员工旅行他也断然拒绝。「我就是拿出这样的决心！非上榜不可！」 後来他成了当年该区的榜首。 我想说的是，访销的考题都是选择题，不像申论题那麽难准备，求学期间的在校成绩和自 己会不会念书真的不是主因，我和前辈在求学过程中读的学校南辕北辙（一种对照组的概 念）我就是一般普通的大学生，前辈是夜夜笙歌不念书的菸酒生，但我们都顺利上榜了！ 如果可以做到认真念书、狂刷考古题、写题目时不要粗心大意，我相信人人都有机会通过 笔试。 二、面试篇 口试委员请我入座後先说明：一分钟自我介绍後，後续有9分钟问答。说明完毕就请我开 始自介，旁边有穿红背心的研训院人员计时按铃。 我面前坐三位口委，中间是中年女性，适时会针对我的回答微笑；右边是中年男性，全程 最少看我，没什麽表情，看起来比较严肃；左边是年纪稍长的男性，三位之中他最亲切， 直觉一看就是菸酒公司里的长官。 自介时的那一分钟，我全程保持微笑同时眼神直视三位口委，但他们大多时候在看我的自 传，从中找等等要问我的问题，偶尔抬头看一下我。所以我自介的心得是，他们其实不太 会记得我说了什麽，相较之下，自介时的声调、语速、表情等相对更为重要。 我是在面试完准备体测去厕所换装时，先把面试问题写在纸上（不然经过体测的轰炸我一 定会忘记！） 我一共被问了6个问题： 1.过去工作和访销差异很大，可以说明一下吗? 这题我说明了过去工作在做什麽，与访销的连结，再带到说明访销的工作是什麽，得到口 委认同「喔~！原来你过去也需要做某某某事情呀！」 2.除了单纯把酒堆叠起来，还可以如何协助店家把陈列做得更好? 这题我的回答比较单薄，有提到可以再加上一些POP增加消费者的吸引力。 3.台酒近期有何新闻?你的看法是什麽? 我说明台酒最近的新闻都是OMAR威士忌和玉山高粱获得世界大奖为国争光的新闻，而台湾 菸酒是我国老字号品牌，身为台湾人我也感到与有荣焉。还有提到像是昨天在台中台啤有 办野餐音乐会，女口委问我如何得知这个活动讯息，我回答「我都有在follow台啤的FB粉 丝专页啊，它有20万个粉丝喔！」然後女口委就笑了一下。 4.顺利考上後的生涯规划？请说明。 我说明自己会针对工作内容尽快学习，期许自己早日成为可以独当一面的访销员，并提到 自己是个比较务实的人，未来会以先把这份工作做好为主，不会贪求其它。 5.台啤的商品如何针对不同的年龄层作推广？ 这题我回答18岁以下的学生族群可推荐今年推出的金牌free，年轻男性可推荐一直很热销 的金牌18天，针对女性顾客可推果微薰，我自己也很喜欢，针对年长成熟男性可推荐OMAR 威士忌，针对年纪更长的男性像是阿公那一辈可推荐玉山高粱。 6.可否现场推销其中一款酒类商品？ 「请问口委是我自己选择一个品项来向你们作推荐吗？」口委回答：「可以呀！」 我以爽啤为例，蛮完整地说出它的特色。 大致上我的回答还算平算，也都有在铃响时刚好结束，有一部分说得不完整，但表现算是 镇定，回答完问题也都有向口委致意，最後离开时也有再度向口委鞠躬。 三、体测篇 复试结束後集体被带到大学的活动中心内进行体能测验，考生被分成三大组一一施测，我 这组有5个女生和两三位男生被刷掉...有人差零点几秒而已，真的非常可惜... 我现场的成绩有点小出鎚，成绩是32.9秒，我练习时的最好成绩是32.2秒，不过我的练习 方式是买四箱水来回搬，并不是豪气地买10箱啤酒。 我认为重点在於： 1.练习时的重量稍微大於12公斤，现场会更轻松。 2.我在外箱有用透明封箱胶带大缠特缠，原本是要保护纸箱不要坏掉，後来发现有模仿台 啤封膜包装的功用（都会滑滑的）。 3.两个栈板之间距离100公分，加上啤酒箱放在栈板上离边缘30公分，所以总长度是160公 分，一定要抓这个距离来练习。 4.脚步的练习很重要，一只脚当轴心，另一只脚转，如果过程有多余的脚步踏来踏去那会 浪费时间，现场有多人就是因为这样没有通过。我自己是左脚当轴心，右脚转，现场你自 己要面对哪一边没有限制。 5.关於箱子太重或太滑，有一个小诀窍就是：右手扶住箱子上方的右上角推一下，箱子翘 起来的同时左手就可以hold住箱子下方的左下角，这是个瞬间完成的动作，按照这样就能 瞬间将箱子搬起来了。 6.面试结束後会有一间教室模拟体测的栈板和酒箱摆放，不过上面只有放2箱啤酒，目的 是要让考生适应一下环境。建议大家先做好热身，没什麽力气的人搬个两箱练手感就好， 主要是脚步要顺畅，若现场才练应该也来不及了。 7.手套是全新的点胶手套，和示范影片上一模一样，没有分尺寸（我的手比较大，戴起来 刚好）测验完毕可以带走，其余护具要归还。 8.我本身力气不够，只能一箱一箱搬，现场有几位女生拼了命两箱一起搬让我超佩服！不 过心里也替她们的腰担心 9.我自己在练习时有配戴手套和护腰，戴手套才能拟真，那护腰是要保护自己，建议大家 可以能戴就戴，一旦腰伤不但会影响体测表现，复建之路更是漫长。 10.现场提供的手套、护肘、护腰、护膝，一律全部都要配戴，这是规定。如果中途掉了 就不要理它，我这场真的有个考生护腰掉了。 11.现场有规定不能加油或拍手，因为分成三组进行，会影响其它组施测的考生，我只好 在心里帮大家数秒数加油，我是这组最後的女生，前面有好几位女生被刷掉，让我心情有 点失落。 四、结语 最後想说，在准备考试这条漫漫长路上，大家都辛苦了！设好停损点就勇敢向前冲吧！当 初我给自己一年的时间，这点因人而异没有绝对值。然後千万不要小看面试和体能测验， 最後搬啤酒没过的人真的会很饮恨，觉得自己辛苦准备了笔试和面试都化为乌有。 希望我以上的心得可为还在努力的考生带来一些帮助，谢谢国营版也谢谢大家。 --

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