作者hotman20428 (hotman20428)
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标题Re: [考试] 109年菸酒访销专业科目释疑
时间Wed Aug 5 00:27:52 2020
【1】36.下列何者非属企业重视顾客满意度的主要原因？
1.会影响顾客知觉价值 2.会影响顾客忠诚度
3.会影响口碑流传 问 4.会影响顾客再购意愿
这题觉得4个选项都符合 许多研究与论文都提到以下因素之间的影响
包含知觉价值 忠诚度 口碑流传 再购意愿
以下节录有关於知觉价值关键字
"知觉价值对满意度有显着性正向关系"
"消费者知觉价值为顾客满意度的影响中具有干扰效果"
"顾客满意的衡量一定要与知觉价值的量测连结，否则无法提供顾客完整的声音"
此题已收到回覆 也是不意外的硬凹鬼打墙敷衍了事
https://imgur.com/LuNYieG
这回覆有回没回一样 本题意是问重要性吗?
然後还说顾客知觉价值是前"因"
题目问:主要"原因？" 咦?前因不就是算是原因之一
总之这题根本没有答案 4个选项之间皆会交互影响(参考论文/研究文献)
也没说明"主要原因"谁订的?谁说的?一切考官兼裁判说了算
讲句难听一堆争议题就是考运毫无监别度 你蒙对考官想的选项 你就赢了
对我们这些认真的来说真是无语问苍天 刚好都错这些争议题复试已无望
整整损失总平均5.X分 有进复试的恭喜加油!!!
力邀bot大大嘘文 谢谢
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1F：嘘 tanp23lj: 真的快笑死 金研院牛的一批啊 08/05 00:39
2F：推 tanp23lj: 这种语意不清的题目考出来 你不懂我是你的事喔 你应该要 08/05 00:42
3F：→ tanp23lj: 猜到我的心啊 08/05 00:42
4F：嘘 AkikoDavies: 管理明明是一门很活的学问，却被考官题目钉上死亡的 08/05 00:56
5F：→ AkikoDavies: 框架 08/05 00:56
6F：推 tanp23lj: 帮楼上补 像极了爱情 08/05 00:57
7F：→ ziso: 提到前因 的确是原因 但重要性也没错啊 比较重要不就是"主要 08/05 09:07
8F：→ ziso: "吗? 考企管常有这种模棱两可的东西也不是第一次了 08/05 09:07
9F：→ ziso: 除非你只考过这个啦..不然各大国营的企管都会有这种状况 08/05 09:08
10F：嘘 bot178: 烤棺..可黏哪~ 我再次呼吁分数略低的同学(90-95) 别放 08/05 11:04
11F：→ bot178: 弃二试的准备 既然狗棺用自以为是的风气来考试 我们就 08/05 11:04
12F：→ bot178: 考上了再乱 耖n妈的当我们塑胶？ 08/05 11:04
13F：推 AkikoDavies: 今年没95的还有机会二试喔... 08/05 11:59
14F：推 ethnicgroup: 请教各位，在提疑义时都有附上教科书原或大学专校用 08/05 12:09
15F：→ ethnicgroup: 书当佐证吗？如果有附，金研院仍有办法硬凹吗？ 08/05 12:09
16F：推 tanp23lj: 怎麽可能95才能面试 是在考律师喔 最高93啦 08/05 12:48
17F：→ AkikoDavies: 北一区7个，4倍面试28个，那个报分表单才接近80人报 08/05 14:53
18F：→ AkikoDavies: 分就快20个过95了 08/05 14:53
19F：→ qsc753: 什麽!那个报分单不是给没考的报的吗? 08/05 14:56
20F：→ bot178: 那个表单一堆人乱报..相信那个？ 08/05 14:57
21F：推 Seedfrog: 乱报那个有啥意义?让面试边缘的来不及准备这样? 08/05 15:02
22F：→ AkikoDavies: 北一区600多人报名，假设到考率8成，除非剩下400多人 08/05 15:19
23F：→ AkikoDavies: 里没几个95分up的不然面试门槛真会过95 08/05 15:19
24F：→ bot178: 大概吧 打击信心之类的 总之网路上看看就好 有机会的别 08/05 15:20
25F：→ bot178: 放弃 08/05 15:20
26F：推 gliu0403: 感觉北一区96up才有机会QQ.. 08/05 15:41
27F：推 tanp23lj: 笑死 去年北一面试分数不到90 今年难度又没差很多 顶多 08/05 15:46
28F：→ tanp23lj: 上升个3分而已好不好 说9596是想制造恐慌吗 08/05 15:46
29F：→ tanp23lj: 说真的我爽的话我每个都可以填个92 98 96 你们也根本不 08/05 15:46
30F：→ tanp23lj: 知道是真是假 08/05 15:46
31F：推 AkikoDavies: 去年取16*4=64人面试啊...今年28个，考题难度又没大 08/05 15:48
32F：→ AkikoDavies: 於去年....当然可能飙更高，推测啦 08/05 15:48
33F：推 tanp23lj: 会飙高啦 不过我觉得不太可能到95 有点夸张 93我觉得就 08/05 15:58
34F：→ tanp23lj: 差不多了 08/05 15:58
35F：→ tanp23lj: 而且很多人会报复社会的 仔细看一下表单还有单科奇数分 08/05 15:58
36F：→ tanp23lj: 数的 08/05 15:58
37F：推 gliu0403: ↑我也希望如此啊 93以上都有机会 08/05 16:23
38F：推 gliu0403: 顺便问一下复试人数有限 如果加权总分数一样的话 08/05 16:26
39F：→ gliu0403: 优先会先比哪科(？ 08/05 16:26
40F：推 tanp23lj: 这个没查到相关资料耶 感觉会不会是同分的都有资格面试 08/05 16:42
41F：→ tanp23lj: （？ 08/05 16:42
43F：→ karta127681: g 08/05 16:58
44F：推 gliu0403: 原来如此 08/05 17:31
45F：→ gliu0403: 企管>行销>国英文 08/05 17:31
46F：推 tanp23lj: 收到 感谢您 08/05 19:40
47F：推 vanattenhove: 这题若要硬选确实会选1 知觉价值乍看之下是有许多 08/05 20:48
48F：→ vanattenhove: 因素决定 其他3个选项跟满意度都是直接相关 08/05 20:48