一、分数： (一)笔试： 共同科目59 行销管理81 消费者行为81 企业管理87 总成绩80.6 (门槛71.8) (二)面试：91 (三)甄试总成绩：83.72 (门槛78.26) 二、学经历背景： 私立商学院硕士毕业 无工作经历 三、笔试准备： 我真正开始准备的时间总共50天，大概分三个阶段， 第一阶段：先把所有的书速读一遍，用萤光笔划重点(花大概一个礼拜) 第二阶段：一天至多碰两科科目，每个科目看两到三章，用蓝笔再画觉得重要的东西， 会练手感抄课本内文(但文的前後顺序会换成自己觉得顺的语句) 第三阶段：30%复习，70%做阿摩，看着题目构思答案(考前一周) (一)共同科目： 作文只有考前五天看一下作文范本，英文是因为12月有考多益就没有什麽看了 (二)行销管理： 书目：王毅《行销学》志光出版、林建煌《行销管理》华泰出版 王毅的其实就很够看了，但我觉得申论需要像课本这样整合性的文章，所以才又买了林建 煌的行销管理，老师的课本有很多个案，个案我认为的重要性就是「延伸」 因为除了知道标准答案外还要延伸，延伸也不外乎是加强你的理解与应用 (三)消费者行为： 书目：林建煌《消费者行为》华泰出版 我只看这本，觉得已经就很足够了，因为研究所也是用这一本课本，加上老师会自己补充 讲义，所以我对这科的熟悉度蛮高的。 而对於不是本科系的人我觉得林建煌老师也是提供很多个案供参考， 但是坊间也有更多适合的书，所以建议大家还是到书局翻翻看比较好。 (四)企业管理： 书目：王毅《企业管理》志光出版 其实我一开始有买林建煌的企业概论来看，但实在是太概论了， 所以後面全部都以王毅的书。 但一样要注意的是非本科系的人我建议还是买一本教科书会比较好， 因为王毅老师的是精简过後的内容，适合已经了解过後要背诵的阶段。 四、面试 我有给老师修改我的自传，不外乎就是要强调你和你应徵工作的连结， 自传单上面写可以用黑笔或蓝笔，我的内文是黑笔，蓝笔则是我的段落标题， 比较一目了然，但结果评审完全没有问我履历跟自传的东西 以下为面试题目： 1.请自我介绍 2.你说你想打造一个独一无二的菸酒博物馆，可以叙述一下吗(我的论文是博物馆创新) 3.你从去年八月到现在都没有正职工作吗? (我说有找一段时间但都不符合我的期待，之後看到菸酒考试就全心全意准备) 4.你是企管系，为什麽论文是做博物馆 5.你认为香菸应该怎麽行销? 我先提现在菸因为调涨所以营收下滑很多， 一是进行产品研发跟创新，二是进行市场区隔，高阶市场开发例如雪茄的商品 初阶市场则是要注重价格的变动，也就是要开发新款的菸 6.香菸的生命周期你认为是? 7.你对小米酒的销量有什麽看法? 我是以自身观点来答这题，回答说料理米酒是销量最好的， 就讲餐厅小吃摊都是受众之类的 8.你认为现在菸酒的行销有什麽样的包袱? 我之前有去营业所看，是以和里面的员工聊天获得的资讯来回答， 说可能沟通管道不透明，在第一线的员工会比较困扰。 五、心得 找工作的期间很痛苦，考试的期间更痛苦， 考试期间会想是不是又一场空。 我在痛苦的时候，调适的方式有两个，一个是运动另一个是哭 (不是玻璃心那种哭，是没来由地想哭) 後来我在板上有看到一个大大分享的文，甚至想寄信谢谢他， 因为他的文字，总是能让我很快恢复情绪， 但是他好像已经没有在用PTT了，因为站内信寄不到， 我这边分享他打的文章： https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Gov_owned/M.1428756841.A.792.html https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/study/M.1301642119.A.195.html 最後我想感谢我的男朋友、家人，还有硕班的同学， 以及一起加油勉励的企划小夥伴。 这段期间我自己也成长很多，也发现原来我有好多同学也在考国营事业跟公务员。 送仍旧在努力的你们，我自己的体悟，我也写在送给准备考高考同学的信里面： 我不会跟你说加油，因为我知道你已经很努力了， 我不会叫你要勇敢，但是一定要坚强下去， 愿你追随的一切会带领你前往你所向往的生活。 共勉之 六、答题方式： 1. 我在作答的时候并无使用表格作答，我还是以文字叙述为主， 例如王毅老师的课本里面在讲解结构化问题和非结构化问题(CH5-7)时，有用表格呈现， 但我答题方式很少用表格，一方面占考卷的空间(我每题写到该答题区的最後一行)， 另一方面我自己觉得表格有点空洞，我也跟你一样不爱背表格，因为很像硬背，但确实是 要背啦QQ 表格的背法，我是把他们文字化，文字化才有顺序的感觉，比起表格像是在填空想答案， 文字化後比较好背， 例如题目问程式化决策和非程式化决策，我会先写出他们的解释和举例，时间与空间足够 的话就会画表格， 因为这次考试都没有画表格，我用我平常练习的方式举例： 我会答： 结构化问题：又称完整结构问题，指问题【非常清楚】，有【前例可循】，可能发生的重 复性、频率很高，【处理的时间也相对较短】，适用於程式化决策跟例行性决策，其决策 的已有固定的流程，包含： 1.程序：一系列相互关联的步骤，例如客诉处理的SOP 2.规则：行事范围的准则，例如公司业绩奖惩办法 3.政策：管理者可透过政策来思考指引，例如以客为尊 非结构化问题：又称非完整结构问题，指问题非常不明确，没有前例可循，是很少碰到或 是全新的问题，需要透过判断或是创意性的方式来解决，又称为非例行性决策，例如 facebook大当机，领导者很少碰到，就要赶快引导员工处理问题。 <两者差异表格> 所以我在处理有表格的问题的时候，会把表格里面的东西加到原本的解释内文，让他更有 脉络跟逻辑。 表格的化我就看时间够不够，空间够不够，才会放，而写的方式就是把自己的解释内文转 成表格。 而没有表格的问题，就是要背， 所以我背的话就是把老师的内文分段(逻辑化) 用「IF...then」、「因为...所以」的方式去背诵 像是我之前背很辛苦的MBO目标管理就是透过这样去背， 还有我自己会练手感，拿白纸写出目标管理为何，然後手写下来我的答题 2. 我没有将课本图表化，最多是有步骤的会画箭头 例如：决策的过程 1.确认问题：问题代表「现实与理想之间的差距」，也就是目前拥有的资源无法达到期望 的目标，所以要先找出并确认问题，例如手机坏了，想购买手机。 ↓ 2.确定决策标准：问题确认之後要考量决策的标准，换句话说就是要以什麽标准来评估决 策，例如买手机，会参考外型、品牌、方便度等因素。 ↓ 3.决定标准权重：每个因素所占的权重并不相同，以买手机为例，决策标准有品牌、价格 、性能，而权重最高的是品牌，第二是性能，最後则是价格。 以上是我答题的方式，(1)先知道题目在问甚麽，(2)把他的解释写出来，(3)举例做延伸 另外也有口诀，像是这次有考消费创新者的人格特质，林建煌老师就有整篇幅在讲这题， 答案分别是： 1.兴趣 2.意见领袖性 3.人格特质 4.消费特质 5.社会特质 6.人口统计变数 7.媒体 (口诀：兴意人消社口体>>信义人萧瑟口体) 老师一开始的编排不是这个顺序，但我把他调成比较好记的方式来记忆 3. 除了前面有提到申论的答题方式(写出考题要考的>解释>举例)之外， 我有想到一个很重要的是，如果他考出来你不知道的，你就试试看套其他的理论 像这次消费者行为的第一题，有考到如何衡量消费者的品牌忠诚度， 我在书里面没有看到这题(可能J大说的那本真的是题库本) 所以看到这题有愣住，但後来我套品牌共鸣模式去解释忠诚度。 我还有一种记忆方式是，把页数的模样记起来，就是很像哪个章节在哪页的左边还是右边 可以潜意识地透过位置和样子去记住内容 -- 井底点灯深烛伊， 共郎长行莫围棋。 玲珑骰子安红豆, 入骨相思知不知。 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 101.9.96.186 ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Gov_owned/M.1553527202.A.4A5.html ※ 编辑: nine1031 (101.12.129.173), 04/03/2019 17:39:26 ※ 编辑: nine1031 (180.177.37.205 台湾), 08/09/2019 22:42:19 ※ 编辑: nine1031 (101.9.65.239 台湾), 08/17/2019 20:08:12