一、前言： 各位前辈大家好，今年有幸能够考取国营人资类组，受版上前辈帮助良多，借用前辈格式 抛砖引玉给往後有需要的大家参考。人资类组因召募人数偏少，有在使用PTT的人或许更 少，因此每年的上榜心得文只有一两篇而已，希望人资上榜的各位同伴也能不吝提供自己 考试准备的心得，虽每个人的准备方式不同，但或许能帮助往後的大家能够大致有个方向 ，减少摸索的时间。(像我就摸索了好一阵子...) ----- 二、成绩： 国文 45 英文 47.5 专A 75.333 专B 76 笔试加权 69.85 (初试门槛 57.17) 复试成绩 85 总成绩 72.88 (电 66.064 / 水 64.006 / 糖63.950 / 备 62.886) ----- 三、背景与动机： 115硕毕，非本科系，只有大二上过一学期的人资管理，毕业时有台积跟台达的Offer，但 个人有太多兴趣需要有时间去完成，轮班星人的生活实在非我所向往，除非真的对这份工 作很有爱，不然会有种”穷到只剩下钱”的空乏感..(像副理就在课会一直说被老婆抱怨不 顾小孩XD)，想想如果自己也干了几年，可能就也会是这样吧? 我知道以後不想要这样生活。期间一直想有什麽薪水能够餬口又相对正常时间下班的工作 ，毅然决然放弃业界，就这样选择了国营这条路。 ----- 四、作息安排： 开始准备为五月初，期间是全职准备，但为了不让鸡蛋放在同一个篮子，十月底开始面试 一些传产非科技业公司，以备不时之需，实际念书的时间大概4~5个月左右。人资考科问了 几家补习班都没完整课程，因此只补了专A的部分，专B自己念。 星期一到星期六的行程表如下： 06:00 起床、家里附近河滨公园晨跑 (一边回想昨天的课程 07:00 早餐、洗澡 08:00 早课唱题 09:00 瑜珈、拉筋、练核心(顺便偷看体育台XD 10:00 补习班看带子 13:00 吃饭、休息 14:00 补习班看带子 17:00 回家、休息、晚饭 19:00 课程复习、背诵 21:00 杂书、杂事、资料蒐集 22:00 就寝 星期日绝对执行完整的休息，丢开考试与书本，避免逼太紧疲乏，造成反效果 大家都知道规律生活对考生很重要，但要维持着这样的生活需要非常大的毅力。忘了是从 哪本书看到的知识，让身体习惯规律的生活方式，身体习惯了会自动反应现在该做的事而 供给该耗能的部位能量，就读书来说可以增强该时段的记忆与理解能力，反正也当作为登 出的轮班星人保养身体XD，力行了这样的生活之後，个人不负责任觉得满有效XD 补习班带子看完了，基本上就换成是去大学图书馆，就像过去期末的拚劲，但书总是会有 看烦了的时候，这时我会毫不犹豫去拿本有兴趣的书来看看转换心情，个人是拿食谱跟旅 游书比较多拉XD，想着之後可以做些好吃的东西或到哪里走走，就又有动力继续往下念。 ----- 五、笔试准备 1. 国文： <历届考古题> 考前大概一个月开始稍微看一下历年题目，再加上图书馆内随便翻一本有关论说文的写法 架构跟范文，就这样上场了。这边我考得不太好，是也照着起承转合这样写，但分数有点 悲剧... 说不定是字太丑XD 可能就得请大家参考之前其他前辈们的准备方式。 2. 英文： <APP-百辞斩> 这又是另一个悲剧。在下英文虽不是强者但仍算还勉强过得去，每天睡前大概花个15~20分 钟看个百辞斩背单字。在十月底时有去裸考过多益 700 up，直到考前一个月大概每周做个 两篇考古题练笔感。但这边英文也不知道为什麽成绩出来只有这样 = =" 毕竟当时考完也没对答案，时至今日仍然不知道是怎麽回事... 3. 法学绪论： <陈老师、许老师> 这边的话就不打出老师的全名，避免推销的嫌疑，不过补习班每科的老师也就那几个，光 看姓应该就能略知是谁了。刚开始完全没有法律底子，其实对法律有些恐惧，这边得感谢 一位我的大贵人柜台大姊，让我买一个课程可以看不同的老师(话说真的可以这样吗XD) 一开始是听许老师，但觉得细节没有解释得很清楚，於是第二遍时便拿了国考版跟补习班 都推荐的陈老师，在老师用生动的例子穿针引线之下，原本生硬的法律竟然开始觉得有趣 。由於非常详细，可以开始慢慢了解某些观念的前因後果，但这样听下来两个老师总共有 将近快八十片，若是没太多时间的考生可能就无法用这种方式。 上完课一定要马上做後面附上的练习题，才能使印象更加深刻，无法答对的题目务必做记 号，方便下次阅览复习。接近考试的复习方式是每天大概花个1小时，用课本前的章节做复 习进度，每看完一次就打一个勾，这样可以知道这边看了多少次，辅以大量的考古题，以 增加自信心和降低不确定感。 4. 企业管理： <王老师、沈老师> 这边一样是跟随着老师的脚步即可，课後一定要复习且马上写练习题，首先是听王老师的 课，课程只有少许几片，可以很快地看完，我是先看了104年度的课程，过一阵子105年度 的新片到了又再度看了一轮，最後再佐以另外一名沈老师的课程，交叉比对一下两个老师 教材上的内容差异，有些观念或理论两边可以互通有无，这科有些地方除了老师提供的以 外，我也自己编了一些口诀来背诵观念，这样不仅有趣，也可以快速掌握观念架构而不漏 掉。一样最後佐以大量考古题。 5. 人力资源管理 <吴秉恩 - 人力资源管理：理论与实务> <人力资源管理的十二堂课> 由於从大三开始一直到硕班毕业，绝大部分都在接触统计及数学模型等量性学科，刚开始 坐下来读这种偏向质性的学科时，真的很痛苦，因为总感觉这种申论题没有个标准答案， 必须要藉由大量的阅读跟熟悉度才能写出完整的答案，还记得念完第一次那时翻开考古题 看题目的时候，我呆坐在书桌前将近半小时完全不知该如何下手的窘境... 我准备的方式是将大二教科书内每一章读完并立马作出一份该章笔记，整本内容大约十多 个章节，此时看完一遍时会做完完整一份笔记，接下来继续看第二遍，从新再从第一章开 始做第二份笔记，刚开始两份笔记内容一定会有不一样的地方，此时就可以开始对两份笔 记整理成综合版的新笔记，接着开始看第三遍并作笔记，再把第三份笔记和新笔记对比、 整理、融合，我个人是做到第五次，就开始对课本的内容有一定的熟悉度，某章节的图表 位置我都已经开始有个印象在哪里，而最後的笔记就只精简到只剩标题而已，看过我最後 笔记的友人还以为我是炮灰XD 接下来便开始对每章节後的问题与讨论开始进行拟答和笔记，我觉得这是最重要的部分， 因为这些问题与讨论的题目，基本上跟考试时会出现的考古题出题方式差不多了，虽不中 亦不远矣。当课本每章节後的题目都做完笔记时，便开始朝向历届考古题发展，经济部联 招、菸酒、台船、高普考等都有人资的题目，这些题目夯不啷当应该会有个将近一百题左 右，此时会达到看到题目就反射出整个答题架构的境界，可能考试将近八成的题目你会开 始觉得怎麽一直在重复，会写到烦XD，纵使遇到没有看过的题目，但根据其他题目的答题 经验，也能拼凑出个几分道理的内容给阅卷老师看。最後复习时也就都只看这些题目而已 。而板上推荐的十二堂课，对我则是比较像睡前的相关读物，拿来补充用。 6. 劳工法令 <卫民&许继峰 - 劳资关系：平衡效率与公平> <全国法规资料库> 这科对我来说绝对是大魔王!!!那时觉得念法律系的人也都太神，这种东西竟然能念得津 津有味XD，强烈建议跟我一样没有法学基础的人，一定先从法学绪论开始，这样会帮助自 己建立一些基础知识和逻辑。 拿时翻了翻历届的考古题，认为这科最主要的出题范围就是工、团、争、基，辅以一些保 退、福利等。其实这边我有点赌出题老师不出保、退、福利，於是几乎将近九成的时间都 在研读工、团、争、基，刚开始没人提点，就愚蠢的从头一条一条开始背，後来发现这样 看到题目完全不会做，又是只能发呆半小时。之後发现其实法条是有轻重之分的，有监於 帮助需要的人缩短摸索时间，以下列出个人认为绝对必要背下内容的条号。 工：4.5.6.7.8.9.16.17.18.21.35.36 团：2.4.6.8.9.10.13.14.15.16.17.18.19.21.22.23.26~29.31 争：2.5.6.7.8.9.21.23.25.37.39.48.51.53~56.调解、仲裁、裁决流程(时程、人数) 基：2.5.9~18.21~24.28.30.30-1.32.35~40.44~52.新旧制劳退比较 上述只是个人准备过程中觉得常用(写)到之条号，并不表示其他都不重要，视每人读书心 得体会而定。考古题也请遵照人资的准备方式进行即可。 至於背诵的部分，我个人是不太拿着纸本硬记，而是从国家法规资料库中，将每部法规印 下来，用纸胶带黏成像一本书一样，每天晚上手"指"着条文认真地"念"过一次(是真的大 声开口念，我家人还以为我读书读到怎样了XD)，我觉得自己对声音的刺激比较有感，这样 也是让自己同时受到视觉和听觉的综效，念完之後再拿废纸用手写出来，这样一个月也看 过写过了至少24次，准备考试的期间我总共写完十支的原子笔和无数的笔芯，要不熟也很 难，此外，在念的时候用手机录下来，晚上睡觉时戴着耳机边听边睡，更可增加熟悉的机 会。 7. 申论题写作方式 这次专B的最後一题15分，释令我完全没看过，不知道内容也不会写 Orz 而且第四题写完出考场的当下忽然发现好像有地方写错，应该是可以用工35第一项第五款 的方式搭配申请裁决的...所以等於是写了不到85分的考卷，但最後可以拿到接近九成的 分数回来，在这边分享一下我的答题方式。 这次刚好六题，因答案卷有正反两面并折两折，刚好可以利用折线控制每题的篇幅。 人资部分就别拖泥带水，直接扼要地写出标题架构，补上简明内容并穿插适当之例子即可 ，一行并不用写满，表达出意思就好，或许这样老师看了也舒服(? 劳工法令部分一开始就直接写出法条，我是分成两段书写： 第一段 根据XX法第XX条略以 (默写出法条) 第二段 (申论自己答题的观点) 而最後不会写的第六题，我记得也只写了一行如下： 根据劳动部於 105 年 9 月 10 日以劳动条 3 字第 1050132134 号解释令，公布劳动基 准法第 36 条「例假」规定之裁量基，就只是把题目再抄一次，最後一个"准"字还写到一 半没写完，营造出这题好像会写，但因为时间到会写而没写完的情境(? 最後我想应该是自作多情，就不负责任提供给大家参考看看吧XD ----- 六、面试 面试当天是穿着西装，大约提前半个小时就在楼下等待。 上楼时拿到的是红带子，且被分到第一批，在座位上填完志愿、写作文，缴交完必要资料 且拍照过後，随即俩俩一组等待面试，等待期间也跟旁边一同面试的夥伴互相聊天，降低 一下紧张感，随即便被叫号入座开始面试了。 面试由左到右是男、男、女、男四位考官。第一位是很慈祥的主管，回答时都笑着点头看 着你，很令人安心。第二位是个严肃的主管，一直皱着眉头若有所思。第三位主管很像是 食神里由薛家燕饰演的评审(害我差点搬出唐牛的无敌海景佛跳墙XD)。最後一位主管过程 则是一直翻资料好像很忙。这边由我先开始自我介绍(面试官并无提出时间上限制)，我与 夥伴自介完毕後便开始提问应答。 面试官提问(题目是依记忆拼凑非原本顺序)： 1. 平常会做的休闲活动有那些? 2. 两位都非人资本科，请问转考人资的动机为何? 3. 未来有什麽职涯规划? 4. 平常最不喜欢(擅长)与哪种同事(长官)互动? 5. 这次的考试你觉得公平吗? 6. 两位请提出过去的服务经验。 7. 个人的缺点为何? 8. 有同事表现差但考绩却比你好，单兵该如何处置? 不知道为什麽觉得问题好多，时间过好漫长，而且第5题，第二位严肃的考官因为我与 夥伴的论点较不相同，问我是否同意夥伴的回答内容?(我尴尬说不太同意)，他於是转头问 夥伴说：你的夥伴不同意你的说法耶!想要修正或反驳吗?(是开放互捅吗?)後来才笑笑说这 题我没预设标准答案，只是想看各位临场反应... 到最後几题真的是脑袋空白，依照身体的直觉反射回答问题，当下觉得有些问题并没有回 答的很周全，虽然有些懊悔但也就只能这样了... 最後收到成绩单的当下，也感谢考官们给了这个令人满意的分数。 ----- 七、总结 感谢版上前辈们的资讯，让我在准备的期间有所依据，也感谢一年前毅然跳出ㄎㄎ业的自 己和准备过程中的自己，虽然痛苦也旁徨过，但终究是过来了。最後希望这篇小小的心得 文能够帮助到往後需要的人 ：) --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 175.183.21.110 ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Gov_owned/M.1489423194.A.87D.html