作者Line2468 (台北熊)
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标题Re: [心得] 企管组口试心得
时间Wed Feb 26 08:52:23 2014
原po可惜了
因为你的答案虽然是最正统的"依法办理"
但实务上却不是这样
尤其是长官&下属之间的冲突这种万年考题
考官要问的绝对不是如何解决(短短的十分钟面试要的不是正统答案)
而是你的心态及明确作法
如长官下属之类的,你把题目改成
父亲与儿子的冲突
我想你的作答心态就会变了
富爸要你做坏事或不道德的事,你会报警做捉扒仔吗
明确作法就是不打高射炮(维护世界和平之类的)
以下简易拟答
※ 引述《terry12377 (苦命重考生)》之铭言:
: 发现企管组心得有点少所以就来po一下
: 小弟笔试不高背景就不说了怕丢脸XD
: 大概观察了一下年纪分布差好多阿
: 我看到有80年次的...|||
: 真恐怖...还非本科系= =
: 前置作业就大概那样
: 我看到我拿绿色色带心都凉了
: 想说哇靠隔天我还要考研究所= =
: 果然一心二用不是件好事(隔天政大MBA考试自爆)
: 抢电梯>>写作文>>填电脑>>拍照片>>等面试
: 一切的顺序就是如此
: 快的话企管组红色好像7~8点多就走
: 我们拖到快10点(我还拍照说打卡说人都走光了XD)
: 好吧我就是那无聊在吵吃饭的先生
: 2/21组
: 口试这次为4位口试官
: 手上会有履历、一开始电脑测验的资料、你的志愿序那张表
: 然後就开始针对能问的东西问了
: 跟我一组的是位工作过的正妹
: 我还算认真听所以我也连她的内容po一下
: 她曾在物流业工作过 被问到的问题如下
: Q1.你曾遇过货品Delay的问题吗 那怎麽解决
: Q2.那你因此学到什麽 你又觉得可以在如何改善SOP
: Q3.你念过很多不同领域东西(但听来都在企管领域我不懂主考官在干嘛)
: 可以分享一下为什麽吗?还有求学的经历?
: Q4.你的志愿序很奇特 你念过供应链管理 那为什麽先选台水
: 可以说说看台水在做什麽?
: 台水的供应链为何?
: 我记得她大概是这些,有几题忘了sorry...
: 我的话问题都集中在书审跟自介上
: 我没工作经验 只有在补习班当经济助教还有当兵当阿财这样
: Q1.你可以说一下如果你的主官坚持要你作假帐你为什麽敢反抗
: 答:我先把当时常态性支出以及至年底的经费做统整,告诉主官我们经费使用概况
: 另外也控管连上各类消耗品避免浪费,因此我认为经费尚够,
: 而且公款法用我应该遵守。
如果违规不违法,且是属公支,不落入私人口袋,金额小,就照做
并提出另外可行方案供长官参考,避免同样事情再度发生
Q2.如果主官仍然坚持要你做违法的事?
: 答:受训时财务官有留通讯电话以及也有军计监察组的电话可供求助
: 我不认为我应该破坏公款法用从事违法行为
你的回答如同打电话报警捉你老爸一样,做在台上的长官看到你回答也会冷汗
应回答
沟通沟通再沟通
必要时就以「不作为』回应
: 这两题似乎开启口试官的点了狂问
也就是你回答太激烈
主考官要测试到底你是一时想错还是心态问题,再追问下去
: Q3.如果是没有违法但有道德上瑕疵的事情你做不做?
: 答:口试官您的道德上瑕疵指的事? 道德观这种东西太主观 是你我价值观不同所致
: 您可以举例说类似哪些道德上瑕疵吗?毕竟这可大可小我无从判断你指的事件
: 当然无法回答做不做
我必须说,这题就是落入口试官的陷阱
因为道德有没有瑕疵不是你在主意的
卖给客户比较贵(或没打折),替公司赚钱,你认为有没有道德瑕疵
你的回答应是:
如果不违法,全力支持长官交办事项,努力完成
毕竟长官站的位置比较高,顾虑范围较广,也要为单位负完全责任
不是小喽喽我所能负责的
故要全力挺我的boss
: Q4.给你选项A选项B 主官要做A你要做B 你怎麽办?
: 答:如果是合法的,上级交办当然必须依法办理
: 如果是非法的,当然是先具体拒绝
: 倘若上级仍要求,则必须要求上级以公文交办以厘清未来法律责任
回答不需如此硬碰硬,这样子只会觉得你难搞
承上题
全力支持长官交办事项,努力完成
: Q5:如果是合法 只是上级认为A你认为B 如果上级坚持A 你心中会不满吗
: 答:我会尝试与上级沟通(就举上面当兵的例子)
: 如果上级坚持,我会希望了解上级的想法,毕竟我刚出社会,或许上级有其他考量
: 是我考量不周的地方,虚心求教也可以增加未来处事的圆融性。
因就因为你回答太硬了,口试官再把问题范围缩小到你服不服从长官交办事项
结果你把前面违法不违法的事带入此题(但口试官仅仅问上司要做a,而你想做b)
拟答:全力完成上司交办事项
如果我认为b选项比较好,我会提出b方案的做法及比较给长官参考
如果长官仍认为a方案较好,我就全力完成
毕竟单位的成败是长官负责而不是我,长官的位置顾虑的也绝对比我多
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以上供参阅,给上官与下属冲突这种万年考题提供一点范本
要注意,口试不是要你提出正式的解决方法
而是在测试你的心态及作为
如同你说长官要你做假帐,你就要打电话申诉
你想想,等到真正事件在你面前,你真的会打电话吗????
口试官要的也不是正义凛然的回答
而是更成熟、更稳重的回应
要去开会了,以上不是很经大脑熟虑所打出来的文章
如有冒犯,敬请见谅
: Q6:你是社会组,又是念经济,你怎麽会微积分...(我大傻眼)
: 答:经济系大一必修有微积分,而且大学经济会用到的微积分
: 大多只有偏微分(求极值)全微分以及一些基本的积分方式
: (我真的怀疑口试官以前是用考试的吗= =?不然也太不专业)
: Q7.你说你未来想改变国营事业,但你前面的回答这样处事态度你可能无法升上高阶
: 答:也许我无法升上高阶,但我希望我可以从我工作上去让更多人感受到
: 国营事业好的服务,就如同我当助教一样观察、思考、用点巧思让服务更趣味
: 我相信总有一天我还是能够影响不少来国营事业的人们
: Q8.你为什麽先填台糖
: 答:经济告诉我们高风险可能带来高报酬
: 我的笔试成绩不高,因此我把台糖放在最前面,就是赌注而已
: 历年台糖分数都较低,但我没有冒犯各位的意思,只是就事实来说
: 我希望能确保至少有机会上榜!(时间到)
: 感想:
: 老实说回答Q7.我心里OS:干难怪照三餐被大家骂= =
: 这是在口试你跟我说我依法行政无法升迁,这是在告诉我说国营事业都是
: 靠非法或是道德瑕疵的方式升迁吗...超扯 所以答这题我有点动怒了
: 也可能是我太菜没啥社会经验吧...哀哀哀
: 我书审有提到中期职涯规划要申请在职专班硕士,因为我认为能源的转变
: 会带动整个管理学的典范移转,所以我认为这可以有助我未来长期职涯发展
: 本来是留这洞要给他问,想说他会问说我对油电水三大能源的看法
: 结果完全被忽略。反而一直围在道德瑕疵跟违法上...
: 傻眼= =
: 但被口试成这样我心里只有一个答案
: 我的口试成绩就看口试官的价值观了...XDDDD
: 根本我就变炮灰了
: 希望对各位有帮助
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◆ From: 42.79.247.39
1F:推 wusishian:感谢指导^^ 02/26 09:13
2F:→ terry12377:我没意见...但公款公用仍是违法...法用跟公用有差... 02/26 09:33
3F:→ terry12377:没有只违规不违法这种事...有处理过帐的都知道 02/26 09:35
4F:→ terry12377:每个经费都有对应的会计科目...我是不懂你要怎麽只违规 02/26 09:35
5F:推 room0410:推一下 02/26 10:13
6F:推 asdd:推这篇 02/26 10:22
7F:推 coolice0825:推,感谢分享 02/26 10:26
8F:推 sin321:恩 很好 02/26 10:30
9F:推 EEERRIICC:这个板需要拟答文XDD 02/26 11:59
10F:推 room0410:觉得这个可以M起来 这种题型很令人困扰 02/26 12:15
11F:推 joyaaa:推一下 合理合情 02/26 12:29
12F:推 gallagher:让我想起之前台电弊案,进去後体会会更深吧 02/26 12:48
13F:推 kuanpei:谢谢您的分享 02/26 14:40
14F:推 wusishian:嗯~情、理的角度和法的角度不同~没有一定标准的答案~ 02/26 15:34
15F:推 katori:这样作答主考官一定爱,给推 02/26 17:14
16F:→ furuuchi:这种题目吓唬外人用的, 02/26 20:30
17F:→ furuuchi:若要说不法, 拿差旅费和误放水这二件就可当死面试官了. 02/26 20:32
18F:推 joney48:见人说人话 见鬼说鬼话 进去了再拿出你的正义即可 02/26 23:44
19F:推 porter501:TO楼楼上 若电死面试官 狂电对方 但这样不会上榜阿XD 02/27 11:38
20F:→ angst:比较偏向这样的答题方式 02/27 12:18
21F:推 shanirl:说的好!考生要知道你是要上榜还是跟面试官嘴炮 02/27 14:45
22F:→ furuuchi:嘴炮喔? 秘书处拆案, 面试官你自己讲, 对还是错? 02/28 00:02