作者HTC92 (中国台湾人的骄傲-92共识)
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标题[新闻] 外送员「延迟5分钟送达」竟遭扣薪 工会
时间Wed Sep 9 13:47:48 2026
1.媒体来源:
EttOday
2.记者署名:
萧筠
3.完整新闻标题:
外送员「延迟5分钟送达」竟遭扣薪 工会要求foodpanda补足
4.完整新闻内文:
全国外送产业工会、台中市外送平台服务产业工会、台湾外送产业权益协进联盟今(9日)
联合发声,指foodpanda以外送员延迟送单仅超出预期5分钟即片面扣薪,发薪日也未补足外
送员应得法定报酬,不排除提出刑事告发。
工会与联盟针对foodpanda日前栽赃外送员拖延并扣除报酬之行径再度表达严正抗议,表示
此次
受害外送员以台南、高雄与屏东等南部地区为大宗,中北部亦有不少外送员受害。
工会指出,近期是中元普渡档期,民众大量采购造成量贩店拣货大幅延迟,加上连日豪雨导
致各地路况不佳且意外频传,许多外送夥伴在恶劣天候与商家卡单的双重夹击下艰辛值勤,
送达时间仅比系统预期多出1至5分钟,却遭平台无端指控为「恶意拖延」,并以此为由拒绝
依法补足费用。
工会表示,今为发薪日,平台仍未补足外送员应得的法定报酬,劳动部日前已认定此举违法
,不排除对平台提出刑事告发。
全国外送产业工会理事长陈昱安表示,依据外送专法规范,除法定必要费用或双方另有特殊
约定外,平台不得任意扣减外送员应得报酬,foodpanda迳行扣薪已违法。
陈昱安强调,若平台指控外送员违规,就应由平台提出具体证据、认定依据并经过调查,而
不是先扣钱、先定罪,再叫外送员自己证明「我没有违规」。
台中市外送平台服务产业工会理事长李建明指出,今天发薪日平台仍拒绝补足法定报酬,工
会绝不姑息且坚守劳工阵线,将全面协助所有受害外送夥伴,依法向各地方政府劳动主管机
关提出举发,讨回每一位外送员的合法所得。
台湾外送产业权益协进联盟发言人苏柏豪则重申,若个别外送员真有违法疑虑,平台理应寻
求正常的司法途径进行追偿,直接栽赃与扣薪是现代法治社会绝对不能容忍的恶行;为扞卫
外送员的合法权益,对於平台此举工会绝对追究到底,後续不排除对平台提出刑事告发。
针对今天外送相关工会、联盟的指控,foodpanda表示暂无回应。
该平台日前曾说明,近期客诉送餐变慢案件增加,调查发现少数外送员订单平均异常比率超
过50%,部分个案甚至高达90%,会对一段期间内准时表现持续下降,且反覆出现「路径异常
」或「异常超时」的特定外送员订单,要求外送员提供说明并进行查核,如确认属天候、交
通、商家出餐、消费者取餐或其他不可归责於外送员事由後,将依法给付相关订单报酬差额
,其余正常订单报酬则不受影响。
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https://www.ettoday.net/news/20260909/3234257.htm
6.备注:
死忠区
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※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Gossiping/M.1788932871.A.DAB.html
1F:推 losel: 台湾有这麽好赚吗 复胖达会不会想跑 1.169.96.64 09/09 13:49
2F:嘘 frank111: 不是都写延迟送达,就迟到阿124.219.109.113 09/09 13:51
3F:→ frank111: 迟到罚款不就特殊约定124.219.109.113 09/09 13:51
4F:→ holsety: 不排除笑死 114.47.143.185 09/09 13:51
5F:→ kimgordon: 熊猫 VS 南部外送员 我保持中立态度 1.163.227.28 09/09 13:52
6F:推 Rex1009: 偷工时正夯 111.83.66.176 09/09 13:54
7F:→ kinve1014: 迟到还要求薪水 39.10.48.42 09/09 13:54
8F:推 okd0512: 太远太重的烂单给最後愿意送的人背锅 101.10.49.176 09/09 14:04
9F:推 PCC9169: frank111 并没有迟到罚款这个规定喔 61.58.74.79 09/09 20:11
10F:→ PCC9169: 平台只有"预估时间" 这个显示而已 不是叫 61.58.74.79 09/09 20:13
11F:→ PCC9169: 你一定要在这时间内送达.现在熊猫的状况 61.58.74.79 09/09 20:13
12F:→ PCC9169: 是预估时间不一定合理.而且实际取餐等餐 61.58.74.79 09/09 20:13
13F:→ PCC9169: 或塞车不是你的问题.有人说他"超时"2分钟 61.58.74.79 09/09 20:13
14F:→ PCC9169: 就被扣.关键是台湾就没有所谓的超时罚款 61.58.74.79 09/09 20:13
15F:→ PCC9169: 这规定.专法前也没有 61.58.74.79 09/09 20:13