作者doozia (天龙人)
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标题[新闻] 别让人搭机前轻易买醉!瑞安航空呼吁欧
时间Tue Jan 14 18:37:58 2025
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别让人搭机前轻易买醉!瑞安航空呼吁欧盟限制机场卖酒:每位乘客「上限只能」买两杯
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欧洲地区最大的低成本航空「瑞安航空」(Ryanair),日前正式向欧盟提出请求,呼吁
官方尽快研拟新的限制措施,在广义欧洲范围内所有机场,限制乘客只能购买至多两杯或
以下的酒精饮料,别再让乘客在登机前酗酒或烂醉,造成各家航空公司与其他同机乘客的
困扰,该公司透过声明对外大喊,「是时候让欧盟采取行动,限制机场内的酒精销售了!
」
《卫报》引述瑞安航空的声明指出,这家大型的低成本航空,过去多年以来,深受酗酒或
喝茫乘客捣乱,造成公司航班误点而损失惨重,虽然航空公司本就有权拒绝让酒醉乘客登
机,但如今瑞安航空希望、欧洲机场能从源头开始,就对酒精进行一定程度的控制,他们
呼吁欧盟官方,能仿造购买免税商品那样,用登机证进行「买醉管制」。
「我们无法理解,为什麽机场不能对即将搭机的乘客,像限制购买免税商品那样,控制每
人至多只能购买两杯酒精饮料。这麽做将有助於提升各班机乘客的安全,并为全欧洲的乘
客和机组人员,带来更安全的旅行体验。」
看在这家航线遍及37个国家、每日执行3600架跨国航班的大型廉航企业眼中,真正问题所
在之处,并不是乘客在搭机後疯狂酗酒,因为机组人员能从中控管阻止,最大盲点是多数
欧洲的大小机场内,都设有零售酒精饮料的地方,甚至在英国机场还设有类似街头酒吧的
商店,让喜欢乾一杯的民众,可以轻易地买醉。这一类的乘客,往往才是机组人员和航空
公司最头痛的,因为他们经常呈现出,登机时看似正常、但在飞行途中因酒精催化发生失
控状态。
外媒报导中还举了一个诉讼案例,从该案不难看出瑞安航空,究竟有多痛恨、这群登机前
喝到烂醉的乘客。瑞安航空1月初提告一名未公布身份的乘客,只因为他在去年4月大闹客
机,迫使原订都柏林飞往西班牙兰萨罗特岛(Lanzarote)的航班,被迫转降葡萄牙波尔
图(Porto),让航空公司莫名多产生大笔赔偿费用,瑞安航空为此向该名乘客索赔1.5万
欧元(约新台币50.8万元),还逐条列举所有「额外支出」明细。
瑞安航空还在声明中痛斥乘客,表示如果不是他扰乱秩序,迫使飞机改降其他城市,公司
根本不需要支付下列额外费用:
160名乘客和机组人员住宿费:7000欧元(约新台币23.7万元)
葡萄牙机场降落和处理费:2500欧元(约新台币8.46万元)
更换机组人员规费:1800欧元(约新台币6.1万元)
额外燃料费:800欧元(约新台币2.7万元)
机上销售损失:750欧元(约新台币2.5万元)
葡萄牙当地法律费用:2500欧元(约新台币8.46万元)
事实上,不只在欧洲,如果使用「酒醉乘客」与航空公司为关键词,在Google上随意就能
搜寻大量报导或影片,横跨欧洲、北美、纽澳、亚洲等许多国家,这些喝醉闹事的乘客,
不只让机组人员人身安全面临威胁,也经常让航班被迫转降改道,得倾倒燃油或支付额外
赔偿,安抚其他受波及的无辜乘客,中间莫名增加的额外成本支出,往往会压缩本就不多
的利润空间,才让瑞安航空此次公开喊话欧盟,希望政府能有所作为。
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