作者sr20detll (爱与不爱灰色地带)
看板Gossiping
标题Re: [好奇] M的薯条变少?员工否认...
时间Tue Apr 22 06:21:22 2008
原文吃光光
1F:推 ciyi:佩服你的勇气 不怕吃到+料的 ~"~04/22 02:00
2F:推 TroyLee:那你还一直去吃.... 原po在挑战自己的极限吗?04/22 02:00
3F:→ sunny15:我怎麽觉得这叫奥客XD04/22 02:00
4F:→ hotlatte:推最後一句 版主从此不敢m你文章了... 04/22 02:00
蓝蓝路系列文 让我想到一个人与人对等问题
上述推文有不怕吃到加料的说法
我想这是值得深思的问题
小弟我曾做过类似餐饮业
遇到奥客.抱怨.客诉 几乎有一定的报复行动
(别说没有 除非当天你中乐透.脱团.信教佛心来的)
通常一群员工在一起工作 遇到so草(注一)时都会同一阵线
一起撑过那最繁忙的时段
正所谓鱼帮水 水帮鱼 的心态
而衍生出你挺我 我挺你的情感(特别是pt.学生兼职)
当一位员工被奥客开枪.刺杀
引发的效应往往是餐点加料
如:水果盘的西瓜在地上抹 冰块加尿 口水.痰 等等太多
所以.......
小弟我在外面消费绝不白目
当然 也不是叫各位有苦往心里吞
但针对事情对错请找主管 经理 客服专线 (这非常重要)
对第一接触的人员(通常是pt 正职.非主管级人物)尽量好声好气
我相信你的小抱怨是有用的
若是直接来硬的 请确保你的胃是铁做的
以上为小第任职十年之某大ktv之经验之谈
注一:(so草) 很忙的时候
ps: 小弟我承认曾对很g8的客人 对他的餐点吐过口水 加过烟灰当黑胡椒
--
◥ ◣◤◢
◤ ■ ◥ 干你妈的快来收集我阿!
─ ≡ ◤ ◥─ ◤
─ ⊙ ⊙ ─
─ ○ ─
◣ 皿 ◢
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.231.70.201
5F:嘘 Sugiros: 04/22 06:23
6F:推 BerserkXElf:有啥好嘘的... 04/22 06:24
7F:→ cutbear123:没品= = 04/22 06:24
8F:嘘 lcc0214:我在外面打工没做过这种事情 04/22 06:25
9F:→ lcc0214:单纯是你个人没品 04/22 06:25
10F:嘘 alfie0521:结论就是奥不奥客 由你决定 04/22 06:27
11F:嘘 sephen:没人品 我遇到奥客也不会做这种事 04/22 06:27
12F:→ alfie0521:心里咒他不得好死不就好了 人家想好好吃顿饭都不行= = 04/22 06:28
13F:→ sephen:挺来挺去? 我怎麽看到是员工互捅比较多 04/22 06:28
14F:嘘 Justins:这类型讨论串每次都会出现这种警世文 有够无聊+没品 04/22 06:29
15F:→ BRANFORD:不认同 但是因此对餐馆服务生绝对客客气气 04/22 06:30
16F:→ ichch:我看你饿死好了 04/22 06:30
17F:→ sephen:看来不只是烧狗的国中生有问题 这个社会病了 04/22 06:30
18F:→ sr20detll:我说的是事实 我不怕人嘘 只希望大家遇到不平的事 04/22 06:31
19F:→ sr20detll:针对主管 经理 或是客服专线 第一阵线是无辜的 04/22 06:32
20F:推 ouyang:正常吧 没人喜欢被客人凶....尤其是奥客 04/22 06:32
21F:嘘 sephen:这就对了嘛! 原po是叫我们以後0800不用客气给他打下去 04/22 06:33
22F:推 ROCTOMGOD:holy light 04/22 06:34
23F:→ ouyang:做过服务业的都知道 有的客人就是奥 一整个不讲理 04/22 06:34
24F:→ ouyang:不过当然也有本身服务人员奥的 不过....嘿嘿员工可以加料 04/22 06:35
25F:→ sephen:麻烦心态成熟点 =_= 04/22 06:35
26F:嘘 alfie0521:四楼你白吃啊 人家都加料了你心肠那麽好做啥?服务业呢 04/22 06:36
27F:→ ouyang:不是成不成熟 这是人之常情 04/22 06:36
28F:→ alfie0521:就是有人没像你一样啊 什麽人之常情 啧啧 04/22 06:36
29F:→ sephen:原来在别人的餐点里吐口水是人之常情 04/22 06:37
30F:→ ouyang:遇到奥客很多人会这样做 不这样做的大概会像妮妮的妈妈一样 04/22 06:37
31F:嘘 s910561:这样的报复行为还说的理直气壮 04/22 06:37
32F:→ alfie0521:不降子做的都是他X的白吃 遇到奥客就是要给他high.... 04/22 06:37
33F:→ alfie0521:这就是服务业! 04/22 06:38
34F:→ ouyang:我是没做过啦 不过有听说在餐厅做服务生的会这样做 04/22 06:37
35F:→ sephen:不"降"子 这.....国中生这麽早起? 04/22 06:38
36F:→ ouyang:所以个人对服务业的朋友 都是很尊敬的 要忍受这麽多气 04/22 06:38
37F:→ alfie0521:sephen你看清楚我到底是批谁好吗? = = 04/22 06:39
38F:→ sephen:你降讲就不厚道了! 我降讲你懂吗? 04/22 06:39
39F:→ sr20detll:我可没说是人之常情 只不过在同一工作场所有同仇心慨 04/22 06:38
40F:→ sephen:=_= 那行很像反串的 04/22 06:39
41F:→ ouyang:两个国中生吵架 XD 04/22 06:39
42F:→ sr20detll:的状态 04/22 06:39
43F:→ ouyang:人之常情是我自己加的 因为很常听到 04/22 06:40
44F:→ alfie0521:ouyang好屌喔 开始攻击了耶 04/22 06:40
45F:→ ouyang:开玩笑 不要介意啊 04/22 06:40
46F:→ alfie0521:鸟逻辑也敢在那里人之常情 四楼不是人啊?? 04/22 06:40
47F:→ sephen:同仇敌慨 04/22 06:40
48F:→ sr20detll:别炒啦 我真的只是希望若有不平 请针对主管.经理 04/22 06:40
49F:→ ouyang:我只能说四楼 修养很好 04/22 06:41
50F:→ sr20detll:对第一线人员客气点 04/22 06:41
51F:→ sephen:吐口水这种烂招 我朋友在火锅店做 他把火锅往客人身上倒 04/22 06:42
52F:→ sephen:要做就直接点 要不然客人怎麽知道你不爽 04/22 06:43
53F:推 ouyang:坦白说这种行为不鼓励 因为不卫生 也不好 04/22 06:43
54F:→ sephen:有不愉快就要反应给客人知道 让他了解 04/22 06:43
55F:→ ouyang:如果这样做只会让人觉得EQ很低 04/22 06:44
56F:→ sr20detll:往客人身上倒太冲了 通常都是默默的来 04/22 06:43
57F:→ sephen:要做就直接啊! 偷偷摸摸的.....啧 04/22 06:45
58F:→ ouyang:服务业不是有一句话 客人永远是对的 04/22 06:45
59F:→ sr20detll:现今的社会 第一线员工素质有差 吸收也不完全 04/22 06:45
60F:→ sephen:忍不下可以反应啊! 口头也好 04/22 06:46
61F:→ sr20detll:若真的归咎於员工 我想很多是难已完全奇美 04/22 06:46
62F:→ sr20detll:您说到重点了 客人永远是对的 所以 不会抱怨给客人听 04/22 06:48
63F:推 sephen:你都吐口水还不抱怨 你已经超越抱怨那个level了 =_= 04/22 06:49
64F:→ sr20detll:只会抱怨给同袍听 若同雹觉得该客人g8 对不起..... 04/22 06:50
65F:→ sr20detll:我我说的是事实 你可能不相信 很多服务业都是这样 04/22 06:51
66F:→ sr20detll:当然 我没有叫你莫不吭声 您可以向主管发声 04/22 06:52
67F:→ sr20detll:只是真的不要对於你的第一线人员发脾气 04/22 06:54
68F:嘘 sephen:没人说要对谁发脾气 04/22 06:55
69F:→ sr20detll:难保他不是第一天上线 第一天面对客人!! 04/22 06:55
70F:→ freezeblue:推...第一线真的很衰小...有事请找管理阶层~ 04/22 06:55
71F:嘘 gotohikaru:那是你垃圾没教养 想当年我在做就不会-3- 04/22 07:12
72F:嘘 lcc0214:没想到讨论串这麽长了,个人品德问题,加料这种事情只会降低 04/22 07:10
73F:→ lcc0214:自己的格调 04/22 07:17
74F:→ marxOO:正常啦.大家有没有玩过斗兽旗XD 04/22 07:17
75F:嘘 eaquson:你吐口水有啥八卦 04/22 07:20
76F:嘘 fireflyyen:同样做服务业的,做到你这样子,这单纯只是人品问题 04/22 07:43
77F:推 ManaHead:做过服务业推 奥客就是该死 有钱不是大爷 被整活该 04/22 07:49
78F:嘘 HowManOh:服务业这种态度 ?? 还大言不惭咧 04/22 07:50
79F:嘘 stillj8282:... 04/22 08:02
80F:嘘 smartmax07:服务业的老鼠X ! 04/22 08:05
81F:→ lalasochi:烟灰怎会吃不出来呀??好奇中...至於加尿就更.... 04/22 08:12
82F:嘘 glion: 屎 04/22 08:12
83F:推 Yie:如果大环境如果无法改变,就自己用餐别当澳客吧。 04/22 08:13
84F:→ glion:连服务业的基本意义我看你都完全不了解 这种程度的职员 我 04/22 08:13
85F:→ glion:看公司品质也很烂吧! 告诉我是哪一家 以後绝对不去 04/22 08:14
86F:嘘 mmmms:看不下去 04/22 08:21
87F:嘘 workman168:现在的服务业,好像是客人服务员工,想吃乾净的餐点,还得 04/22 08:25
88F:推 easybaby:对这行为肯定... 但我想原PO说的是实情 04/22 08:25
89F:→ workman168:满脸笑容的点餐,然後看有没有通过服务生的标准,如果没 04/22 08:25
90F:嘘 faratia:没职业道德还在那边自High.... 04/22 08:26
91F:→ workman168:有,他就把你无情的打入奥客,在餐点加料...唉.. 04/22 08:26
92F:嘘 kgbb:没职业道德 厚脸皮 人渣 大言不惭 废物 04/22 08:26
93F:嘘 s910561:说的振振有辞,的确不容易。 04/22 08:27
94F:嘘 nekosan:真是恶烂 你到底有没有道德 04/22 08:28
95F:嘘 anper:实在是...没格调 04/22 08:28
96F:嘘 snow12031:补刀 04/22 08:28
97F:嘘 YTsungL:说正常的那几个, 自己也吃吃口水饭和喝口抹布茶吧 04/22 08:29
98F:嘘 kaleidostar:嘘你这个没职业道德的 04/22 08:32
99F:嘘 bbbruce:XD 04/22 08:35
100F:嘘 choukou:你好像也没比那些所谓的"奥客"高档到哪去耶 04/22 08:36
101F:嘘 netio:ㄎㄎ 04/22 08:36
102F:嘘 smalltwo:我就算在不爽也不会在客户的电脑装木马藏程式码 04/22 08:42
103F:嘘 FAITH0213:我也做过餐饮业 遇到奥客一样要有职业道德!!!! 04/22 08:48
104F:嘘 DIDIMIN: 04/22 08:53
105F:推 a0952916353:我给推好了 04/22 08:55
106F:嘘 kwanchi:别把大家都说成跟你一样 04/22 08:56
107F:嘘 springbrook:人之常情?!拜托你一个人这样想就好别拖人下水 04/22 09:05
108F:嘘 lucas01: 04/22 09:20
109F:推 kirayomato:实情 04/22 09:27
110F:推 amadeusli:原po讲的是事实啊! 嘘文是不食人间烟火的吗? 04/22 09:26
111F:嘘 joanne770429:很理所当然一样 04/22 09:27
112F:嘘 silentocean:真没品,这种报复心在服务业里最要不得,差劲... 04/22 09:30
113F:→ alwaysOGC:奶哥:活的黑心商品? 04/22 09:30
114F:嘘 Timbug:ㄎㄎ真有品 04/22 09:39
115F:→ smalltwo:这种员工就是真正的活的黑心商品 04/22 09:41
116F:嘘 MagnaCarta:这种态度做啥服务业? "服务"两字看不懂吗? 04/22 09:46
117F:嘘 morning99:我打工时也不会想用这种方法报复客人 04/22 09:46
118F:→ MagnaCarta:推文的人,奥客定义是什麽? 你们说说看啊 04/22 09:48
119F:→ MagnaCarta:难道今天我看到面孔不爽的人就当作奥客,就可以这样做? 04/22 09:48
120F:嘘 Jasy:客人拉肚子你们公司就衰了 04/22 09:48
121F:嘘 morning99:自己龌龊少把所有打工族说得和你一样 04/22 09:48
122F:嘘 MagnaCarta:不要跟我争论什麽面孔不面孔的,每个人定意奥客都相同? 04/22 09:50
123F:嘘 arrio:那你不要拿薪水再做这些报复行动好了 04/22 09:52
124F:→ NoCanDo:酱爆: 我不认同这位先生的作法 04/22 09:54
125F:嘘 clenny: 04/22 09:59
126F:嘘 Musasi: 04/22 10:00
127F:嘘 myallmind:一副理所当然的样子 该嘘 04/22 10:02
128F:嘘 hahahasiwa:是非积成谬论 04/22 10:10
129F:嘘 kodakt:补刀 04/22 10:12
130F:嘘 DOOT:喔 干 你在哪家打工.. 04/22 10:19
131F:嘘 Sadan:你这种败类 04/22 10:36
132F:嘘 theone31832:你还是回家种田吧 服务生都当不好能还能做什麽 04/22 10:36
133F:嘘 tngtng:败类 04/22 10:39
134F:嘘 GreenComet:没品 04/22 10:42
135F:嘘 leyhar:那天店员心情不好 遇到看不顺眼的加料 再说他是奥客 科科 04/22 10:43
136F:嘘 jack7014:你就一辈子打工吧 04/22 10:46
137F:嘘 Momogoter:脏死了 04/22 10:51
138F:推 kinosky2000:补血~切记!!.....乡民至上(  ̄ c ̄)y▂ξ 04/22 11:04
139F:嘘 morning99:会支持原po的大概也做过一样的事被乡民骂到脑羞了XD 04/22 11:07
140F:嘘 jk456jk:补刀 04/22 11:03
141F:嘘 horain:原PO应该是好乐迪的 看到SO草... 04/22 11:13
142F:嘘 polizei:你可以用第三人称说,这样只是让你显得很没品 04/22 11:17
143F:嘘 candybox1020:你能帮奥客加料 那麽 请问奥客可以对你吐口水吗 04/22 11:23
144F:嘘 ppc: 04/22 11:24
145F:嘘 kaca:x5好像还不够 04/22 11:25
146F:嘘 SepHiRoS:废渣 你连打工都不配 04/22 11:27
147F:推 nimura14:同是餐饮pt!大推一下,大家互相啦,也不用搞的太难看 04/22 11:29
148F:嘘 mixegg321:......你连吃杂碎面都不够格 04/22 11:30
149F:嘘 Solitary:没什麽道德与良知 这种EQ低的服务生 只配一辈子打工 04/22 11:36
150F:→ Solitary:成不了大事 04/22 11:37
151F:嘘 soulcrescent:老木 还说嘴咧 04/22 11:41
152F:推 ManaHead:帮补血 反正来这里的谁不知道乡民个个满口仁义道德呢 (茶 04/22 11:49
153F:→ ManaHead:当奥客就活该被整 天经地义 服务生也不是吃饱没事爱搞鬼 04/22 11:50
154F:嘘 zerolight:一些人自己工作态度很差 客人稍微要求一下就变脸 04/22 11:59
155F:→ zerolight:这种人看什麽客人都是奥客 04/22 12:00
156F:推 JenRen:真相好残酷啊~XD 04/22 12:01
157F:→ keyboard2:so草很多地方都会用阿 不只好乐迪 04/22 12:05
158F:嘘 searoar:舔你洨 04/22 12:17
159F:推 king5312:帮补 中肯 04/22 12:18
160F:嘘 arrio:只会来阴的 跟那些奥客没两样啊 还那麽理直气壮?? 04/22 12:24
161F:嘘 lcc0214:满口仁义道德?我自己打工从来没这样做过,请不要把那种恶劣 04/22 12:32
162F:→ lcc0214:的是情自行合理化,这样子跟烧狗的小孩有啥两样? 04/22 12:34
163F:推 stanleymen:我了解遇到死小孩跟无敌欧巴桑的感受 正面冲突是没用的 04/22 12:34
164F:→ lcc0214:烧狗的白目:狗不是给大家欺负用的吗? 04/22 12:34
165F:嘘 godofxbox:树大有枯枝 人多有白痴 04/22 12:38
166F:嘘 weijen:为什麽这篇有m? 04/22 12:45
167F:嘘 scars:有人拿枪逼你做服务业吗 04/22 12:51
168F:嘘 loiol:那一堆服务生对客人跩个258万的客人要怎麽对他们加料? 04/22 12:54
169F:→ loiol:原来现在做犯法的事反而可以理直气壮的大声说出来阿科科 04/22 12:55
170F:嘘 xlsimon:废 04/22 12:58
171F:嘘 cooji74115:单纯是你没品还拖别人下水阿 ?? 怎麽不拿点给你家人吃 04/22 12:58
172F:推 cLOUDDEAD:楼上那些嘘的人就是会被人家烟灰的人 04/22 13:00
173F:推 dalireal:是满没品的 不过我也讨厌奥客 奥客被整活该 04/22 13:05
174F:嘘 alfie0521:嘘文的都奥客喔?还烟灰哩 哇台湾奥客还真多啊~~~ 04/22 13:18
175F:嘘 psx:抱歉唷~老子就是看不惯奥服务员 04/22 13:23
176F:推 dodohou:澳服务生 04/22 13:25
177F:嘘 loreleiisme:你这样跟奥客有差吗?作服务业的是这种态度...囧 04/22 13:43
178F:推 AYUREADY7:中肯 04/22 14:01
179F:嘘 MagnaCarta:中出你老目啦,中肯的屁 04/22 14:44
180F:→ MagnaCarta:有种当面解决啊!干麽私底下搞小动作 04/22 14:45
181F:嘘 yugiyo:请问 "奥客"的定义是什麽? 04/22 14:45
182F:嘘 morning99:要靠偷整人来换得别人表面尊重 只会让服务业被瞧不起 04/22 15:23
183F:→ morning99:拜托一些败类自己烂不要把整个服务业拖下水 04/22 15:24
184F:嘘 LACENI:每个服务生对奥客的尺度都不一样 有的叫他加热牛排就澳了 04/22 16:49
185F:→ LACENI:然後吐了一大口大陆人会吐的东西在牛排酱里... 04/22 16:50
186F:嘘 kayon:恶烂 04/22 17:50
187F:嘘 bilibala:完全没有职业道德 04/22 18:22
188F:嘘 iuan:出门给车撞 04/22 19:08
189F:推 rem20020426:澳客才会被加料..不要当澳客不就好了? 04/22 19:36
190F:嘘 jimmy508:我打工就没这麽没品...这就叫蛇鼠一窝...?? 04/22 19:32
191F:嘘 yung80111: 04/22 20:24
192F:推 LoveMoon:事出必有因 04/22 20:44
193F:嘘 qwe12340812:服务业 没觉悟 就不要当 不要当了又乱搞 04/22 22:28
194F:→ qwe12340812:不绝的奥服务生比奥客好 你没当奥客 只是压抑你本性 04/22 22:29
195F:→ qwe12340812:毕竟你都是奥服务生了! 04/22 22:30
196F:嘘 wcmwcmwcm:没品 04/23 00:04
197F:嘘 chimori:没水准... 04/23 00:58
198F:推 NeoSoul:推。嘘文的都是有钱人不用打工的或吃家里爽的吧 04/23 02:57
199F:嘘 ioopoo:有够没品 薪水领假的 有种就不要作服务业 作点小动作 04/23 03:12
200F:→ ioopoo:还真以为自己赢了 真够没品 04/23 03:14
201F:嘘 fjuandy:嘘。推文的都是奥服务生不会检讨的或吃屎爽的吧 04/23 04:16
202F:嘘 gotohikaru:嘘。推文的都是家庭教育失败的or没人管教的=3= 04/23 05:18
203F:嘘 wouldyou:垃圾 04/24 19:24
204F:嘘 Terrill:垃圾 07/07 04:49
205F:嘘 BEDBAD:在怎麽奥客也不该这样..顶多私底下跟同事抱怨回去骂个几句 12/07 02:24
206F:嘘 juliefju:做过餐饮~就算奥客也不能这样= = 没品耶原PO 01/08 01:03
207F:嘘 wtt0331:低级 职业道德没听过吗 02/13 21:53