作者elvire (...)
看板Gossiping
标题Re: 有没有拉保险之後讲话变得几几歪歪的八卦
时间Tue Feb 6 11:15:45 2007
※ 引述《chochofish (丘丘鱼)》之铭言：
: 常常听到:拉保险 雇人怨
: 以前同学在拉保线 我们约打球
: 他穿个西装笔挺 还穿皮鞋 戴金表 衬衫口袋还插金笔
: 讲话变得流里流气 一开口就是钱钱钱
: 不然就是要买什麽名牌 买跑车 去欧洲玩之类的
: 他再也不是以前我认识的阳光男孩了
: 有这方面的八卦吗？
做业务的人嘴巴都比较甜
其实都是有训练过的
以前在保险公司打工
无意中翻到一些员工训练的资料
看了发现还蛮有趣的
其中有一部份是关於"赞美客户话术"
从拜访客户一进门到离开
每一个时间点都有赞美话术
例如:
一进门时:
1. 你家好大好漂亮
2. 花是你自己插的吗?好漂亮喔
看到客户小孩时:
1. 才X岁啊?长得好高喔
2. 他会XX喔?好聪明喔~我亲戚的小孩跟他同年的~都不会耶!
另外一部份
是教业务员怎样套客户话
例如:
业务员想知道客户收入是多少
业务: 你现在当秘书喔~那收入应该还不错啊?
客户: 哪有~我们当秘书薪水都不高
业务: 不会吧~一般一个月应该都有三万五啊
客户: 哪有那麽高~连三万都不到
(结论: 估计该客户收入约28,000上下)
给大家参考
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◆ From: 219.84.31.113
1F：推 taiwantshirt:这年头还吃那种公式客套话的人多不多啊? 02/06 11:16
2F：推 elvire:应该还很多吧~我当时的主管是百万元桌会员 02/06 11:17
3F：推 bowny:圆桌好贵～ 02/06 11:23
4F：推 hono1:这样的书去哪里买 02/06 11:40
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