我也来爆一个之前待过的游戏公司情形.国产游戏.因为不太红所以名字 就不说了.那时公司才刚成立客服部.客服gm不分家.两种工作都要做.其实挺累 人的.但是我们初期gm的权力很大大大大........大概除了冻结帐号外.其他都 是gm在负责(如查询资料.改旗标.生道具).当然每个员工一定会有个免费帐号. 我们那个部门很多玩很凶.也有拉家人朋友一起玩.也当然发生过监守自盗的情 型.就有个刚来的女员工.偷偷生了一堆很难打到的高级技能书转给她男朋友. 还好她男友低调.而且是先被自己人发现才没爆出来.而那女的只是被记警告. 并没被辞退.但是之後gm角色的权限就被修正了.变成只有某几只特定gm才能生 物品.而帐密是只有组长才知道.我当时是副组长.所以无聊时常生一些稀有宠 让gm角色带出去秀给玩家看个几分钟然後隐身 XD.然後没多久gm频就会爆了. 後来这种蠢事我只敢在大夜班时玩家少的地方干.......... 那时还有几张我的gm角色被玩家抓包的照片留在"机逼".还有股冲动想去留言: 爸!妈!孩儿红罗~~~~~ 程式方面当然也能随便生东西.而且还不用报备!我们gm生东西没关系.但是 交易给非gm角色一定要报备申请.而有天某个程式生了一堆冲到高%的装备.然後装 到自己角色上.很嚣张的跑的城里到处跟人PK.打到整个伺服器的一堆玩家都在呼叫 各公会里等最高的去跟他P还是P不赢.赢了一堆人就走了那就算了!後来还嚣张的把 自己身上的装备秀给其他玩家看!以那时候玩家的程度根本没法冲出那些装备.然後 一定会有玩家想到那是公司里的人搞的.第二天开始"机逼"上面就骂不停.玩家电话 也骂不停.而客服就算知道是哪个王八蛋捅的娄子.也是不能透露实情.只能一直对 玩家说"我们会查询".而那时客服部和程式部就开始僵了.当然程式出这种包绝对 不会是最後一次!之後又来个全伺服器大回朔快一个礼拜!夭寿的是那时游戏已经收 费了!所有玩家都火大打电话炮轰!连"机逼"的游戏排名都因为这件事冲到前五名! 结果高层决议解决方式除了一段时间的经验值加倍.还有免费天数.回朔期间打到的 物品全部"赔"!我们游戏伺服器和资料纪录是分开的.所以就算游戏回朔了.之前的 资料都还有保留.那时客服部一面接受玩家的口头炮轰.还要好言劝服玩家留下资料 以供查询补偿.光是要求补偿的名单就有7-800人.这还不包括没跟我们报备要求的. 後来就以公告方式告知玩家要申请才能补偿物品.没申请就不处理.不这样根本处里 不完!而且查询资料的程式很烂.没法把那几天打到物品的总数统计出来.等於就是 要一笔一笔去计算.光是要列出清单和统计就花了2个多礼拜!之後还要一个一个玩家 去补偿交易.没上线的还要打电话跟玩家约时间交易.当然免不了会碰到一堆跟你嚧的 .明明资料上没有记录此玩家有打到稀有物品.他就一定会番说自己有打到! 那时我们的客服部才10多人.一班最多也才4个人.4个人又要回gm密语又要接电话.又 要查询和补偿.那阵子客服部都弥漫着肃杀之气............................ 也因为那次大回朔之後.玩家人数直线下降. 八卦来了!因为人数减少.之後就没那麽忙.而某些同事就会开空电脑一起组队去打怪. 打着打着嫌等及生太慢.然後就开着等级封顶的gm角色带着练.一团组个gm拖火车.其 人就挂着吸趴.後来游戏出现了连点外挂.有玩家报给我们处里.结果那些同事就看他 方便也拿来用.那些人不用打怪等级就封顶.打到的宝还是照拿.当然有人就拿那些宝 去换了不少小朋友......而主管对这件事也是睁只眼闭只眼.因为他们觉得跟gm组队 没啥大不了.只要别被玩家抓包就好.而且gm带团时身上一定装满满.这样打的东西就 会直接掉队友身上.如此一来查询纪录就没问题.还会有其他部门要求那些人帮他们 开角色带练勒!我很早就觉得公司游戏不好玩.所以就把免费帐号借给同事去玩.工作 闲的时候我是开其他家的游戏玩 XD.只是有点点後悔.假如当时继续玩的话我也多赚 一堆小朋友了......... 多谢你们的耐心看完.其实不止游戏公司里很八卦.连玩家之间的有趣八卦也超多! 下次有空再po玩家间的八卦出来! **打文很累希望大家捧场多点推.15推以上我就另开文再报其他游戏业的大八卦** --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 61.216.81.216 ※ 编辑: novalove 来自: 61.216.81.216 (03/11 10:48) ※ seice:转录至某隐形看板 03/12 18:11