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客服中心的小姐阶级是不是比较高啊? 案例1. 今天我去中x信x申请visa金融卡,之前都说我是学生生份所以不能办(?!) 昨天打给客服,他态度很好的回我说可以。 所以今天就再去办,排队等了很久还是不行。 後来有点火大,就用分行0800电话再打去问,後来客服小姐"帮我打电话给分行小姐", 就可以办了....那个行员在接电话的时候很抖的感觉.....後来还跟我说有可能经理也会 被骂?! (ps.其实我申请卡片的时候已经可以办了....) 案例2. 有一次要在x地银行开户,想确认分行关闭时间所以打到客服:因为我仅有4:30後有空。 再听过我形容我的状况後,客服小姐跟我说;你要去开户前打给我,我帮你跟分行 说一下就可以了。 我一直以为客服人员都是pt之类的....今天发现好像不是这样? 说一个装熟魔人的八挂: 有一次在x风看见它和范x,在买issue的衣服,两个人看起来其实还满配的....^^" --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.228.118.93
1F:→ mimi520:银行客服都是正式行元居多信用卡客服才有pt^^ 02/13 19:43
2F:推 wmt:visa金融卡只要有开户就可以了 只要帐户有钱就可以刷 02/13 19:44
※ 编辑: roseatelin 来自: 61.228.118.93 (02/13 19:45)
3F:推 DragonKill:因为客服可以开案 XD 为街没比较高 02/13 19:45
4F:→ mimi520:至於职等大小有分年资下去分职等客服没有比较大只是他们是 02/13 19:44
※ 编辑: roseatelin 来自: 61.228.118.93 (02/13 19:47)
5F:→ Tomince:因为行员很多脑残 自己家业务都搞不清楚 02/13 20:16
6F:嘘 ahongg:VISA金融卡只有20岁以上才可以办...学生只要超过20也OK阿!! 02/13 22:04
7F:推 NEWdaughter:推五楼 这是真的 02/13 22:25
8F:推 tlpil:推5F...上次我问TP富邦就贷还款开户分行也是打电话问总行 02/13 22:27
9F:→ and9527: https://tinyurl.com/ydxol2rw 02/28 02:59







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