※ [本文转录自 Gossiping 看板] 作者: zour (最後传奇的陨落) 看板: Gossiping 标题: [问卦] 有没有第四台一家独大的八卦 时间: Wed Feb 17 18:38:02 2010 今天家里请原本就在收看的第四台业者，来看新买的电视要怎麽装线收看 业者一来，劈头就说你这个一定要付八百块，另外从外面接线才可以用啦 硬是要另外收费，然後又一直自称自己是外包，用原本的线不行一定要钱 明明买房子的时候，建商已经把线都接好了，把接头插上就可以，只是因 为家里都女生不懂这个，所以才请业者来看，没想到这样，就请他先回去 後来打电话去客服问， 第一次我问说；为什麽不能帮忙装，一定要用外露的线，这样难看又麻烦 客服回答；我帮你问问，之後回电说，他们没有什麽外包内包的，都是工 程师，工程师说我家原本的内藏线会不清楚所以要外拉 第二次我问他，不管会不会清楚，可以先用内藏的管线帮我拉拉看吗?? 客服回答；我帮你问问看，然後他回电说，工程师判断我家没有内藏线， 所以他们没有办法帮忙拉！(←刚刚明明说会不清楚，现在又说没有线?) 第三次我问说，我刚刚确定有打给建商，他们说确实有内藏管线，而且邻 居也都没有外装线，直接就是用建商原本的线就可以用，而且他派来的人 -------------- 很明确的告诉我们，不要付八百另外装没关系，那不然你们自己去买接头 ---------------------------------------------------------------- 回来接，讯号不清楚的话再叫第四台来维修就好，我问客服，这是怎麽回 ---------------------------------------------------------------- 事，难道这是过新年的特别服务吗? 既然他说没有线，怎麽又会有要我用 ------------------------------- 接头自己插一插就可以用的鸟状况，我给你钱没关系，可我不要外接线啊 客服回答；他要再问问看，後来回覆真的让人十分火大 他这次完全推翻之前的回答，说他们公司规定就是没有帮人家弄内接线的 ，不管怎样都是要另外接线，接个线就是要八百，如果我自己装，那不清 楚是我们自己的问题，他们就是没有提供接线服务，如果一定要内接线， 请我自己找水电行来弄 第四次我问他；如果水电行弄好，可是讯号不清楚，那你们可以处理吗 客服回答；那就付八百，可是还是外接线， 我说既然水电行都接好了，那为什麽不可以用水电行接的线，要外接 客服回答；因为公司规定没有在帮人家内接线的(←有线为何不可用??) 一整个下午就再跟客服反反覆覆联络，结果就是什麽鬼都没办法 他们的回答也都乱七八糟，被戳破就颁不知道是不是刚刚才定的规矩来推托 结果刚刚看了一下电箱，只是把接头旋上转好就马上可以看了 工程师有这麽尊贵，公司规定有这麽金科玉律，连动个两只手指头，把接头 扭上都不肯，还是过年出公差，应是得要收个八百红包才算数 有没有一家独大的第四台业者，公司规定这麽严格的八卦?? -- --

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