作者annayoyo25 (羽)
看板Google
标题[询问] netflix付费
时间Tue Oct 24 10:36:11 2017
不好意思,这个问题不知道能不能在这里发问,但因为有点慌,实在急需麻烦别人解惑!!
我是这两个月刚开始使用netflix的新手
从google play商店上下载
但因为goole play上本来他设定就是如果有要付款会和我的手机帐单一起。
但netflix程式登入之後却要我在用其他付款方式像是paypal之类的
之前不知道会有帐单来,以为该月第一天palpay扣款之後就没事了,没想到9月22被扣过
款之後,前几天收到手机9月帐单时却又出现要我缴google play服务费390的一笔…
分别打电话给google客服和电信公司客服询问
google说他们是代收,如果是netflix本身使用问题必须询问netflix然後又建议我要先缴
帐单
所以我9月多缴了一笔390!!
接着立刻到netflix删除palpay付款方式
想说以後就缴帐单不要线上扣款。
结果今天登入netflix跟我说要去更新我的付款方式才能看!!为什麽google play那边已经
有登记付款方式了,netflix还要我登记palpay付款!!!
为了这个我刚刚还鼓起勇气拨打netflix客服用破英文表示我的问题
但客服好像不太了解==
最後只帮我延後到10/31前登记palpay付款…………
因为是约订的朋友一起,原本要省钱,结果现在多付钱还被这问题困扰着
麻烦大家帮帮忙呜呜
上网爬文怎麽好像只有我发生这种事呜呜
如果不适合在这询问,我会删文的
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.39.73.37
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Google/M.1508812574.A.26A.html
1F:推 homelife: 我以为他们有中文客服。如果你让他们理解的话这应该会 10/24 16:15
2F:→ homelife: 退款的,信用卡、Paypal这类服务退款都很方便的放心 10/24 16:16
3F:→ homelife: 如果英文口说怕不好表达清楚的话,可以用文字客服,态度 10/24 16:16
4F:→ homelife: 也都很好 10/24 16:17
5F:推 ialy: 用文字叙述跟他说你有重复缴款的情况就好。如果英文不好可以 10/27 11:46
6F:→ ialy: 站内信给我,我可以帮你润稿。 10/27 11:46
7F:→ louis925: 楼上人真好 10/29 11:39