仔细观察网路产业近一年来的脉动，明显发现几乎都围绕着Google、微软、以及雅虎等三 家企业打转。尤其是在搜寻市场遥遥领先的Google，如何在微软与雅虎的夹杀中见招拆招 再伺机反击，成了媒体记者最感兴趣的戏剧性话题。 作者：林希展 仔细观察网路产业近一年来的脉动，明显发现几乎都围绕着Google、微软、以及雅虎等三 家企业打转。尤其是在搜寻市场遥遥领先的Google，如何在微软与雅虎的夹杀中见招拆招 再伺机反击（例如抢下美国线上的股权，攻击微软将在Vista上重施过去打跨网景的招术 ），成了媒体记者最感兴趣的戏剧性话题。 不过，最让投资人感兴趣的「老问题」还是：Google究竟要成长到何时？ 有趣的是，这个问题Google自己首次有了答案。 五月十日上午，被科技线记者视为朝圣地的Google矽谷总部——Googleplex，难得地聚集 了大批来自全球各大媒体的记者与产业分析师，参加这场由Google第二次举办的年度媒体 日（annual press day）。在将近三个小时的议程中，Google执行长施密特（Eric Schmidt）领着高层经营团队，向与会者说明公司未来的发展方向，清楚地强调「搜寻」 仍将是Google的主要核心业务，并重申网路广告的市场之大，将可以容下不只一位赢家。 最重要的是，面对记者不断追问微软Vista作业系统对Google可能带来的冲击，施密特对 未来依然信心满满，「我们目前并未发现Google的成长模式遭遇到任何的限制，」他强调 ，「我相信一定有其极限，但是我们目前还没看到。」 施密特这个「成长无止境」的说法，虽然略显傲气，但却也绝非一般企业经营鼓动投资者 信心的吹嘘说词，而是其来有自。 成长双核心 Google的快速窜起，在某种程度上可说是两位创办人完美展现「工程师性格」的结果。 出生於俄罗斯的布林（Sergey Brin），父亲是教授统计与机率的大学教授，母亲在NASA 工作；而佩吉（Larry Page）的双亲则都是电脑老师，两人对於数学的浓厚志趣，让他们 在一头栽入混沌的网路世界时，得以从中挖掘出隐而未见的数学规则，藉由计数、加权、 计算网页之间的链结结构，发展出一套比同业更为准确而穿透力惊人的搜寻技术。反映到 目前的搜寻市场排名，Google已经以将近五成（48.5％）的市占率稳居龙头，而且落後的 雅虎与MSN已呈市占率逐渐下滑的态势。 更关键的是，Google懂得将搜寻技术转换成现金，采用pay-per-click的关键字广告，根 据用户搜寻的关键字放置对应的广告链结，广告效果不但更为精确，也不致於对使用者的 搜寻行为产生干扰，所带来的广告收入，目前已经占了Google整体营收的一半以上。以去 年美国的付费搜寻广告市场来看，也依然是Google的天下，市占率将近五成（48.5％）， 市调机构eMarketer估计这个数字将在今年成长至57?.?2％。 透过这两股紧密交织的核心动力——搜寻引擎的演算法则，加上收费广告的计价模式—— 造就出这个成长速度史无前例之快的网路巨兽。去年Google的营收为六十一亿，获利十五 亿，市值更是高达一千一百七十亿美元。 然而，在施密特这番信心满满的话语背後，Google目前的状况也并非让人毫无疑虑。自股 票上市以来，Google陆续买下 Picasa、Orkut、Blogger、Writerly等知名网路公司， Google Service页面里成串挂着Beta字眼的新服务，固然为它搏得了创新的名号，却显然 也有点过度膨胀，面临了定位失焦的难题。《经济学人》就曾批评，观察现在Google的许 多作为，活脱是十年前微软的翻版，虽然保有一个强大的核心竞争力（Windows之於当年 的微软，正如搜寻引擎之於现在的Google），後面却是拖着一大串二流、常常「测试版」 字眼一挂就是快一年的同质性产品。例如在影片搜寻上，新兴影片网站YouTube的影片流 量已经是Google Video的四倍之多；比起微软、雅虎、美国线上的即时通讯软体， Google Talk唯一的诱人之处也只是能与Gmail做整合，功能与用户数都少得可怜。 知名的创投业者柯本（Pip Coburn）就曾对媒体表示，Google成功的关键其实很简单，就 是打造全球最好的搜寻机制来卖网路广告，「但是现在看起来已经是一团混乱，应该要重 新找回原本的单纯性——就像Google的首页一样简洁有力。」 重回搜寻本位 显然Google也已经意识到这个问题，才会在这次媒体日上一口气释出Google Co-Op、 Google Desktop 4、Google Trends、以及Google Notebook等四套产品，提供用户全新的 搜寻经验。而相对於雅虎最近针对首页推出的全新AJAX浏览介面（测试版），Google搜寻 产品与使用者经验副总裁梅尔（Marissa Mayer）也表示已经投入了大笔资金改善搜寻演 算逻辑，并策画为搜寻介面换上新风貌，所采用的技术当然也是AJAX，将使搜寻介面更为 互动，整合入更多的资讯型式（例如影片）。 Google这次重新介定搜寻本位，很明显是打算藉由Web 2.0「使用者贡献」的概念，翻新 搜寻的体验。例如Google Co-Op就让用户可以针对任何网页自行定义标签，这些标签将列 入资料库的索引范围，用户不但得以藉由特定的专业力量（例如由医疗单位为网路上的医 疗资讯定义标签）搜寻到更相关的网页，也可以订阅符合特定标签的网页。 当然，Google所必须解决的课题并不止於组织定位。随着组织规模的庞大，Google必须思 索出一套有效的制度，以确保企业文化得以通畅涵养於每个组织环节中；进驻中国市场所 牵扯出的隐私权问题，让Google势必得以身体力行的方式，说服消费者相信他们「不为恶 」（Don't be evil）的企业理念，并不只是口号。「我们今年的目标是将Google的所有 事情系统化，这是我们面对目前所看到的规模的唯一方式，」施密特在媒体日上所设定的 这个目标，究竟能否有效化解外界对「Google微软化」的负面想像，有待时间证明。 -- 魔术方块版：Rubiks 战略高手 游戏, 数位, 程设 PlayingGame 游戏 Σ游戏 棋艺 桥牌 Rubiks 益智 ◎～魔术方块板～ 我的魔术方块部落格: http://tinyurl.com/gmsh7 (内有许多影片可欣赏) 魔术方块同好排名状况: http://tinyurl.com/fsgr4 ( http://rubiks.tw/timer/ ) --

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