※ [本文转录自 Hsinchu 看板] 作者: taro (芋头) 看板: Hsinchu 标题: [推荐] 站前矗鑫旅游运动馆(体育用品店) 时间: Sun Nov 2 22:17:14 2008 主题：售後服务 上个月初(10/04)在矗鑫买了一双Adidas运动鞋， 穿了三周左右，鞋面有个区块不知怎麽的爆线了， 由於只是放在健身房穿，平均一周穿不到8小时， 所以感觉有点糟，手气怎麽这麽差，买了双瑕疵品。 但是因为月底工作忙，一直没空去换， 刚刚费了一番功夫，把当初购买时的发票找出来， 想说去碰碰运气，也许可以送代理商换一双也不一定。 拎着鞋盒走进店家，店员立刻迎上来， 边听着我的描述，一边稍微检视一下鞋身鞋底， 看了看架上同款产品後说声还有现货， 就转身走出店外，去仓库拿货了。 不一会儿，店员拿着另一个鞋盒走进来， 确认一下型号无误，就换双全新的鞋给我， 完全没有刁难，甚至连发票都是我提醒他才稍作核对。 开在站前这样的地段，根本不用怕人潮不够的地方， 还能有这样的售後服务，我无可挑剔。 本来已经抱着会被拒绝处理的心态前去， 或着至少必须要退回代理商等个几天什麽的， 不说刁难，甚至完全没有一点质疑或询问的态度， 真是令我相当的赞赏！ 或许鞋子的价钱并非特别便宜（我没做过比价）， 但是整个售後服务的态度与过程，让我十分满意。 毕竟鞋子不是店家生产制造的，店家也只是经销， 所以抱着感恩的心，推荐一下在新竹还愿意用心经营的店家。 --

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