http://irenepcc.dyndns.org/~mt/archives/dunst/01_common/001575.php 今天我家的 1350 给我搞卡纸，而且还是那种我拿不出来的卡法。因为不想送回 侨品电脑修，虽然我是跟它家买的，但是就是不太信任它们。所以就开始找服务 电话。 八点半左右印表机卡纸，开始从网页求援，一开始先找到 www.konica.com.tw 然後照上面的指示打客服，很不幸的是客服小姐跟我说，他们(永准实业)只代理 数位相机，我的是雷射印表机，所以他们没法子提供支援。 ok，另谋出路。从日本的 konica 主网业找到下面这个 http://printer.konicaminolta.com.cn/chi/customer/index.html 其实有点小不爽，为什麽没有 com.tw 的网页，不过算了，印表机能动比较重要， 所以就打电话给"日商柯尼卡美能达商用科技股份有限公司台湾代表处" 电话一通，印象就开始变好，首先接电话的是一个先生，很客气的询问我的状况， 提供了一些处理方式，发现帮不上忙之後， 给了我他们的免付费服务电话：0800095565 http://www.presto.com.tw/ 保修通科技股份有限公司 的电话 另一个先生很客气的再次询问我的状况後，要我留下我的资料，说有人会和我联络。 这时候才九点左右，等了十分钟左右，电话就打来了，再次确认资料之後就跟我 说会请快递来收。本以为大概会是下午来收，然後慢一点的话大概是下周一送回 来吧。没想到十点左右，电铃就响了。门一打开，「快递」。效率真好。 下午三点半，上完地球村的话，保修通的那位先生又打电话来，跟我说收到东西 了，心里正想，大概是要报价的吧。没想到他接着说已经修好了，我跟着问他多 少钱，他跟我说不用。而且再次跟我确认明天送可不可以？我请他明天早上送， 毕竟中午要上英文课。那时候心情已经超好的。 没想到，今天晚上上完课回到家，大概九点半。门口的伯伯就说有我的包裹，一 看，我的印表机回来了。这...这真的是太快了。 总之，这次的印象超好。不止态度亲切，而且效率奇佳。真的是...超棒的。 -- 家教经验谈 http://irenepcc.dyndns.org/~mt/archives/dunst/07_tutor/index.php 要转录文章的人请注意三件事 1. 请注明出处, 2. 请保留签名档, 3. 请发个 mail 让我知道 --

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