作者yuliko (find some ways)
看板GoodShop
标题Re: [心得] 服务态度很棒的大荣货运
时间Wed Aug 10 09:14:01 2005
我是使用新竹货运
九箱大概一千三左右 箱子有大有小。
在高雄的新竹货运先生人很好,不论打电话联络、上楼搬东西、态度,
只能说是真的让人很感动。
因为我是一个女生,不能自己搬上我台北租的地方,
所以我一再询问高雄新竹货运先生,是不是台北的货运先生会帮我搬?
他说会,并且怕我不放心,还把他的手机留给我。
来台北後,那个货运先生有够差劲!
不帮我搬上去,那时我又在上班,房东帮我开门让他搬,但他不想搬上楼。
还威胁我要把我的东西搬回高雄!
我很冷静地跟他说:你可以做任何决定,把我的东西运回去,或是丢在楼下,
但记得把你的名片留下。
然後我请房东帮我把他的车号记下来。
台北的货运先生最後还是帮我把东西搬上去了。还跟房东说这小女生好强势…
事後,我有打电话跟高雄货运先生讲,
他的意思好像是新竹货运有规定要帮客人搬,
好像货运里就含有搬运费了…
只是有些司机很差劲,找一堆藉口等等的。
建议大家要问清楚,免得权益受损。
※ 引述《SSTTtomato (SSTTtomato)》之铭言:
: ※ 引述《Elinda (嘻嘻)》之铭言:
: 我这次是从花莲搬来台北...
: 大小共33箱...好可怕...仅仅一个人的物品...
: 大至电脑的箱子(长宽高应该都超过50公分)...这种的8.9箱有吧
: 小至长宽高加起来大概50公分以内吧...
: 收我3600...听你这麽一说...应该不贵罗...
: 前面有人po文说有3个货运公司的人帮忙搬??
: 有这麽好吗??通常都只有司机一个人耶...
: 男友说他真想躲起来...因为几乎都他在搬...
: 搬到腿软...
: 司机只有卸货而已...还说赶时间...叫我赶快填单子...
: 因为有的还要寄到别处...但大体来说态度蛮不错的...:)
: : 我也要来大大推荐一下大荣货运^^
: : 其实这次也犹豫过邮局的学生方案,
: : 我还去看箱子,一箱2号110,目测预估自己大概需要6~8箱,
: : 到府收件,每件要加20元,所以总价在780~1040之间,而且要自己搬。
: : 然後我回家量了量手边有的几个箱子,算好箱数跟长宽高,转问大荣货运,
: : 电话里估价六箱890,我毫不犹豫就改请大荣了。
: : 心想有两箱最重的若加价,最贵也就是1000吧~
: : (其实不只第一次请大荣货运..但我总是寄完就忘了大小和公斤数^^"每次都重问@@")
: : 仔细想想,这两年来请他们来搬东西的次数,加上今天是第三次罗!
: : 大荣货运每一次的服务态度都很好,
: : 我接触过台北、台东、嘉义、中坜,每一个服务的人都好好欧~
: : 他们计算的方式基本上以箱子大小或单箱重量来算
: : (只记得大小的限制:长+宽+高,小於135公分的一箱基本公定价是120)
: : 如果超过基本公斤数(20公斤),价钱是30元、60元类推加上去~
: : 今天我寄东西也都是很重的,满满的都是书和讲义,
: : 只有一箱比较轻一点..一共六箱,
: : 大荣货运的先生上来二楼帮我搬下去(到府收不加价),
: : 我请他运到目的地时一定要也要搬上二楼(这里有加费用),
: : 我有两箱的长宽高加总逼近135cm,其他箱子在110~120cm之间,
: : 六箱这次收了810,比我打电话时请他估的还要低一些(惊讶),
: : 而且完全不用自己搬..来估价、搬货的先生也笑眯眯的很亲切..
: : 每一次大荣货运都有给我收据,服务员每个都很好、很热诚,
: : 我觉得他们的服务和态度实在是很棒很棒~好得没话说~完全一个赞~
: : 小女子我给100分啦^_^
: : 刚刚大荣货运才刚收走我的六箱行李,我就马上上来PO罗^_^
: : 我也被新竹货运气过一次,从此再也不找新竹货运,
: : 态度差就算了,每次问每次说法都不一样,而且也是不给我大小或重量范围~.~"
: : 也许新竹货运的营业大宗并不在这种小额的吧..觉得他们很不在乎..
--
坐销岁月於幽忧困菀之下
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 140.109.160.62
1F:→ UGIN:其实都要看人,我寄过两次,态度截然不同 61.229.56.149 08/18