作者sandyliuqq (qq)
看板GoodPregnan
标题[问题] 大家会在意生殖中心工作人员态度吗？
时间Fri May 12 23:46:24 2023
我一直知道医疗行为不是服务业
不需要去在意人员态度
但我这次在北部某教学医院生殖中心做第一次试管
我真的觉得很气愤难过..
医生很好很温柔
但除了医生外
好几次护理师让我无所适从
几乎每次看诊完 外面服务台护理师接资料过去
都会问我，医生下次有没跟你约什麽时候？你什麽时候要抽血？
护理师似乎也很难主动从病历中看出我下一步要干嘛
但医生大部分都跟我讲重点
有时候还真的没提回诊日期
她们有次是从病历上一个手写日期，去推测医生也许要我那天回诊
甚至还有一次我说医生没跟我说日期
抽血是下次回来再抽（我认为是药吃完就该回来了，没想太多）
护理师却反讥，那你在里面是谈了什麽？
这次我是第一次试管取卵
AMH 2点多
取了6颗卵受精成功
第三天就开始都是碎片
医生应该是第五天打给我
告诉我失败了
我立刻心碎 咬着牙忍耐到挂电话才大哭
後来一个月过去了
我也回诊了
过程都没有护理师跟我提到我应该申请结案领试管补助
我想我应该主动一点
是我自己需要补助
所以直到我主动询问是否需要什麽手续
他们才告诉我应该六个月内办结案
那天回诊，诊间护理师在我看完诊後
拿一份病历给我，要我拿给服务台护理师
因为这个动作之前没做过
我就狐疑说，我今天不是第一次看诊
诊间护理师回应说，因为你之後要开新案
我自以为的情境是，每一个新案有一份特别的新病历
後来服务台护理师跟我说完用药事务後
告诉我，我的病历之後会放哪个日期
我如果有打来问事情
我要告诉她们什麽日期
她们才找得到
今天我打给医院预约申请结案时间
接电话护理师态度很好
只是挂完电话没多久
有另一个护理师打来
气急败坏的责备我说：你记不记得我上次跟你说，你打来要告诉我们你的病历在哪里，你
知道我们刚刚找了多久!
我根本不会知道预约试管结案要看旧案病历
这是电话中我不能掌握的资讯
我以为结案是跟我登录新案时一样
看着护理师上系统打资料
甚至我也认为放在特定日期的病历应该是我还没开始的新案
第一次试管的行政过程很难细数
只能说过程混乱到我先生好几次问要不要改去其他间
但我们没有这麽多资金
我不敢考虑民间生殖中心
但再如何
我只是一个第一次做试管失败
AMH 2点多
以为一定有一大堆胚胎
却花了十来万一颗都无法植入的伤心人
我没申请过补助
我完全不知道流程
我也主动问了
但却只因为我没告诉医院我的病历在哪里
害医院找不到病历
护理师要百忙之中特地打来骂我、质问我
我到底该不该放弃在这家做
但我真的蛮喜欢我的医生..
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1F：推 spylover: 你应该可以跟医生说护理师的态度使你不太舒服 05/13 00:00
2F：→ popo3206: 我是南部医院过程很舒服，有一直提醒补助相关事宜，医 05/13 00:09
3F：→ popo3206: 生跟护士都很温柔，连取卵完都会扶我去厕所也会帮我拍 05/13 00:09
4F：→ popo3206: 拍背，让我觉得被呵护，过程是信任的，看你在不在意这 05/13 00:09
5F：→ popo3206: 些就可以换 05/13 00:09
6F：推 bonnie0711: 建议你换一间，妈妈备孕打针已经很辛苦，还要承受这 05/13 00:18
7F：→ bonnie0711: 种压力！ 05/13 00:18
8F：推 marigold: 我在黄建荣里面的人都很温柔正向，你要不要换一间让你 05/13 00:21
9F：→ marigold: 心情比较好的试试看，心情不好感觉会影响成功率 05/13 00:21
10F：推 torpon: 这些事情感觉都是医院内部行政流程管理的问题，哪有把问题 05/13 00:49
11F：→ torpon: 转嫁到你身上的道理，换一间吧！ 05/13 00:49
12F：推 jnf72727: 要是我下次直接在那边大哭 哭到医生出来看 05/13 02:11
13F：推 angracat: 建议你去私人生殖中心（北部选择很多），这些补助流程完 05/13 02:38
14F：→ angracat: 全交由他们代办根本不用自己处理，人员也都很温柔和善 05/13 02:38
15F：推 ppping: 通常会有医生的赖,那可以跟医生说，上此要生有个护士照超 05/13 04:18
16F：→ ppping: 音波态度不好问我小孩再哪，拜托再我肚子我怎麽知道再哪， 05/13 04:18
17F：→ ppping: 应该是很多人反应态度差，隔天就不见了 05/13 04:18
18F：→ lessonone: 内部问题很大,病历混乱表示有可能搞错治疗/检查/用药, 05/13 07:20
19F：→ lessonone: 换家吧 05/13 07:20
20F：推 justasheep: 建议换一间 05/13 07:50
21F：推 kikimq: 换一间吧这个是内部流程问题真的不行欸 05/13 09:18
22F：推 suehsuan: 医生很温柔很好，但试管追求的是成功，医院内部沟通不良 05/13 09:23
23F：→ suehsuan: 、资讯不清，流程混乱，你的疗程也一定会受影响。如果你 05/13 09:23
24F：→ suehsuan: 觉得私人诊所费用高，也可以换其他家医院谘询，顺便了解 05/13 09:23
25F：→ suehsuan: 他们的流程，方便你做出选择，加油加油！ 05/13 09:23
26F：推 MysteryHolic: 换吧，心情愉快也比较容易成功 05/13 09:31
27F：→ vicky3204: 换 试管已经很辛苦了 各种让自己感受不好的环节都不需 05/13 10:17
28F：→ vicky3204: 要忍受 05/13 10:17
29F：推 lovehotta315: 我会直接询问护士名字，当场告知我不喜欢他的态度！ 05/13 11:22
30F：→ lovehotta315: 请他将心比心！钱是你在花不要委屈自己了加油 05/13 11:22
31F：推 popblue: 换家做 然後买 养卵圣经来看 05/13 12:06
32F：推 shuling0301: 弱弱问，应该不是北医吧？我觉得北医的护理师都还满 05/13 12:26
33F：→ shuling0301: 温柔的 05/13 12:26
34F：→ sandyliuqq: 不是北医，但也是知名医学中心.. 05/13 12:29
35F：推 cherylsilent: 换一家吧 北部选择不少 05/13 13:13
36F：推 alisonchan: 换一间！我去很多间谘询过，每间风格都不同。医生基 05/13 14:33
37F：→ alisonchan: 本上都很好，但过程中我们其实接触到护理师和柜台的 05/13 14:33
38F：推 alisonchan: 换一间！我去很多间谘询过，每间风格都不同。医生基 05/13 14:35
39F：→ alisonchan: 本上都很好，但过程中我们其实接触到护理师和柜台的 05/13 14:35
40F：→ alisonchan: 时间更多，他们的态度和流程顺畅度也非常重要。我最 05/13 14:35
41F：→ alisonchan: 後选到的这一间让我很舒服很安心，庆幸之前没有随便 05/13 14:35
42F：→ alisonchan: 找一家就去 05/13 14:35
43F：推 JYN668: 建议换一家安心。我去的北部教学医院生殖中心不会这样，可 05/13 15:29
44F：→ JYN668: 能要看各院环境。选医生找了离家远蛮多的分院，高龄一次 05/13 15:29
45F：→ JYN668: 取卵植入成功，小孩已抱在手中。补助由护理师主动处理好。 05/13 15:29
46F：→ JYN668: 重要的是有问题能电联护理师得到医生的即时调药与谘询， 05/13 15:29
47F：→ JYN668: 降低失败率 05/13 15:29
48F：推 parrot0629: 现在各医院和生殖中心的技术跟设备其实都差不多，最 05/13 18:59
49F：→ parrot0629: 重要的是妈妈看诊和疗程中的心情有没有办法放松和愉 05/13 18:59
50F：→ parrot0629: 快，多找几间谘询再来选择吧！ 05/13 18:59
51F：推 wickedwitch: 我也推黄建荣，医生与所有工作人员态度都良好，看诊 05/13 20:51
52F：→ wickedwitch: 第一句话总是说「抱歉让你久等了」～做试管已经身心 05/13 20:51
53F：→ wickedwitch: 都累了真的喜欢温柔一点的人～我玻璃心没办法接受任 05/13 20:51
54F：→ wickedwitch: 何态度差的，我又没欠他们钱 05/13 20:51
55F：→ dnawater: 换一家吧，说不定换了更顺利，很多医院态度都非常好， 05/13 21:20
56F：→ dnawater: 不用受气 05/13 21:20
57F：推 pigno123: 直接写院长信箱或着医院投诉信箱投诉她，病历放哪应该是 05/13 22:05
58F：→ pigno123: 她自己要知道，不是你告知他，其他流程也都很不行，患者 05/13 22:05
59F：→ pigno123: 本来就没有院方人员清楚，问不得这种态度完全不行。 05/13 22:05
60F：→ pigno123: 建议投诉她，一定会跟医生反应，不要受他的气，如果医师 05/13 22:07
61F：→ pigno123: 跟她同一阵线，那就这家不要了吧，然後换一家有好的心情 05/13 22:07
62F：→ pigno123: 最重要，北部好的医疗院所很多 05/13 22:08
63F：推 wig152003: 建议换一间，我觉得试管已经会有压力了，如果工作人员 05/13 22:53
64F：→ wig152003: 态度还这样我会觉得压力更大～我觉得私人的不一定会比 05/13 22:53
65F：→ wig152003: 较贵，应该说可能价格差距不大～多去谘询一下 05/13 22:53
66F：推 Eleen8651: 换一间。试管的行政流程真的很多，记药要怎麽吃/用，就 05/13 23:08
67F：→ Eleen8651: 用掉所有的大脑了，千万不要找一间自己还要心烦的医院 05/13 23:08
68F：→ Eleen8651: 。 05/13 23:08
69F：→ Eleen8651: 趁第二次还没开始赶快逃走 05/13 23:09
70F：推 af635: 其实我在台大，很多时候也是自己要跟医生详细谈清楚，自己 05/13 23:51
71F：→ af635: 的疑问，想要排除什麽状况，都直接跟医生说，外面护理师会 05/13 23:51
72F：→ af635: 解释怎麽使用药物，和一些程序上的事，但很多细节其实要自 05/13 23:52
73F：→ af635: 己掌握，每个医院风格不一样！只有适不适合！不适合就换， 05/13 23:52
74F：→ af635: 也有没有什麽关系 05/13 23:52
75F：推 cindylala: 认为台北马阶很不错 05/13 23:53
76F：推 tara75: 辛苦了！这一切付出都会有好的结果的！加油！大医院遇到态 05/14 00:19
77F：→ tara75: 度不友善的行政人员是常态，尽量不要被她们影响心情。 05/14 00:19
78F：推 emmy781221: 我不能接受，医生缘很重要但毕竟去医院长时间接触柜台 05/14 02:21
79F：→ emmy781221: 护理师，他又不是单纯收钱而已，你还会遇到很多需要他 05/14 02:21
80F：→ emmy781221: 们的时候 05/14 02:21
81F：→ emmy781221: 他现在会因为内部资料打来指责你，你继续做试管成功 05/14 02:22
82F：→ emmy781221: 後是不是又有其他内部问题来指责你，， 05/14 02:22
83F：→ qmei: 换换 05/14 08:55
84F：推 missguitarwi: 第三天养不到第五天，请先生去验精子的dna碎片率 与 05/14 13:44
85F：→ missguitarwi: 抗氧化率，先生要一起吃抗氧化的保健品 05/14 13:44
86F：推 kekekeke: 我蛮推荐北医的卢柏嘉医生，之前在生殖中心做一些检查， 05/14 20:33
87F：→ kekekeke: 医生跟护理师都很温柔。而且有假日跟晚上诊，回诊也很 05/14 20:34
88F：→ kekekeke: 方便。 05/14 20:34
89F：推 cin0523: 备孕已经很辛苦了，建议换一间 05/14 21:45
90F：推 chenshin: 会在意工作人员态度，差的话让本来做试管的心情更差 05/14 22:43
91F：推 hozuki: 我在南部的生殖中心，里面护理人员行政人员都不错～第一 05/15 04:09
92F：→ hozuki: 次植入失败不过第二次成功了。她们还和我一起比爱心，很暖 05/15 04:09
93F：推 fishpolar: 如果流程真的乱，挑他们不忙的时间，提早花时间去了解 05/15 10:28
94F：→ fishpolar: 程序（带小本本+笔），当场能解决的都不要在电话解决， 05/15 10:28
95F：→ fishpolar: 当你自己有意识跟能力，别人才不会随便对待你。如果对 05/15 10:28
96F：→ fishpolar: 方态度不好，你就谨慎对待，仔细分辨情绪跟什麽是要注 05/15 10:28
97F：→ fishpolar: 意的，当你态度变了，对方自然也不敢随随便便。 05/15 10:28
98F：推 fishpolar: 笔记标注什麽是必须问题，在诊间就问，医生忙也会有疏 05/15 10:34
99F：→ fishpolar: 漏，你搞懂後，也不会像无头苍蝇那样，情绪过後就面对 05/15 10:35
100F：→ fishpolar: 事情 05/15 10:35
101F：推 newbeetle: 看过医学中心的护理师，一忙起来真的很辛苦，看起来是 05/15 12:15
102F：→ newbeetle: 人手不够导致。 05/15 12:15
103F：推 punz0: 建议换一家，但民间生殖中心也可能遇到，像我在xx鸟的经验 05/15 12:58
104F：→ punz0: 反而是护理人员态度很好，医师却很没耐心很机歪 05/15 12:58
105F：推 bonnie0711: 同意楼上 05/15 13:46
106F：推 goodelodie: 我在台南璟馨跟安安评估後...选择了安安!医师+护理人 05/15 14:14
107F：→ goodelodie: 员态度都很好!我试管结束後跟我恭禧我毕业!害我掉泪! 05/15 14:14
108F：→ goodelodie: 璟馨医生很热情,但是护理人员...让我心好冷... 05/15 14:15
109F：→ sandyliuqq: 可以理解护理师很忙所以我们即使觉得流程很卡还是做 05/15 15:13
110F：→ sandyliuqq: 完一个疗程，那天真正引爆我的是，他们自己找很久病 05/15 15:13
111F：→ sandyliuqq: 历却打来斥责我。病历真的是病人该管理的范围吗？如果 05/15 15:13
112F：→ sandyliuqq: 很忙怎麽还有时间专程打来骂人？为什麽要把我当成出 05/15 15:13
113F：→ sandyliuqq: 气包.. 05/15 15:13
114F：→ sandyliuqq: 谢谢大家的温暖意见，我们决定多找几间谘询，祝福大家 05/15 15:53
115F：→ sandyliuqq: 快快怀上健康宝宝！ 05/15 15:53
116F：推 huau: 目前在TFC刚冻完胚胎，医生、护理师、柜台人员都超温柔，觉 05/15 16:14
117F：→ huau: 得还是会在意态度耶毕竟这个疗程容易情绪起伏大 05/15 16:14
118F：推 chucky: 黄建荣那边的护理人员人很好 05/15 18:22
119F：推 cali2707: 我在新光医院做，各个环节的护理师都超温柔的！ 05/15 19:01
120F：推 loveyvonne: 推新光医院，医生跟护理师都很温柔有耐心，有问必答 05/15 22:45
121F：→ loveyvonne: ～ 05/15 22:45
122F：推 YUMINA: 换一家，过程舒服才有好结果，我们的生殖诊所护理师都很专 05/16 00:08
123F：→ YUMINA: 业跟体贴，每次去都很开心 05/16 00:08
124F：推 yoyuu: 推黄建荣医生跟护士都让你觉得很乐观轻松 05/16 10:56
125F：推 yukiya67: 如果感觉不舒服就换一家吧，我也是在某大知名护理人员 05/18 12:51
126F：→ yukiya67: 的感觉不舒服，2次失败後换别家，大家都说服务好，我就 05/18 12:51
127F：→ yukiya67: 是感觉某护理师的感觉不舒服，只能说这家跟我无缘，过程 05/18 12:51
128F：→ yukiya67: 已经很累了，自己开心重要 05/18 12:51
129F：→ chushyuan: 生殖医学的护理师通常都很好耶 我没遇过差的～可以去多 05/19 14:52
130F：→ chushyuan: 谘询 医院跟诊所的费用其实不会差多少喔～ 05/19 14:52
131F：→ horchang: 态度好很重要吧!自己舒适很重要 05/25 10:25
132F：推 zero2miffy: 换别家！做试管压力够大的了，还要被凶，护理师的工作 05/26 23:51
133F：→ zero2miffy: 推给病患是哪招？我在彰基做，补助、预约回诊、操作 05/26 23:51
134F：→ zero2miffy: 全部讲解得仔仔细细，难道人家就不忙吗？事情就不多 05/26 23:52
135F：→ zero2miffy: 吗？人跟人之间最基本的尊重还是要有的！给你拍拍 05/26 23:52