作者Baychu (月桂丘)
看板GirlsFront
标题Re: [闲聊] 排行收集BUG异常 天下客服的回应
时间Fri Feb 15 02:48:08 2019
想了一下还是决定回这篇文来说对天下的看法
虽然天下在公关这方面真的是没好过啦
但雷德对这次排行榜BUG的反应我真的觉得太过头了点，原因後述，先讲天下这边
老实说从前年万圣那次操作後，我本来就对天下公关不抱有任何信心了
莱柯只要出来说一句话我都怕成为炎上起火点，还希望他闭嘴别管少前去管其他游戏
但是游戏内有问题还是要回报客服，我从兑换SV-98女服务生那次开始有回报客服
客服说需要3个工作天我就会收到SKIN，结果3个工作天过了居然没消息
又去回报客服(语气可能不悦)，最後再过1、2天才收到老婆的限定SKIN
从此之後我对天下客服的态度是，就像去光华找Ｏ价屋买电脑零件
只要我能拿到货(解决事情)就好，不用想有太多的顾客服务
但原则上你只要有回报客服，基本上客服都会把意见传达出去，举一个实际例子
去年周年庆时在摆家具，发现1周年4星家具有一个BUG，於是我回报客服
https://imgur.com/DCQKX8k 时间5/21日
然後过了一周多(5/31)，陆服就修了这个BUG，台服隔日跟进
#1R3cEuL3 (GirlsFront)
虽然云母最後是直接改一键摆放的预设位置啦(跟我原意有小落差)，但还是有修
尽管如此，天下的客服也绝对称不上是服务好，就跟去Ｏ价屋买电脑一样
如果说要在什麽方便才算是体现代理商的用心呢？别的不说
只要
每次维修都提前游戏内寄信这点有做就是基本功了，陆服日服都有
台服呢？只会用垃圾FB在宣传，游戏内寄信基本上是不发的(发信反而代表有大事)
更别说热更往往都不说更新什麽，像去年荣耀日的音游BUG，修好热更都不说的
连这更新资讯都不游戏内发信只会叫人去看FB，怎麽想都怪怪的不是吗？
尽管天下的客服真的不是说很好，但这次我却不想帮雷德说话
我看了雷德的提问好几遍，老实说我可能也跟小编一样无法理解，甚至感觉雷德一直跳针
收集排行榜第一名重不重要？我会说重要，因为那很爽，我自己也爽过
但真的那麽重要吗，讲现实的就只是虚荣感而已，就跟舰收15甲挂在那一样一点屁用都没
云母弄个排行榜就只是满足我们这些欧皇大老的虚荣感而已
若发生之前那种BUG导致一时的虚荣感没了，但我不认为游戏公司修好BUG後还要负责什麽
(虽然天下聪明一点可以私下寄信补偿一些钻石，例如以前有人发现获得枪黑影是缝合怪
那个人就被云母私下寄信一些奖励说"你知道的太多了"，但我不认为天下有那麽聪明
再说雷德要求过下次签到枪可以无条件在第1名，在我看来更丧失公平性吧)
至於拚人形收集率100%甚至第1名而去强调这种努力，老实说我会觉得很傲慢
我是不知道其他在这次真核前就100%的欧皇怎麽想
会不会想这次送真核导致一堆人100%了，是不是比较不能彰显出我有多欧多努力？
老实说，我想过
在冬活前收集率100%的人还没到百名，送了真核後我都被挤到1%了(当然是我枪捞的慢)
然後平常又不会把欧皇头像拿出来晒(那个也可能有装B的硬选)，哪彰显出我是纯100%的
但是反思後，我反而觉得希望更多人可以达到100%
因为少前的建造池一直被靠杯黑坑，某种程度上可能比舰收难100%
然後就有人在圣造时因为出不到那几只缺的就乾脆弃坑，导致少前人潮流失
如果可以的话我希望真核能多送给大家福利，若考量平时要让人冲动造新枪的话
我觉得一年真核最多只能送三次不能再多了
现在就是因为设了摆饰用的排行榜导致100%甚至第1名的会特别有优越感
但如果100%的人数不只前百，甚至到3%以上更多的话，优越感就不会那麽重
我最後的感觉是，虽然天下客服只能样板式的回覆，但对雷德的意见我是觉得尽力了
毕竟客服也只能把意见上报，你要在回覆就有满意的答案太强人所难，毕竟无决策权
如果要天下真的要对玩家有所表示，我只要一个简单的要求：
每次维修或热更都需提前游戏内发信，而非只是FB写写叫人去看，这是基本要求好吗
--
根据
英国研究表示，每100个新手指挥官就有87人只练平A狙不练炮狙
请多给炮狙出场的机会，并支持炮狙
技能无视力场盾法案
少女前线炮狙自救委员会
这是我老婆，很可爱对吧，如果你没看过，现在让你看看
https://imgur.com/y0u8ZpJ https://imgur.com/w0uJMJ9
https://imgur.com/es2B1Hj https://imgur.com/QiCrfE3 https://imgur.com/Zrg7mzl
--
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※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/GirlsFront/M.1550170094.A.178.html
1F：推 whe84311: 等一下 能收集到100%起码跟免费仔搭不上关系耶 02/15 03:09
2F：→ whe84311: 官方给这些大大爽一下都做不到吗 游戏都已经风中蟾蜍了 02/15 03:10
3F：推 Ladiscar: 1. 100%对於大多数人都很重要 而拼榜也是一种成就感 02/15 03:14
4F：推 frank123ya: 为啥100%跟免费仔没关系? 有什麽枪要课才有的吗 02/15 03:14
5F：→ Ladiscar: 如同您之前所说 想让你老婆的头像上榜一样 各种目的 02/15 03:14
6F：→ frank123ya: 就算是漫画那把免费仔也能开到吧 02/15 03:15
7F：→ Ladiscar: 2. 在客服说出基本上没影响後 那麽藉由数说无条件续榜 02/15 03:16
8F：→ Ladiscar: 来看其以及提及另外两点来看其回覆的结果 还是一样 02/15 03:17
9F：→ Ladiscar: 基本上无条件延续不可能 主要是看其回覆 02/15 03:18
10F：→ Ladiscar: 3. 我一直都在增加一些东西来看客服的反应 02/15 03:19
11F：→ Ladiscar: 4. 不就是想要赶快100%才提前做当下可以尽的努力吗? 02/15 03:21
12F：推 cn93016: 置板凳 02/15 03:23
13F：→ Ladiscar: 5. 上一次夏活我试着拼榜但是箱子开到新枪保底才开始 02/15 03:23
14F：推 frank123ya: 你可以说有课月卡有十宿电池存的快可以比较早拿 02/15 03:24
15F：→ Ladiscar: 有出现 拼榜这个行为不就是要达成这个成就才去拼吗 02/15 03:24
16F：→ frank123ya: 但不就是老婆不用课就有 要老婆穿新衣就乖乖课吗 02/15 03:24
17F：→ Ladiscar: 6. 无论哪个人拼到了1名 如果被BUG霸占我是会去抗议的 02/15 03:26
18F：→ Ladiscar: 上次咦有杀气1名时也有出现过BUG 我还有去告知 02/15 03:27
19F：→ Ladiscar: 7. 本来就是因为BUG所导致的事件 徵求原权益 是傲慢? 02/15 03:32
20F：→ Ladiscar: 8. 未来也有可能出现类似的BUG 现在不问 更待何时? 02/15 03:37
就我看你的提问，我认为已经对客服已经造成多余的负担了
首先客服未必都是有经验的公关人员，他们能做的事就是回报上级
可是你的提问方式感觉就像当下要给个满意的交代，可能要莱柯等级出现说明你才会满意
很不巧的这次BUG遇到年假，导致技术部门要在年假後才会工作
开工第1天那种想快点修好BUG的心急情况我能理解(毕竟我拿老婆SKIN也多等了几天)
可是一直催客服，还是要等技术部门搞定才能给回覆，再心急都没用
要我对这种游戏公司客服的地位，我会把他比成大卖场(如家Ｏ福)的收银人员
大卖场的收银人员其实权限不大，并不像小7那种超商一手包办，因为分工太细了
光是作废发票这小事就要叫主管出来，当下收银员无法独自处里
(其实是收银人员流动大，往往都是工读生，不会给予太高权限)
可是收银员往往是第一线听取客人需求，自己无法处里的就只能叫主管或是请他去服务台
游戏客服应该也差不多，没权限又只能单方面接收顾客的讯息
客服会制式化回覆，一方面他们大概就训练成这样，二方面若客诉多根本不可能耐心回覆
但天下的沟通管道就这样，客服也只能把你的话语传达给上层，上层听不听又是另一回事
要不然就是去巴哈叫莱柯出来谈，但莱柯那副嘴脸你敢信？
至於拚榜，对啦就是有成就感才会去拚，但是过度争执第1名说真的没有意义
既然有这个排行榜但完全不给任何奖励就代表给玩家自爽用，有BUG不爽也只能叫官方修
但因为BUG损失的第1名天数要怎麽补偿，老实说因为根本没奖励是要怎麽补偿
台版公连提高公会战前段奖励就被说相对性剥夺，这连奖励都没的是要剥夺什麽
剩下的不知道怎麽回，大半夜的想回文还不知道有没有想错
※ 编辑: Baychu (36.229.245.34), 02/15/2019 04:25:22
21F：推 holyvoice: 每个人追求的东西不一样，雷德的作法也没有错。今天排 02/15 07:41
22F：→ holyvoice: 行榜确实有问题，只是因为没有「实质」影响，而怠於作 02/15 07:41
23F：→ holyvoice: 为？ 02/15 07:41
24F：→ holyvoice: 再来，天下客服的那种回答方式，很难不让人认为玩家反 02/15 07:45
25F：→ holyvoice: 应的每一事项针对补偿而为。现今，每一项产品的品管及 02/15 07:45
26F：→ holyvoice: 销售，或多或少都是藉由顾客反应来改进，喜爱而推广。 02/15 07:45
27F：→ holyvoice: 这些互动行为，撇开那些恶意攻击或不合理要求的，每一 02/15 07:47
28F：→ holyvoice: 次的互动，就是一种广告行销的「无形」行为。 02/15 07:47
29F：→ holyvoice: 所以雷德的行为造成天下客服的负担？那为何天下不反思 02/15 07:49
30F：→ holyvoice: ，自己的回应及作为，怎会让玩家普遍无法接受？ 02/15 07:49
31F：→ bnn: 怎麽好像很多人第一次玩粪game遇到烂氪服一样 ( ′-`)y-～ 02/15 08:17
32F：→ bnn: 我还以为这种只会对氪金有反应的氪服是业界标准... 02/15 08:17
33F：推 w09351500: 其实这个问题就蛮像跑去客服炮轰手机卖太贵一样（？） 02/15 08:18
34F：→ w09351500: ，另外我对天下客服的观感并不差，他们就算是半夜也是 02/15 08:18
35F：→ w09351500: 能在半小时内给我回覆，或许内容罐头了一点，但是起码 02/15 08:18
36F：→ w09351500: 有「阅」，我都不想讲其他游戏的客服了，至於修正问题 02/15 08:18
37F：→ w09351500: ，客服也是要往上报给技术部门，技术部门再报给原厂， 02/15 08:18
38F：→ w09351500: 中间的等待时间就不说有多久了，小 BUG 来说一个星期 02/15 08:18
39F：→ w09351500: 工作天能赶上已经是万幸了 02/15 08:18
40F：→ w09351500: 真正的烂公关是云母，回报个问题给我拉黑名单，呕呕呕 02/15 08:20
41F：推 w09351500: 另外有 BUG 的话，客服小编双管齐下通常都能很快解决 02/15 08:26
42F：→ w09351500: ，小编的回报速度会快一点（提交错字後隔天就发布修正 02/15 08:26
43F：→ w09351500: 档了） 02/15 08:26
44F：→ Ladiscar: 1. 看我的提问认为已经造成负担 问题玩家又不了解客服? 02/15 09:15
45F：→ Ladiscar: 就是不知道所以才问问题寻求解决啊 02/15 09:16
46F：→ Ladiscar: 玩家的问题五花八门 问题是给予这种制式回覆也是问题啊 02/15 09:17
47F：→ Ladiscar: 2. 修好被霸占的排行bug 跟 换拿skin等待 02/15 09:18
48F：→ Ladiscar: 这两种的等待滋味应该还是不一样的吧 02/15 09:19
49F：→ Ladiscar: 3. 卖场收银员那些如果处理不了还可以现场找主管 02/15 09:20
50F：→ Ladiscar: 而游戏所给予的管道就是客服和小编了 02/15 09:21
51F：→ Ladiscar: 试问 如果他们无法解答我们问题 那玩家们还可以找谁? 02/15 09:22
52F：→ Ladiscar: 如果给莱柯另一个专门的管道也何尝不可? 02/15 09:25
53F：→ Ladiscar: 4. 公连那个看了一下 前段奖励的提高 跟 02/15 09:34
54F：→ Ladiscar: 因为BUG被霸占原本可在原位置的权利 这两个的比较是? 02/15 09:35
55F：→ Ladiscar: 就我所知公连的角色也是越出越多 给予多一点福利的机会 02/15 09:36
56F：→ Ladiscar: 来增加抽取角色的可能 尽管会变女神石居多 02/15 09:37
57F：→ Ladiscar: 另外明明实际造成天数被剥夺了 所以关於这点官方做法是? 02/15 09:39
58F：→ Ladiscar: 5. 过度争执1名没有意义 那本月21号你会不抢登入吗?_? 02/15 09:44
59F：→ Ladiscar: 还是说因为先前成功过1次了 所以使你不会想抢先拿枪了? 02/15 09:46
60F：推 lankawi: 我是觉得客服已经很明显无法应付你了 回覆也都罐头 你何 02/15 10:05
61F：→ lankawi: 必一直纠缠呢 可以换个管道 02/15 10:05
62F：推 dark000: (′・ω・) 还有什麽管道 02/15 10:07
63F：推 weitea554: 对啊，还有啥管道好好奇哦 02/15 10:10
64F：推 lankawi: 很多吧 但可能会比直接寄信喷客服麻烦就是了 02/15 10:11
65F：推 dennisdecade: 不管是天下还是云母 公关跟客服都烂得不行 02/15 10:12
66F：推 weitea554: 很多？可以给个明确的答案吗因为我真的想不到QQ 02/15 10:13
67F：推 davidiid: 很多的话，你至少举一个出来嘛…… 02/15 10:13
68F：推 lankawi: 额 我只是建议 重点是说不用一直纠缠 很明显这方法已经没 02/15 10:14
69F：→ lankawi: 用了 02/15 10:14
70F：推 proter: (′・ω・) 除了客服与小编 难道你要找莱科 应该不是吧 02/15 10:26
71F：推 dark000: 去翻ㄅㄏ的PM回答阿都选择性回答 还有其他管道? 02/15 10:29
72F：推 holyvoice: 有，去买半版苹果首页，公开骂（X 02/15 10:35
73F：推 dx10: 给不出实质的管道，你敢说自己不是在讲干话吗? 02/15 10:41
74F：→ davidiid: 炎(′・ω・)炎 纠团到天下丢鸡尾酒罗 02/15 10:42
75F：推 Lumia625: 天下好像也没有电话可以打... 02/15 10:45
76F：→ skyofme: 不管透过什麽正常管道基本上都是吃罐头 02/15 11:10
77F：→ skyofme: 每个人都想要务实一点的答覆，问题是能做出回答的人，正 02/15 11:10
78F：→ skyofme: 常来说找不到 02/15 11:10
79F：→ skyofme: 你要嘛後台硬，能直接打到人家的管理阶层，直接跟他们的 02/15 11:11
80F：→ skyofme: 高层对话 02/15 11:11
81F：→ skyofme: 要嘛就是听说很多公司不是都有课金巨佬专线(?) 02/15 11:12
82F：→ skyofme: 你不受重视只是因为课的不够(X 02/15 11:12
83F：推 skyofme: 我是很好奇是不是真的有哪家服务业真的可以做到问什麽就 02/15 11:15
84F：→ skyofme: 答什麽啦XXXD 02/15 11:15
85F：→ skyofme: 通常也就是针对一些常见问题有SOP，然後那种敏感问题也 02/15 11:16
86F：→ skyofme: 只能谢谢指教罐头再联络 02/15 11:16
87F：→ skyofme: 就像莱科在巴哈为什麽选择性回答? 要嘛是不能说，要嘛就 02/15 11:19
88F：→ skyofme: 是觉得说了也没意义吧，反正很多人问的问题也只想要一种 02/15 11:19
89F：→ skyofme: 答案，回答的不符预期还不是被洗脸XD 02/15 11:19
90F：推 Mosin: 推楼上 02/15 12:38
91F：推 davidiid: 我觉得目前的问题不是只能做罐头回应 02/15 12:51
92F：→ davidiid: 而是连罐头回应都做不好 02/15 12:51
93F：→ davidiid: 雷德那篇的回应，基本上与问题是平行线 02/15 12:51
94F：→ davidiid: 另外也不是一般客服该使用的制式、公务语言 02/15 12:51
95F：→ davidiid: 我是来反应问题不是来跟客服聊天的 02/15 12:51
96F：→ davidiid: 这点也是莱柯的问题，作为公关人员却没有公关人员的自觉 02/15 12:53
97F：→ davidiid: 选择性回答问题没关系，你选择了还用个人意见之类的方式 02/15 12:53
98F：→ davidiid: 回答，当然不及格 02/15 12:53
99F：推 Mosin: 再看了一次前篇，真的是狂盯进度，到後面客服也是也道歉( 02/15 13:02
100F：→ Mosin: 不过还是被当成罐头回覆?)。我觉得啦，诉求要尽量简单直接 02/15 13:02
101F：→ Mosin: ，如果讲一讲又继续加了其他内容进来(例如冲榜难度、圣肝 02/15 13:02
102F：→ Mosin: 延期事件)，容易造成混乱，反而更难达到自己的主要诉求。 02/15 13:02
103F：推 Mosin: 如果要的是道歉，客服道歉了(虽然玩家感受不到诚意)。如果 02/15 13:09
104F：→ Mosin: 要的是补偿或维护，客服不能决定，也是意见後送，後送处理 02/15 13:09
105F：→ Mosin: 也要时间，也不一定被当作急件，多点耐心吧。 02/15 13:09
106F：推 lankawi: 某楼 我只是说可以找其他管道 而不是你们pm烂我就闹客服 02/15 14:49
107F：→ lankawi: 给建议被说讲干话我也是醉了 02/15 14:49
108F：推 lankawi: 虽然我很讨厌天下但有时候玩家的素质也... 02/15 14:50
109F：推 dark000: (′・ω・)a 所以你建议了什麽 02/15 15:01
110F：推 Hatsukazekai: 所以那个其他管道呢 给空泛的建议跟干话差在哪？ 02/15 15:03
111F：推 davidiid: 直接把他们定义成闹客服我觉得不太妥当，虽然反应的很频 02/15 15:06
112F：→ davidiid: 繁，但用词上跟意图上跟闹还是有很大的区别 02/15 15:06
113F：→ davidiid: ('・ω・)a不过说你说干话也是过头了啦，这边也只是闲聊 02/15 15:06
114F：→ davidiid: ，提不出什麽具体的方案也没什麽关系，大家和平讨论吧 02/15 15:06
115F：推 lankawi: 这逻辑那这整串不就都是干话XD 02/15 15:51
116F：推 Lumia625: 如果官方没认真想解决 大家在这边也只是讨论爽的QQ 02/15 15:53
117F：推 dx90c: 又要检讨玩家，你自己先故作高深的说找其他管道，别人问你 02/15 16:07
118F：→ dx90c: 讲不出来就在那边顾左右而言他说啥玩家素质，空话人人会说 02/15 16:08
119F：推 dx90c: 连自己写出来的东西都不能负责，还好意思检讨别人阿 02/15 16:10
120F：推 lankawi: 我是说一直纠缠客服没用啊 不如找其他管道 这又哪里故作 02/15 16:30
121F：→ lankawi: 高深了 02/15 16:30
122F：→ lankawi: 我从头到尾的重点都是 一直重复话题重复回答很浪费时间 02/15 16:31
123F：→ lankawi: 找其他管道只是建议 为何一定要给你管到？是在公司开会 02/15 16:31
124F：→ lankawi: 吗 讲了就要给答案 02/15 16:31
125F：→ lankawi: 原原文给我的感觉就是一直互相跳针 我不能发表意见喔== 02/15 16:32
126F：→ lankawi: 不懂干嘛那麽气Xd 02/15 16:34
127F：推 PRACEMAKER: (′・ω・)a 其实我懂楼上的意思 但你有换个角度去想 02/15 16:41
128F：→ PRACEMAKER: 想看吗? 下面的人的推文其实只是要提醒你一件事 就是 02/15 16:42
129F：→ PRACEMAKER: 玩家能够反映意见的管道就是那些 所以玩家当下遇到状 02/15 16:43
130F：推 PRACEMAKER: 况的时候很自然就只能用这些方式去反映 有点麻烦 晚点 02/15 16:46
131F：→ PRACEMAKER: 再打篇文好了 我是觉得你可以换位思考看看 为什麽大家 02/15 16:47
132F：→ PRACEMAKER: 那麽气 02/15 16:48
133F：推 proter: 你建议找其他管道 我们找不到其他管道当然问你这个提议者 02/15 16:56
134F：推 proter: 然後你说很多 却连一个都提不出来 现在又说为何要给管道 02/15 16:58
135F：推 NowakiKai: 他那个说法就标准的华国脑啊... 02/15 16:59
136F：→ NowakiKai: 反正就是下面的你们都不该乱 太阳花就是该死同样逻辑 02/15 16:59
137F：→ NowakiKai: 政府再乱都要从内部开始改革 要给他时间(ry 02/15 16:59
138F：推 davidiid: (′・ω・)a 等等，往政治扯不太好 02/15 17:00
139F：→ NowakiKai: ω 我只是举一个比较明显的例子拿来对比 02/15 17:01
140F：→ NowakiKai: 你不觉得这个框架套上去不大不小刚刚好吗 02/15 17:01
141F：→ NowakiKai: 这种人看多了啊 反正就是你们还有其他方法可以弄啊 02/15 17:02
142F：→ NowakiKai: 为何一定要乱呢? 02/15 17:02
143F：→ NowakiKai: 下一次他的回答就是 这麽不喜欢 你们去当天下员工啊 02/15 17:03
144F：→ NowakiKai: 你看 能够直接改变天下内部 还能够直达天听 02/15 17:03
145F：→ proter: (′・ω・)尽量还是别往政治那边偏移 就算你认为例子适合 02/15 17:06
146F：推 davidiid: (′・ω・)a 虽然我知道你想表达的是奴性重 02/15 17:07
147F：→ davidiid: 但这例子真的不太适当，我个人也觉得有点类比错误 02/15 17:07
148F：推 NowakiKai: |ω・)a 我只是觉得这个最能够简单让他了解他的问题 02/15 17:07
149F：→ davidiid: |ω・) 如果他支持的是你所谓的华国脑 02/15 17:09
150F：→ davidiid: 可能会有反效果喔 02/15 17:09
151F：→ gn00851667: 事不关己的余裕 02/15 17:10
152F：推 proter: 是够简单 只是往那边偏移很容易一不小心就乱掉了 02/15 17:10
153F：推 NowakiKai: |ω・)那不是正好代表道不同不相为谋 讲也是白讲 02/15 17:10
154F：→ NowakiKai: |ω＝)不是我要鞭屍 不过Baychu这类言论之前也有发过 02/15 17:11
155F：嘘 reteregena: 当大家只剩一个方法的时候跳出来说有很多管道可以用 02/15 17:11
156F：→ NowakiKai: |ω・)之前我在喷护甲的时候也有相似的回应方式 02/15 17:11
157F：→ reteregena: 然後又说我干嘛一定要给你管道，不能发表意见喔 02/15 17:12
158F：→ reteregena: 废话当然可以，只是这个行为被当作讲干话你就乖乖吞下 02/15 17:12
159F：→ reteregena: 你可以发表意见别人不行? 02/15 17:13
160F：→ davidiid: |ω・') 怕，其实我华国又护甲 02/15 17:13
161F：→ reteregena: 大雄说他考100分可是考卷不能给妈妈看 02/15 17:13
162F：推 NowakiKai: (′・ω・)σ这麽会讲你去当天下员工啊 02/15 17:14
163F：→ NowakiKai: (′・ω・)σ这麽厉害你去帮云母写程式啊 02/15 17:14
164F：→ davidiid: (′・ω・)σ 俗称开大绝 02/15 17:15
165F：→ gn00851667: 本质上还是风凉话.....我也很喜欢说嘻嘻 02/15 17:17
166F：→ reteregena: 为什麽这大绝看起来这麽智障 02/15 17:17
167F：→ reteregena: 我打LOL的时候大绝都很强阿 02/15 17:17
168F：推 lankawi: 所以说都是在讲干话啊 你除了一直喷客服也没给什麽更有 02/15 17:32
169F：→ lankawi: 用的建议 那就是干话大会啊 02/15 17:32
170F：推 lankawi: 一直喷客服然後别人给的意见再来挑毛病 这在巴哈也蛮常 02/15 17:33
171F：→ lankawi: 看到的 02/15 17:33
172F：→ lankawi: 你可以说我讲干话那我也可以反驳啊 为什麽一定要我吞下去 02/15 17:35
173F：→ lankawi: 你这逻辑不是打脸自己吗@@ 02/15 17:35
174F：→ lankawi: 所以网路上有人喷你你就会乖乖吞下去吗 这麽可爱 02/15 17:36
176F：推 lankawi: 我从头到尾也没护航天下啊 n大别乱扣帽子== 02/15 17:38
177F：→ lankawi: 我也觉得天下很烂 所以不会说你厉害你去当天下员工 02/15 17:38
178F：→ lankawi: 而是说一直喷客服然後得到同样的回覆好几次 浪费雷德自己 02/15 17:39
179F：→ lankawi: 的时间 何苦呢 02/15 17:39
180F：推 NowakiKai: (满头问号中 02/15 17:40
181F：→ NowakiKai: 所以你明知道天下很烂 还知道客服很烂 02/15 17:41
182F：→ NowakiKai: 还要让人找其他方式跟天下沟通? 02/15 17:42
183F：推 lankawi: 我才满头问号XD 突然被嘴华国脑 又搞的好像我是云兵卫 02/15 17:42
184F：嘘 reteregena: 挑毛病?你说你有方法，然後大家问你有什麽方法 02/15 17:42
185F：→ reteregena: 这样叫做挑毛病? 02/15 17:43
186F：→ davidiid: 云兵卫听起来有点帅(ﾟ∀。) 02/15 17:43
187F：→ reteregena: 你连最简单的一个问题都回答不了还敢说别人挑你毛病 02/15 17:43
188F：→ NowakiKai: |ω・)a 正常 这种时候不是说 别跟天下沟通 退坑就好 02/15 17:43
189F：→ NowakiKai: |ω・)a 要不然就是安心当个免费仔吗 还要跟官方沟通? 02/15 17:44
190F：推 lankawi: 是的 因为我看完雷德的文章得到这个结论 反而想问你 你 02/15 17:44
191F：→ lankawi: 是觉得应该继续一直同样问题给客服吗 我相信雷德也没这 02/15 17:44
192F：→ lankawi: 麽闲吧 才会放弃来这里发文 02/15 17:44
193F：→ reteregena: 我没在逛巴哈不知道那边的玻璃价位啦 02/15 17:44
194F：→ reteregena: 我从头到尾只问你"其他管道是什麽" 02/15 17:45
195F：→ lankawi: 叫人家退坑我反而觉得更不负责任的说法 要退坑他自己会 02/15 17:45
196F：→ lankawi: 决定 合并别人来说 02/15 17:45
197F：→ reteregena: 要继续跳针踢球给雷德吗 02/15 17:45
198F：推 NowakiKai: |ω・)a 问我没用啊 我已经半退坑了 我是来嘴炮的 02/15 17:46
199F：→ deepstriker: 李姓中立玩家来提供一个管道-就是把天下买下来(逃 02/15 17:46
200F：→ lankawi: 你跳针比较厉害吧 看的头很痛 02/15 17:46
201F：→ reteregena: 从头到尾一个问题叫跳针? 02/15 17:46
202F：→ lankawi: 所以一直喷客服能解决问题 那你加油吧 02/15 17:46
203F：→ lankawi: 笑了 跳针就是一直重复啊 02/15 17:47
204F：→ reteregena: 那你就继续逃避问题假装自己有很多管道 02/15 17:47
205F：推 davidiid: (′・ω・)σ 深打者你是天才吧 02/15 17:47
206F：→ reteregena: 跟你一样一直逃避问题才不是跳针吗?学到了 02/15 17:47
207F：推 lankawi: 你这不叫跳针 不然你要重新定义跳针吗XD 02/15 17:48
208F：推 NowakiKai: 你又不让人退坑 又要人找其他方法 又要人别跟客服沟通 02/15 17:48
209F：→ NowakiKai: 连方法是甚麽都没有 为什麽你还要说话呢 02/15 17:48
210F：→ lankawi: 我前面就讲过了啊 一直讲那我也是跳针才对 02/15 17:48
211F：→ NowakiKai: |ω・)...... 02/15 17:48
212F：→ lankawi: 我没说不要跟客服沟通 而是这情况是很明显客服不屌你 我 02/15 17:49
213F：→ lankawi: 才说不要继续跟客服玩 因为你玩不赢 02/15 17:49
214F：→ lankawi: 当然你想一直跟客服聊天我也没意见 02/15 17:50
215F：推 NowakiKai: |ω・)...... 这不就是别跟客服沟通 还是我中文有问题 02/15 17:50
216F：→ deepstriker: 又想到一个管道-去天下办公室抗议 (哪里可以领500 02/15 17:51
217F：→ NowakiKai: |ω・)对不起 我中文好像真的有问题 ... 02/15 17:51
218F：→ lankawi: 但是我觉得真的想解决问题 与其一直想让客服给你答案 02/15 17:51
219F：→ NowakiKai: |ω＝)我记得我上次对技能的解释跟实际效果不一样 02/15 17:51
220F：→ NowakiKai: |ω＝)恩 云母是中国人 所以我确定我中文不好 02/15 17:52
221F：→ davidiid: (′・ω・)σ 很好！深打者领各资源五百 02/15 17:52
222F：推 lankawi: 那我误会了 不是别跟客服沟通 而是别跟客服跳针 02/15 17:53
223F：推 kay00077: 所以那个「除了客服以外的管道」呢？ 02/15 17:57
224F：→ NowakiKai: 那有没有不让客服跟我跳针的方法ww 02/15 17:58
225F：推 lankawi: 直接找客服老板他就不敢跟你跳针了 02/15 18:03
226F：推 WinRARdotrar: 找w客w服w老w板w 02/15 18:07
227F：推 MultiCam: 可是要怎麽找客服老板 02/15 18:07
228F：推 Kagero: 有这麽好找还要你教喔 02/15 18:11
229F：推 lankawi: 额 我只是回n大 你不接受我也没办法www 02/15 18:12
230F：→ lankawi: 别这麽认真 02/15 18:12
231F：→ lankawi: 别让客服跳针那就不要跟他跳针就好啦 02/15 18:13
232F：→ lankawi: 干话问题本来就干话回覆啊ww 02/15 18:13
233F：→ lankawi: 不想跟客服跳针就不要理他啊 难道你要拿枪押着他的头叫他 02/15 18:14
234F：→ lankawi: 道歉吗 02/15 18:14
235F：→ bnn: 找客服老板=直接向YM投诉=制造压力换掉营运商 02/15 18:44
236F：→ bnn: 虽然照这个营收应该会直接收掉台服(X 02/15 18:45
237F：推 davidiid: (′・ω・)a 说到这个，我一直满好奇，有没有换掉代理商 02/15 18:45
238F：→ davidiid: 自己直营的手游前例啊？ 02/15 18:45
239F：推 lankawi: 我是觉得云母应该不会换代理商拉www 云母对陆服都这样了 02/15 19:00
240F：→ skyofme: 印象中有游戏是倒掉之後原厂自己重开直营吧 02/15 19:11
241F：→ skyofme: 不过也要看，这代理是天下跪着要云母给的，还是云母很重 02/15 19:12
242F：→ skyofme: 视台湾市场所以请天下代理 02/15 19:12
243F：→ davidiid: (′・ω・)a 倒掉後自己直营资料全洗掉应该就凉了吧 02/15 19:13
244F：推 ameNekoLin: 看过的都是代理倒掉 原厂再开 但是资料都是重新来 02/15 19:14
245F：→ skyofme: 话说我刚刚查了一下WOW好像也是代理转直营 02/15 19:16
246F：→ skyofme: RO好像也是 02/15 19:18
247F：→ skyofme: 手游就没找到了 02/15 19:19
248F：推 Silwez: 台服资料洗掉我就直接转日服或乾脆退坑了 02/15 20:07
249F：推 Mosin: 洗掉的话就直接退坑啦 02/15 20:22
250F：嘘 BoA60282: 笑死，别人游戏体验就是次等，人家客服的奇模子更为优 02/15 22:36
251F：→ BoA60282: 先，有意思，我来做免洗手游，你来当盘子给我削吧 02/15 22:36
252F：→ eagle7641: 有阿LLSIF直接把你怪兽踢了大家回国际 02/15 22:37
253F：推 tonekaini: 笑了 雷德只是要个公道你说人家反应过度 02/16 08:40
254F：推 tonekaini: 你对人家客服不抱信心不代表人家已经看淡了吧 02/16 08:42
255F：→ proter: 就是自己第一的时候爽可以 别人第一被BUG弄到就是反应过度 02/16 09:13
256F：推 holyvoice: 雷德的第一确实是时间上最快，反应过度？言重了点 02/16 09:25
257F：推 kudoshaki: 圣造大崩溃退坑路过 02/17 18:00