作者Penny4321 ()
看板GetMarry
标题[分享] 义大利不太好的蜜月跟团经验
时间Mon Sep 18 21:43:26 2023
文应该长，先打一半
写来抒发，也给想去的人参考
前阵子第一次出国
老婆选了长泛假期的义大利
回来後却觉得有蛮多地方不太能接受
向旅行社投诉，个别回覆部分写在下面
没特别写出回覆的部分
依旅行社意思，我记得对方说法是
其他琐碎小事比较偏向个人感受，不好意思
另外旅行社说看意见调查表大部分人是满意的
可以匿名几份给我看
但因为隐私关系，不能全部给我看
（几个人意见就不算隐私
全部人意见就是隐私？
选几份给我，当然选满意的给我看
黑人问号）
ps.旅行社回覆因为没有录音
是凭印象打的
可能稍微有落差
1.团费在台湾早就缴了
到义大利第一天刚上游览车
领队就说义大利冷气不冷
好几天在车上都坐到流汗
跟其他团员聊到这件事也说热
但因为感觉领队态度不是很好
所以也不敢去反应
（而且说冷气不冷
旅途中间有一天换另一台巴士
冷气就冷到要穿外套）
旅行社回应：会再改善
2.第一天原本1900要入住饭店
因为前面团体延误退房，等到2100才弄好
中间也没有提供水或食物
终於等到有房间，一进去我在整理行李、休息
老婆赶快洗澡
有发现淋浴间水堵塞，但也没多想就继续洗
後来快洗完时，饭店店员通知外面淹水
"饭店通知时我就告知老婆赶快洗完
老婆还没穿内衣就走出来"
（上面两句没跟旅行社説
是刚刚打文章才想到）
同时向领队反应
领队却说发现堵塞应该先停下来
饭店问题却好像是在责怪我们
後来换房间後，变成洗手台塞
淋浴间虽然有水
却只有会烫人的热水，只好去浴缸洗
浴室门开一半会卡住，洗好已经2330
旅行社回应：
如果饭店有问题可以要求不收当天住宿费
但不能因为很晚了就继续洗造成淹水
这种情况饭店是可以求偿的
因为领队帮我们说话才没事
我的os.在投诉前完全没听过饭店求偿这件事
怎麽刚好投诉，就说这件事饭店可以求偿？
3.某天行程去蓝洞
在洞口外等很久，领队有很充足的时间说明
但却只说要给划船船夫1欧
今天天气好能进去运气很好
其他什麽都没说
上船後才知道是一圈1欧，最多5圈
未事先告知导致有团员因圈数起争执
也未告知小船上注意事项
（船很小根本不知道该怎麽坐
结果我跟另一半身体都挤压成一团）
後来在景点卡布里岛只待三四十分钟
回程却在某间店上厕所停留20分钟左右
且领队特别说了两次每个人都要买东西。
旅行社回覆：以上应该算是个人感受
4.同天後续领队在车上说今天行程延误30分钟
晚餐餐厅匆忙只吃20分钟
快回到旅馆时交通管制才知道当天有球赛
导致停在路边又等了30分钟
（有球赛会塞车，事前领队应该要知道而且避免？）
旅行社回覆：我们没办法知道当天球赛哪条路会交通管制
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※ 编辑: Penny4321 (111.253.58.204 台湾), 09/18/2023 21:48:34
1F：推 daisukiryo: 我怎麽好像有看过类似的内容·_·？ 49.216.80.173 09/18 22:00
2F：推 shannienie: 欧旅版有文 111.80.175.171 09/19 08:06
3F：→ shannienie: 现在好的团要接近20万吗？ 111.80.175.171 09/19 10:42
4F：推 exorcist1: 这团费多少? 218.164.11.75 09/19 11:04
5F：→ Penny4321: 12万 42.76.107.242 09/19 11:05
6F：推 gaz999: 义大利的团只要12万？几天啊… 223.138.24.207 09/19 11:36
7F：→ Penny4321: 平价团差不多12、13万，高价团17~18， 42.76.107.242 09/19 11:39
8F：→ Penny4321: 差不多吧？ 42.76.107.242 09/19 11:39
9F：推 Cathexis1989: 十年前蜜月去义大利是诚翔的，整个 49.216.53.97 09/19 16:16
10F：→ Cathexis1989: 过程很满意，回来飞机上有X乐的团 49.216.53.97 09/19 16:16
11F：→ Cathexis1989: 说不好玩拉车拉很久之类的，当下有 49.216.53.97 09/19 16:16
12F：→ Cathexis1989: 点庆幸选择了更高价位的团，价钱真 49.216.53.97 09/19 16:16
13F：→ Cathexis1989: 的有差 49.216.53.97 09/19 16:16
14F：推 ann99: 这真的一分钱一分货 111.249.83.130 09/20 00:00
15F：推 flyingfish71: 饭店求偿这个,当时我们的领队(不同111.254.159.189 09/20 14:18
16F：→ flyingfish71: 旅行社),有特别跟我们告知,这家饭店111.254.159.189 09/20 14:18
17F：→ flyingfish71: 比较老,不能用电汤匙,如果导致跳电111.254.159.189 09/20 14:19
18F：→ flyingfish71: 需赔偿,以及在罗马某饭店,浴室是没111.254.159.189 09/20 14:19
19F：→ flyingfish71: 乾湿分离跟厕所没有门槛,领队也特别111.254.159.189 09/20 14:19
20F：→ flyingfish71: 提醒曾经有浴缸放泡澡水放到流到外111.254.159.189 09/20 14:20
21F：→ flyingfish71: 面导致木地板跟地毯损坏赔偿的111.254.159.189 09/20 14:20
22F：→ as370703: 12万是正常价吗 27.53.177.122 09/20 15:41
23F：推 exorcist1: 夏天去欧洲会比较贵一点 218.164.11.75 09/20 15:57
24F：→ Penny4321: 原来团费12万还不够格吹冷气喔QQ，那要 111.253.43.168 09/20 21:55
25F：→ Penny4321: 多少团费，游览车才会开冷气？ 111.253.43.168 09/20 21:55
26F：推 LilyHsu: 上次公司旅游也是选这家去韩国，导游很差 106.1.224.77 09/21 09:21
27F：→ LilyHsu: 劲，旅程中也一些鸟事，老板超後悔(以前 106.1.224.77 09/21 09:21
28F：→ LilyHsu: 都找别家) 106.1.224.77 09/21 09:21
29F：→ LilyHsu: 我自己是绝对不会再找这家旅行社= = 106.1.224.77 09/21 09:21
30F：→ Penny4321: 当初选的时候，很少这家资料，希望这篇 111.83.25.232 09/21 10:16
31F：→ Penny4321: 可以让後人参考 111.83.25.232 09/21 10:16
32F：推 exorcist1: 其实可以找专门跑欧洲线的导游的团 218.164.11.75 09/21 12:34
33F：→ exorcist1: 会保险很多 218.164.11.75 09/21 12:34
34F：→ Penny4321: 楼上专门团意思是私人的？怎麽找呢 42.76.1.162 09/21 14:00
35F：推 exorcist1: 不是私人团 一样也是旅行社团 218.164.11.75 09/21 14:16
36F：→ wwwsaru: 可能已经反映在价格上了 27.51.41.130 09/21 16:57
37F：推 Dirkc41: 6月的时候去义大利10天 团费7万5 211.75.158.100 09/22 11:12
38F：→ Dirkc41: 非专跑欧洲的旅行社 整体也OK 没这些问题 211.75.158.100 09/22 11:13
39F：→ Dirkc41: 平价高价团差别在 国内飞机.高铁.吃跟住 211.75.158.100 09/22 11:16
40F：→ Dirkc41: 去的地方一模一样 顶多有没有+登顶.入内 211.75.158.100 09/22 11:17
41F：→ Dirkc41: 平常对吃住没特别要求 其实平价团就可以 211.75.158.100 09/22 11:19
42F：推 ann99: 我们疫情前参加太一义大利，印象很深的是 220.133.2.96 09/23 02:36
43F：→ ann99: 表订蓝洞那天天气预报很差，导游马上联络地 220.133.2.96 09/23 02:36
44F：→ ann99: 陪改行程让我们赶在风平浪静的时候进去参观 220.133.2.96 09/23 02:36
45F：→ ann99: ，朋友参加平价奥捷团，哈修塔特当天也是 220.133.2.96 09/23 02:36
46F：→ ann99: 天气预报恶劣但旅行社就照行程走什麽照片 220.133.2.96 09/23 02:36
47F：→ ann99: 都拍不到，这种突发细节蛮能看出高价平价 220.133.2.96 09/23 02:36
48F：→ ann99: 团的差异 220.133.2.96 09/23 02:36
49F：推 exorcist1: 我觉得导游本身的处里危机能力也要够好 218.164.23.117 09/25 15:22
50F：推 chechao: 12万约是8年前高级团的价格，现在全世界 220.130.89.61 09/26 10:51
51F：→ chechao: 通膨很严重，美国升息好几次加上俄乌战争 220.130.89.61 09/26 10:51
52F：→ chechao: 导致欧洲能源价格飙涨。可能团费要增加3- 220.130.89.61 09/26 10:51
53F：→ chechao: 4成左右才有以前的水准也就是15-18万 220.130.89.61 09/26 10:51