由於为您好事原本就是本板的不受欢迎厂商 因此此厂商会再另行公告为不受欢迎厂商 不好意思耽搁了这麽久 ※ 引述《j77801963 (扣)》之铭言： : 标题: [心情] 反推WED225 前身WH-为您好事 : 时间: Tue Jan 31 17:25:37 2023 : : 2022/11月毕业的新娘。 : 但是实在是太雷了。 文长!!!!!! : 所以到这边给大家避雷。 : 前阵子问肖像权的就是这家。 : : 想了解和 wed225/ 婚礼问问我 / 金 : 星婚礼科技有限公司合作的细节（以下简称统包）， : 以下所有内容都有对话纪录为证。 : : 此公司前身为中和"为您好事"，已被板板列入黑名单。 : 现在直接换皮了~ : : 2018的大负评懒人包:#1RZqGlYQ : : 加上这家前身就被爆出找人洗google评论 #1RahLw4z : 到现在有没有洗不好说。但凡多观察几天就会发现了 : : 会发现是因为他们让我挑制作喜帖一样用原本的官网!!!! : 加上现在新的地点在明曜百货， : 门口就放前身的作品照片。太明显了吧~~ : 当时以为是外包喜帖勒... : : 方案和费用的前情提要： : 9/8签约 : 9/9现金全额支付「圆山饭店联合婚礼方案$89800」 : 9月底在LINE告知业务加购「20万婚礼包」， : 并於9/29、10/3全额付清（因转帐限制才分两次支付） : : ＊婚礼包内容：扣除联合婚礼费用後， : 其它支出都可以从这边扣支付，如：桌菜、喜饼。 : : 10月时和我对接的业务「被资遣」， : 因此後续都改LINE群组沟通（此时进度只到讨论完喜帖款式） : 11/21 婚纱拍摄 : 11/22婚宴 : 12/24才看到第一次看到婚纱和婚宴的照片 : （因为统包要搬家的关系， : 一直无法跟我约时间，约了也一直改） : : 後面因肖像权问题进入律师阶段。 : 但还有很多项目都未完成包含「挑片」， : 直接被冷处理。 : : 直到2023年/1月 : 我"自己问"，是有没有要进行合约。才让我去挑片。 : 1/14当天尚未挑片， : 一大早"好心提醒"说今天要尾款要全数收完。 : 我叫他先退精修照片钱给我， : 因为我还没挑。 : 为什麽我要付钱。 : 才到现场改口说先不收。 : : —————————————————————— : 当初选择WED225的原因是， : 去年四月体验了他们的「小写真」， : 觉得服务态度很不错，婚纱种类也多， : 所以才决定选择让统包承接我的婚礼。 : : 但整个婚礼筹备的经验却差到不行 : (结婚吧app也有第二位新娘出来反应一样的问题)， : : 我的信任和期待换来的 : 却是各种混乱、疏失，我的气愤、难过、失望、遗憾， : 统包不只完全无法理解， : 甚至一直找藉口为自己的错误辩解。 : : 也很感谢在後续「统包的LINE沟通群组」中， : 其它工作人员都「已读没回」的情况下， : 至少还有小帮手尽心尽力在回覆我的问题。 : : : 我选择统包，是因为相信统包的专业， : 相信统包的经验丰富能够协助我将一切安排妥当， : 但统包除了签约积极、 : : 要求顾客「全额现金支付款项」积极以外， : 後续好多流程都是「被动」等我自己追着确认。 : : 如果太赶没办法协助， : 统包大可不必硬接下这笔生意， : 我到现在都不知道我为什麽要多花一笔钱举办如此差劲的婚礼？ : : : 一、订喜饼 : 统包广告主打包套服务， : 10月初由群组开始服务， : 统包收钱之後也没有询问是否有无喜饼部分要协助。 : 钱收完之後就没有什麽下文，也没有告知报帐的流程， : 後来我自行找厂商下订、提醒统包去付款， : 甚至还要主动问统包，发票该寄去哪？核销要怎麽进行？ : 连询问宴客当天要发喜饼的运送资讯， : 统包居然还要再跟圆山确认才能提供。 : : 有点不懂我找的是婚礼顾问，还是我才是婚礼顾问??? : 我婚礼剩一个多月欸?!! : : : : 二、搬家 : 我本来是选择棚拍的，但十月才被告知，统包要搬家、要拆布景， : 所以我只能接受统包把我安排我到婚纱基地拍摄， : 毕竟我的婚宴只剩下一个月，除了妥协， : 统包也没有给我其它的选项， : 统包一直说到婚纱基地外拍没有跟我收费， : : 如果不是统包要搬家，我也没有打算去婚纱基地外拍， : 统包却一直说搬家是逼不得已的， : 难道统包跟房东之间的问题，需要由新人来承担？ : : : : 三、新秘以及摄影的沟通 : 我一直很慌张、提心吊胆，怕妆容跟风格不适合自己， : 到10/12我在准备安排染发行程， : 统包才告知要等到挑婚纱後才能和新秘以及摄影讨论， : 但也可以提前讨论，才把新秘跟摄影加入群组 : 庆幸的是，统包外发的新秘JOANNA以及摄影可乐都非常有水准， : 大大弥补了统包没有居中担任桥梁的状况。 : p.s.婚宴当天新秘做完一套造型就走了。不会跟全场。 : : : : 四、婚录 : 当初跟统包询问，婚宴想要找婚录， : 但统包告知目前只有平面摄影， : 如果找婚录的话，「婚录要和统包签约」， : 完全无法理解统包怎麽可以提出这样无理的要求。 : : : 五、捧花、胸花 : 方案里面明明包含捧花，但统包都没有人提供样式， : 到10/31、11/1我主动询问，才放上选项给我挑选。 : 新人和长辈的胸花也是， : 如果统包没有包含，至少也提醒新人要自行准备， : 但直到我询问之後才说是有胸花的， : 如果我都没有确认，是不是只能等到婚宴当天，看现场有什麽就用什麽？ : : : : 六、婚宴流程 : 10/24距离婚宴不到一个月，我都还不知道婚宴当天的流程， : 直到我问了，统包才传上来。 : : 11/7也问了好几次 : 宴客有走位彩排吗？有动线图了吗？ : 统包的回覆是：「当天会带你们看路线，也会有专人引导」 : : 1.当天有哪一位带新人看路线吗？谁来专人引导？ : 没有。 : : 2.当天统包自己有彩排吗？有安排新人彩排吗？ : 没有。 : : 3.统包有请饭店显示宴客资讯吗？ : 没有。 : : 4.有因为金龙餐厅的偏厅不好找而安排指引吗？ : 没有。 : : 当时统包告知我的婚宴场地是金龙餐厅， : 但实际上是麒麟宴会厅，隶属於金龙餐厅部门， : 国宴厅外面的一片空地用餐，用屏风大概隔出空间， : 这些在签约的时候都没说明。 : : 也怪我自己看了统包的广宣， : 得知餐厅是金龙餐厅就自己上网看图片。 : 觉得好美好棒。 : 就以为自己的场地就是金龙餐厅。 : 结果完全不是…. : : 11/8询问主持人的主持稿内容是否煽情 : 统包才要求我们写基本资料，如何认识、交往时间、深刻的事情。 : 其余告知会有双方家长上台敬酒，除此之外什麽都没有了。 : : 统包合约上写有专业主持人， : 结果当天却是公司内部员工上场 : : 如果公司内部员工是专业主持人， : 为何签约都不主动告知呢？ : 那整场流程不通顺，气氛掌握差， : 统包对於专业的定义为何？ : （我有证婚影片为证，流程真的非常差劲!!!） : : 补充：合约写「专业主持人」。 : 不过当天统包的员工并未让大家看到他的专业程度。 : 光是「没有化妆」这一点，单纯的基本礼仪也未做到。 : 这对新人以及来宾真的极度不尊重。 : : : 七、婚纱修改 : 11/9我询问统包婚纱修改的时间，和统包约了11/16， : 结果去到现场才发现原来好几件都还没修改， : 那为什麽要说「试穿修改後的礼服」？ : : : 八、婚宴当天 : 11/22统包布置的时间压得很紧， : 加上饭店没有显示宴客资讯，统包也没有人指引贵宾动线， : 也没有人让房间的我们知道现场的状况， : 於是礼金桌根本没用途、宾客迷路错过证婚。 : 接着，因为统包没有彩排， : 我的first look， : 竟然因为统包不知道怎麽推开门而在外面卡了老半天。 : : 证婚的时候，「完全没有音乐」， : 全靠宾客努力拍手才能够维持现场热闹 : : ［12/24周六第一次婚後见面。 : 统包的回覆是：国宴厅没有音响设备 : 但饭店官网上的设备清单是写明有提供音响设备的， : 那到底是饭店在说谎还是统包为了掩盖疏忽在说谎呢？ : 还是统包主打的就是跟饭店合作的名号，其余细节都是草草了事？］ : : : : 九、肖像权 : 11/26我已经在群组，用文字表明了肖像权一事我需要再考虑， : 统包小帮手回覆「好的」，但居然在未经过我的同意的情况下， : 在11/27和12/9擅自将我的照片放上网路、打广宣，直到我12/13自行发现。 : 但是作为新娘本人的我啊，我一张自己的照片都没有先看到， : 却是在FACEBOOK和官方专栏上，才首次看到我自己的照片， : 统包有在尊重新人的意愿吗？有在真心对待新人吗？ : 还是统包也就是利益优先的商人？ : : : —————————————————————— : 请WED225来协助筹备的这场婚礼，我简直就像白老鼠一样， : 我花20多万，感觉是让他们训练人员、建立SOP， : 我得到什麽呢？我得到一场充满瑕疵的婚礼。 : : 目前已经进入到双方律师对接的阶段， : 只是想告诉大家，慎选合作对象 : : 任何应注意而未注意的问题，都不该是由新人来承担後果， : 对统包来说只是一份工作，错误可以再改。 : 而对我们新人来说，只有这一次，再多弥补都无法挽救。 : : 到现在快2月了。1/14才让我去挑精修。 : 我到现在已经对我的婚纱照不期待了..... : : 给今年要结婚的朋友们避雷吧。 : 广告打很大呢... : : 找一间钱收得很快服务很慢的厂商何必呢!!!?? : : -- :

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