先在文首提醒各位避雷!!! 这家位於台北的《小罐子点心舖》=《小罐子法式手工喜饼》做事很不用心 店址位於大安区敦化南路二段 与我们联系的窗口皆是该店-店长阿达 因为该店做事不用心谨慎,让我们莫名受气! ----------- 正文开始: 最近在板上有其他版友推荐的小罐子点心舖订购喜饼， 共选了12个款式，其中一个款式因为有更换过， 所以还有到店家内更改并填写订单， 订单上的金额也因为款式的变动所以有补少许差额给对方， 但朋友收到饼後我发现款式竟然还是旧的名单, 询问该店店长阿达也只是在赖上面说真的抱歉，推托是包货人员包错 （我真的问号，所以你不是店长？这你不也是要把关？？？） 我们要求剩下到店取货的15盒改成我们要的品项， 至於送出的那些就退差额给我们， 但阿达表示他们店内没有这麽多我们要的抹茶蛋糕（15个） 所以就退差额给我们以及补偿了一盒饼乾给我们 感受上真的很差~ 因为在指定送货日的前三天这位店长阿达就用赖跟我们索取我们要寄送的收件名单 ，但我们早就给他了，还再索取一次，已经让人感觉做事很不谨慎用心 在报价格的时候一下子收9笔运费（我们共送10个地点）， 一下子又改成8笔，我们请他确认金额後再告知， 他又有很奇怪的理由说是因为我们未打折前未满15000, 原本是没有2笔免运的，可是他觉得我们只差一点点就满15000 所以想说跟公司凹凹看能不能2笔免运， 所以才变成只收8笔运费 我们後来懒得跟他争论这些， 因为我们订的金额未打折前是满15000的， 不知道他在那边说这些推诿的理由做什麽.... 我只能说有时候看推荐的文章不一定准， 还是自己消费感受的时候才会知道对方人员的细心度跟搞错饼款式时候的态度~ 每个选择的品项都是我们觉得好吃要分享给亲友的,结果被这样疏忽弄错真的很难接受 从头到尾感觉不出诚意 到店取货也没看见该位窗口-阿达於店内亲自表示歉意 就退款+一盒饼乾?????? 已经发出去的就发出去了 还没发出去的可以再更换品项也只是一句他们店内没这麽多? 15个叫多? 即使15个叫做很多好了,那不应该是你们店家要想办法弥补挽救的吗? 这种做事的方式真的让我们大开眼界! 真心请大家不要像我们一样踩雷~ 结婚是喜事却一肚子气! 另外文末推荐晶华酒店的旧振南喜饼,我们中式是在这边订的,店长及里面的服务人员都 很用心,非常积极跟我们确认细节,连在喜饼放置小卡片的位置都一再跟我们确认 寄送名单也很早就跟我们确认完毕 相对於小罐子点心舖於到货3天前才在跟我们要那个我们约一个月前就给他的名单来说 我真的感觉到用心的店家与非常不用心散漫的店家的差别~ --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 49.216.10.35 (台湾) ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/GetMarry/M.1637396581.A.87E.html T大，对的，刚送出发现被吃很多字，现在再编修一下 好的,谢谢S大的提醒,已经补上了 M大，就是这家店哦，我再把资讯写更完整好了 真的很烦... ※ 编辑: whiterM (101.10.19.24 台湾), 11/21/2021 11:31:58