作者lineik (I'm Roger~)
看板GetMarry
标题Re: [请益] 婚礼考虑延期之退费疑问
时间Thu Mar 26 17:27:11 2020
抱歉文字比较多
所以自己来回自己的文
今天在行政院消保会的官网首页
有看到武汉肺炎消费者权益网路版的说明
其中Q10有针对订席作说明
既然都是官方公告的了,因此应该属於「不可抗力」吧?
希望我没有解读错误,多少能帮助到目前需要餐厅退费的版友们
撷取文字如下:
二、订席:
订席、外烩 (办桌)服务定型化契约范本第 8 条规定:因天灾、战乱、政府法令等不可
抗力或不可归责於当事人事由,致不能履行本契约或履行显有困难者,消费者、企业经
营者双方均得解除本契约,企业经营者应无息返还消费者已缴之定金。
当事人之一方因前项原因解除契约者,对於他方不负损害赔偿责任。如遇有因疫情被
迫取消而衍生退费问题等消费争议,可依消保法规定,向消费事件发生地之县、市政
府消费者服务中心、消费者保护官或迳至行政院消费者保护会网站「线上申诉系统」
进行申诉。
连结如下
https://cpc.ey.gov.tw/Page/9B4CEABD05ED9A92
※ 引述《lineik (I'm Roger~)》之铭言:
: 各位版友们晚安
: 我跟另一半原订今年五月初结婚
: 虽然我们是年初才决定在2020想完婚
: 时间虽匆促但也不马虎
: 如餐厅,戒指,饼,婚纱
: 婚摄与新秘等都在农历年前决定好
: 三月初也顺利拍完婚纱
: 无奈看着新闻,疫情日趋严重
: 在双方讨论许久,我们也决定延期
: 主要在於我们九月前就会迎接宝宝诞生
: 因此宴客势必要延到一二年後,甚至可能不办(担心心思都放在宝宝身上)
: 目前餐厅是比较好配合(婚宴会馆)
: 订金不退还,但可让我们无限延期
: 或是如果决定不宴客
: 可选择去多吃几次,把3万元订金吃完为止
: 现在重点在新秘跟婚摄的部分(总额3万)
: 当初我们没想太多,签约时是一次付清
: 然而最近因为疫情,有问过婚纱公司
: 他们提到这新秘婚摄这部分无法就退费
: 但可以让我们无限延期
: 甚至不宴客的话,想转拍全家福也ok
: 那我目前的诉求是以下二种
: 1.全额退费
: 毕竟现在遇到这种不可抗力
: 然而延期的话真的也无法确定时间
: 原本的婚摄跟新秘档期更无法确定
: 甚至婚纱公司能否继续营运到那时候,似乎也是未知数(毕竟现在疫情影响很多产业)
: 才想诉求全额退费,比较单纯(但似乎很强人所难)
: 2.跟婚纱公司要求退还24000回来
: 等於只留下6000元(20%的订金)给他们
: 一样保留我原本的合约权益,同时也保障店家有我这生意可以做
: 倘若店家坚持以上二点都不接受,若我走上消基会申诉这途,不知以上二点是否可行
: 文章有点冗长,先谢谢耐心看完的人儿们
: 同时也衷心祝福这版上完婚与即将完婚的大家,2020顺心如意!
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1F:推 verapamil : 坦白说,我们也问过婚宴会馆了,他 114.136.218.61 03/26 18:01
2F:→ verapamil : 们是回应现在还处於「建议」阶段, 114.136.218.61 03/26 18:01
3F:→ verapamil : 所以说在政府做出正式禁令前,他们 114.136.218.61 03/26 18:01
4F:→ verapamil : 都可以正常营业......因此换成是我 114.136.218.61 03/26 18:01
5F:→ verapamil : 们在这个阶段提出取消的话,订金反 114.136.218.61 03/26 18:01
6F:→ verapamil : 而是会被没收的 114.136.218.61 03/26 18:01
7F:→ verapamil : 昨天跟会馆吵了好久,心好累...... 114.136.218.61 03/26 18:01
8F:→ likangrace : 现在最大问题点就是政府只是 "建议" 114.25.166.216 03/26 18:32
9F:→ likangrace : 停办,而非公告禁止 114.25.166.216 03/26 18:32
10F:→ cooker311 : 明令“禁止”才比较站得住脚 220.129.27.128 03/26 18:57
11F:推 cooker311 : “建议”并不是政府法令 220.129.27.128 03/26 18:59
12F:推 Markbas : 什麽时候有公告禁止了?只是建议停 27.247.158.98 03/26 19:08
13F:推 inhoney : 一楼v大是要延期吗?若会馆连延期也 114.38.7.79 03/26 19:51
14F:→ inhoney : 不能接受实在有点糟糕… 114.38.7.79 03/26 19:51
15F:→ inhoney : 一般来说延期厂商都可以弹性配合吧 114.38.7.79 03/26 19:52
16F:推 verapamil : 会馆是说 延期只能延到年底220.133.119.137 03/26 20:26
17F:→ verapamil : 但年底现在还有什麽时间阿......220.133.119.137 03/26 20:27
18F:→ verapamil : 也不知道年底到底疫情结束了没220.133.119.137 03/26 20:28
19F:→ z540123 : 我是刚刚好订在12/27,但个人感觉 111.83.208.138 03/26 21:38
20F:→ z540123 : 疫情会持续到年底... 111.83.208.138 03/26 21:38
21F:→ atlanlai : Q10一开始不是有说:当地区被公布 36.233.82.221 03/26 23:50
22F:→ atlanlai : 为疫区,不宜前往时,则可适用如下 36.233.82.221 03/26 23:50
23F:→ atlanlai : 规定。 36.233.82.221 03/26 23:51
24F:→ atlanlai : 所以开版的应该误会这个Q&A了 36.233.82.221 03/26 23:52
25F:→ atlanlai : 这个是指你要去的地方的订席好吗 36.233.82.221 03/26 23:53
27F:→ guntz : 台湾现在有哪个地方被宣布是「疫区 59.115.7.147 03/27 02:26
28F:→ guntz : 不宜前往」? 59.115.7.147 03/27 02:26
29F:→ lineik : 感谢指正,我没注意到上面那条而直 101.14.225.188 03/27 08:20
30F:→ lineik : 接看订席的部份,以为那是针对营队 101.14.225.188 03/27 08:20
31F:→ lineik : 的部份 101.14.225.188 03/27 08:20
32F:推 chang505 : 建议没禁止 就跟出国争议一样 1.171.79.95 03/27 17:13