2020/01/19人生大事竟给我们遇到这种鬼故事（我是新郎），此次婚宴餐厅选择位於土城 的餐厅—我们的家休闲农场our home。前身是桐话餐厅Conte De F'ee（原天籁园），基 本上是换了老板改了餐厅名，内部装潢性质无特别改变。 而婚宴模式主要采是半户外Buffet，主要邀请男女方朋友参加，过程中有加入LINE群组讨 论，负责餐厅外烩也是主要接洽者—店长林小姐；负责交通的经营者—经理萧小姐（因主 业为游览车有提供小巴士资讯）。 在筹备的过程中，询问外烩菜单内容等了将近一个月之久，但体谅餐厅初起步，离婚宴时 间尚充裕没有特别催促。 12月中时菜单及合约一并出来时，因考量食安问题，想询问外烩餐厅的出处来源，店长林 小姐表示外烩厂商是由他们应对，经理萧小姐也以之前都没有提供外烩资讯的理由回绝（ ＊但我们是对方第一次办婚宴包场）并要求先签约支付订金，不愿告知外烩餐厅来源，但 因距离婚期不远所以我们还是先付了订金，经理才释出外烩保险相关资料给我们…。 因婚宴当天早上11:30-12:00期间有证婚仪式，最初协议接驳时间为10:30发车；出餐时间 为12:00摆好提供宾客用餐，但餐厅内部沟通 不良，回应给我们的时间完全和当初讲的完全不一样，且接驳小巴的资讯及注意事项都是 婚宴前一天晚上9点多才用LINE群组提出（接驳车及出餐时间如下），导致在寻求控车人 员时很困难，但也是自己思虑不周全导致疏失，後来朋友来情义相挺帮忙控车，才解决这 小插曲。 1.接驳时间：原协议10:30 → 对方回应 11:00 2.出餐时间：原协议12:00 → 对方回应 11:30 婚宴当天，店长及经理皆有出现打照面，店长特别来致意讯息迟回是因家中有长辈要照顾 不常在店里并非离职，太太也同理她的处境，并向她答谢这期间的辛劳。 搭乘接驳的宾客告知司机竟然开错路，还是经宾客提醒报路司机才顺利抵达餐厅，不然不 知道要被载到哪里，让宾客受惊。 其他都还算顺利，外烩菜没有冷掉，宾客吃得开心，婚礼也算圆满落幕，虽然当天被收点 超时费也算合情合理。 当天外烩餐点有剩，店长有特地询问打包相关事宜，表示有提供餐盒但汤汤水水无法打包 ，因我与太太当天也分身乏术所以打包餐点的部分就麻烦餐厅协助。 直到2天後才由母亲及妹妹的口中得知，宾客尚未散场时，现场餐厅工作人员使用宾客餐 盘拿取享用当天的Buffet；家母想打包外烩餐点被店长刁难摆臭脸，只给三个透明小塑胶 袋并表示没有餐盒可打包，且家母尚未打包完，餐点已陆续被员工收走，且餐点内有道肉 丸子直接被端走…。 因事隔多天没有当下澄清也是理亏，於是前往餐厅当面询问此事，当天来接洽的是店务， 店务也直接承认员工有吃我们的餐点，但对方理由是「店长的指令同意工作人员可享用餐 点」，但也从店务口中得知店长林小姐”已离职”，所以我们在LINE群组上询问，经理异 次元切割；离职的店长林小姐亲自回覆：督导不周再加强员工训练，并希望哪天我与太太 再去餐厅用餐，且一个已离职的店长说出这番话实在无法让人理解且十分无奈。（附上对 话图，经理为苹果；店长为梨子） https://i.imgur.com/4oqzdzw.jpg 文章冗长，感谢愿意看完的人，经这次沉痛经验中提醒各位，若是像这种非主要办婚宴的 餐厅，要多方面思虑，最好选择有办婚宴经验的餐厅才能避免像这样的事情发生。 --

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