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2019/10月在高雄林皇宫宴客 先说结论: 装潢美菜色不错但服务差,可能宾客觉得很好但新人不是很开心 我妈之前有去林皇宫吃过喜酒印象不错,殊不知事前沟通的时候就让我头痛 明明在宴客的Line群组提过的事情,同在群组内的工作人员不了解状况, 那群组的意义在哪? 在填桌次的时候儿童座椅跟素食的位置要怎麽标示还是我自己问的, 台北的饭店直接就给我范例 我们是午宴(周日),林皇宫协理刚开始却说喜饼要当天送 我在台北办的是晚宴,台北的婚企都请我要前一天把喜饼送到比较保险 高雄是午宴,结果林皇宫都不担心当天送到可能会来不及? 後来我想到喜饼公司有说星期日物流不送货,林皇宫才答应让我前一天送 喜饼数量我也写在沟通单了,林皇宫协理又再问我有几盒 沟通单是写心酸的吗? 喜饼送到饭店也没有主动跟我说,还要我自己问送到了没,台北的婚企是主动告知的 宴客当天我们需要准备哪些东西、那些饭店会准备,也是我问了才跟我说, 台北的婚企也是主动告知,只能说比较之下感觉很糟糕 婚宴当天 在群组内已经事先提过二进表演歌曲时新娘进场开门的秒数还需要彩排的时候再略微调 彩排的时候说要调秒数却被臭脸 临时换新娘房,让婚摄找不到新娘 我们有给车号说要留车位,结果新郎舅舅到的时候说没有车位, 不知道长辈後来怎麽解决的,我觉得对他很不好意思 新娘房要下楼的电梯只有一台,而且很小,总是等很久,非常浪费时间 让我生气到想po文的是这一点 我们有比预定时间提早开始(大概12点20), 我妈妈在订席的时候也一再向饭店表示我们不赶时间,可以慢慢上菜,让新人多拍些照片 但是当天小秘书从一进结束要去换装的时候就一直一直一直一直赶我们,赶新秘, 导致我们大概2点25分就开始送客! 小秘书说菜都上完了客人坐不住,我们明明就说可以慢慢上菜, 饭店却把菜都上完然後赶我们时间@@ 我们想多拍一些类婚纱几乎没办法拍,这是我妈妈最重视的... 总之整体服务给人的感觉很差,让我很失望 或许有人在高雄林皇宫有很好的宴客经验,我只是运气比较差,提供大家参考 --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 118.166.58.193 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/GetMarry/M.1579270488.A.F55.html
1F:→ Candyman : 台中林酒店也被抱怨过很多 101.12.146.160 01/17 22:21
2F:推 sodajae : 我是前几天反推台中林皇宫的,他们 126.201.25.176 01/17 22:48
3F:→ sodajae : 当初收喜饼也是很大牌,直接传一个 126.201.25.176 01/17 22:48
4F:→ sodajae : 图片给我,内容是:只能指定前一天 126.201.25.176 01/17 22:48
5F:→ sodajae : 的某两个时段,否则拒收(没错,他 126.201.25.176 01/17 22:48
6F:→ sodajae : 直接写拒收二字!!)有够气 126.201.25.176 01/17 22:48
7F:→ ennuis : S大我有看到你的文><拍拍 118.166.58.193 01/17 22:52
8F:推 sodajae : 我文定选在台中金典饭店,对比下来 126.201.25.176 01/17 22:58
9F:→ sodajae : 真的是差很多,金典业务不论在服务 126.201.25.176 01/17 22:58
10F:→ sodajae : 说明或解决问题都和林皇宫天差地远 126.201.25.176 01/17 22:58
11F:推 sodajae : 你这篇也需要被人看到!!互拍QQ 126.201.25.176 01/17 22:59
12F:推 miffyshi : 拍拍帮高调 111.71.58.222 01/17 23:08
13F:→ ennuis : 刚刚我朋友跟我说菜不怎麽样还一直 118.166.58.193 01/17 23:20
14F:→ ennuis : 急着收菜又不主动换小盘... 118.166.58.193 01/17 23:21
15F:→ ennuis : 连客人也不知道在赶什麽 唉唉 118.166.58.193 01/17 23:21
16F:推 thchen : 我也是108年年底办在高雄林皇宫,等 118.167.27.25 01/17 23:43
17F:→ thchen : 那唯一一台电梯去新娘房真的是等超 118.167.27.25 01/17 23:43
18F:→ thchen : 久...line群组的横向沟通很差,到底 118.167.27.25 01/17 23:43
19F:→ thchen : 加那麽多人要干嘛?都不知道是谁要 118.167.27.25 01/17 23:43
20F:→ thchen : 负责,问个问题很久才会有回覆(半 118.167.27.25 01/17 23:43
21F:→ thchen : 天至一天),因为很怕当日被搞砸, 118.167.27.25 01/17 23:43
22F:→ thchen : 我只能一直确认跟耳提面命...觉得办 118.167.27.25 01/17 23:43
23F:→ thchen : 在高雄林皇宫真的要自立自强@@ 118.167.27.25 01/17 23:43
24F:推 thchen : 有些问题甚至都不会有回应,最後我 118.167.27.25 01/17 23:47
25F:→ thchen : 就另外花钱请外面婚顾了 118.167.27.25 01/17 23:47
26F:→ Sparizione : 真的很不推,服务人员收菜端菜动作 42.74.210.146 01/17 23:54
27F:→ Sparizione : 粗鲁洒到客人身上 42.74.210.146 01/17 23:54
28F:→ Sparizione : 原本还一副没事的样子,都是客人自 42.74.210.146 01/17 23:55
29F:→ Sparizione : 己擦的... 42.74.210.146 01/17 23:55
30F:推 b9721094 : 现在菜肴摆盘都比较大份,转圈上只 110.26.71.143 01/18 00:12
31F:→ b9721094 : 能放两道菜,所以服务人员都会看菜 110.26.71.143 01/18 00:12
32F:→ b9721094 : 量换盘,不然後面的菜上不了 110.26.71.143 01/18 00:12
33F:推 st8713522 : 高雄林皇宫真的很外强中乾!菜色也 42.74.255.30 01/18 12:47
34F:→ st8713522 : ~~ 42.74.255.30 01/18 12:47
35F:推 Celia320 : 一楼C大是不是说错了?应该是台中林 61.224.6.175 01/18 21:09
36F:→ Celia320 : 皇宫吧!我参加过台中林酒店办的婚 61.224.6.175 01/18 21:09
37F:→ Celia320 : 宴觉得不错耶!服务也不错啊! 61.224.6.175 01/18 21:09
38F:→ Celia320 : 我说的是一楼C大 61.224.6.175 01/18 21:10
39F:推 a22519515 : 台中的是林酒店 一楼C大说的没错啊 42.77.136.243 01/18 21:57
40F:→ a22519515 : 之前去林酒店,服务的确也没很好 42.77.136.243 01/18 21:57
41F:推 n61208 : 林酒店就是俗气 114.41.245.191 01/19 01:00







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